comparativa Mussap Autos & Generali

todo riesgo sin franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre MUSSAP AUT0S y GENERALI.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de incendio si el coche es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal) - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

asegurar vehiculos

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% Entre el 45% y el 60%,
en función de la edad
y años del carné del conductor.
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 7 años 0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26
30 - 34 - 38 - 42 - 45%,
en función del perfil del conductor
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1, 2 o 3 niveles 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? hasta 18 niveles se puede bajar entre un 11% o perder
la bonificación en RCO, en Daños
propios
se penaliza en función del
importe de la reparación del vehículo
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio responsabilidad civil obligatoria,
voluntaria
y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos usamos el seguro del conductor al ser hospitalizados, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas
si Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria
Grupo B: Daños propios
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail.
100% valor a nuevo 110% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total 100% valor a nuevo 110% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor de venta + 30% valor venal + 50%
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: ti compañía se declara en quiebra y tienes un golpe dando tu coche de ocho años como siniestro total.
valor de venta + 30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: nos quitan el logo de la marca del coche
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: te vas de viaje y llevas maletas, un conductor despistado en un semáforo se empotra con tu coche causando grandes daños en el equipaje
opcional
600 euros/persona (maximo 3.000 en cada siniestro)
300 euros por persona
1.000 euros por siniestro
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: vas de vacaciones y te sorprende una tormenta de pedrusco, dañando el morro del coche.
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.
si no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.
no no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUT0S cubren los daños o la muerte de los animales de compañía, siempre que viajen en las condiciones legales adecuadas, hasta un máximo de 300 euros. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En GENERALI  SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que viaja con su mascota y sufre un accidente, y en el mismo resulta herida.
En MUSSAP AUT0S cubren por los daños causados por el efecto de la congelación del refrigerante del radiador. En GENERALI no cubre este aspecto.
En MUSSAP AUT0S cubren los daños o la muerte de los animales de compañía, siempre que viajen en las condiciones legales adecuadas, hasta un máximo de 300 euros. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada.

Ejemplo: Suponga que viaja con su mascota y sufre un accidente, y en el mismo resulta herida.
GENERALI no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En MUSSAP AUT0S sí.
En GENERALI corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUSSAP AUT0S no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga que tiene un accidente donde tienen que cambiarle el chasis y es necesario pasar la ITV.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: te acabas de comprar el coche y en un descuido te lo roban de la gasolinera, y en plena persecución por la Guardia Civil, los ladrones tienen un accidente y el coche queda siniestro total
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor venal + 50%
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche con ocho años y vas al trabajo como todas las mañanas, aparcas en el barrio de al lado y dentro de unas horas te encuentras con que ya no está.Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero
valor de venta + 30% valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: te rompen el crital par quitarte un dispositivo de GPS
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: vas a echar gasolina y dejas la llaves puestas.
si si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: te roban el logo de la marca de tu coche
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: dejas las maletas de tu  hijo que se va de viaje y te abren el coche y te las quitan
opcional
600 euros/persona (maximo 3.000 en cada siniestro)
600 euros por persona
2.000 euros por siniestro
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: vas a un centro comercial y cuando sales te encuentras con que te han quitado las dos ruedas delanteras
100%  100% valor a nuevo
 
 
 
otras coberturas    
En GENERALI no indemnizan por el robo de anagramas, logotipos, escobillas, tapacubos o espejos retrovisores, si son el único elemento robado. En MUSSAP AUT0S sí.
En GENERALI no indemnizan por el robo de llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son el único elemento robado. En MUSSAP AUT0S sí.
En MUSSAP AUT0S no cubren el robo de equipos electrónicos, musicales, de telefonía, vídeo,etc, incluso en caso de que salgan montados de fábrica y estén declarados.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor venal + 50%
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor de venta + 30% valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría
valor de venta + 30% si
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si no
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
no 300 euros por persona
1.000 euros por siniestro
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
opcional
600 euros/persona (maximo 3.000 en cada siniestro)
si
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche
si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas aun romería un día de mucha calor y se declara un incendio en la sierra quedando su coche atrapado sin poder salir
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no no
 
 
 
otras coberturas    
GENERALI no cubren los daños provocados por un cortocircuito, salvo en el caso de siniestro total, que si lo indemnizan. En MUSSAP AUT0S no disponen de tal limitación.
En GENERALI  no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En MUSSAP AUT0S sí.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destrozan el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si no
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco
1.000 euros 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?
desde el km 25 desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUT0S en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En GENERALI no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP AUT0S le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación
En MUSSAP AUT0S ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su familia, ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte distinto. En GENERALI no ofrecen esta cobertura.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 15.000 euros 10.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
15.000 euros 10.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad.
6.000 euros Ilimitado
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUT0S no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En GENERALI no tienen esta limitación.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 1.200 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUT0S ofrece defensa jurídica cuando el asegurado esté imputado por el delito de ''omisión del deber del socorro''. En GENERALI no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que causa un accidente, y se da a la fuga.
En MUSSAP AUT0S ofrece defensa jurídica cuando el asegurado esté imputado por conducción bajo los efectos del alcohol o drogas. En GENERALI no.

Ejemplo: suponga que un amigo le deja su coche, para que lo pruebe, y tiene un accidente y el coche no tenía seguro.
En MUSSAP AUT0S ofrece defensa jurídica al hijo del asegurado cuando este, siendo menor de edad (y por lo tanto, sin carnet), cogiera el coche sin su consentimiento. En GENERALI no.
En MUSSAP AUT0S cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
En MUSSAP AUT0S cubre los gastos por defensa en los procedimientos que se sigan por hechos ajenos a la circulación, siempre que tengan relación directa con el vehículo asegurado y no tengan origen contractual. En GENERALI no.
GENERALI ofrece reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En MUSSAP AUT0S no.

Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP AUT0S cubren la responsabilidad civil como consecuencia de remolcar otro vehículo, o bien, ser remolcado. En GENERALI no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que el coche de un amigo se para, y para llevarlo hasta su casa (que está a unos metros), decide remolcarlo y tienen un accidente.
En MUSSAP AUT0S cubren la responsabilidad civil del asegurado por motivos de su vida privada, por ejemplo, por asuntos de la comunidad, tenencia de animales, etc. En GENERALI no cubren este aspecto.
En MUSSAP AUT0S cubren la responsabilidad civil por la actuación de los pasajeros. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
En MUSSAP AUT0S cubre, de manera opcional, es decir, debemos pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la responsabilidad civil por hechos o causas imputadas al vehículo hallándose en reposo o fuera de la circulación. En GENERALI no.

Ejemplo: suponga que deja el coche aparcado en una calle, y se incendia, y como consecuencia de las llamas se incendia los coches de al lado.
En GENERALI se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En MUSSAP AUT0S no. Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.
En GENERALI se cubren la responsabilidad civil derivada un accidente al conducir un vehículo ajeno, y este no tiene contratado un seguro. En MUSSAP AUT0S no.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su coche para que se de una vuelta. Tiene un accidente y es por su culpa, y el coche no tiene seguro.
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o b ien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional opcional en caso de robo,
incendio o accidente
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
si si, hasta 600 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
hasta 6.000 euros hasta 12.000 euros
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
hasta 6.000 euros hasta 6.000 euros
 
 
 
otras coberturas    
GENERALI adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En MUSSAP AUT0S no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.
 
 
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