Comparativa Qualitas Auto & Zurich Seguros

terceros

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre QUALITAS AUTO (NORMAL) y ZURICH SEGUROS (CON PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, te han puesto una multa que consideras injusta y quieres reclamarla, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te ofrecen defensa en multas, o 0.0 puntos si no lo hacen)  - ver sistema de puntuación -.

Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas
Bonificación
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

asegurar automovil

 
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 57.0% carece de sistema bonus-malus
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 8 años
Si llevas muchos años asegurado como tomador y no has tenido siniestros con culpa en los últimos 3 años, puedes entrar directamente en el nivel de máxima bonificación.
carece de sistema bonus-malus
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 3 niveles carece de sistema bonus-malus
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel carece de sistema bonus-malus
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) Responsabilidad Civil Obligatoria,
  Voluntaria, Daños propios
carece de sistema bonus-malus
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje,  defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
si carece de sistema bonus-malus
 
 
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua
no 900 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves
no no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
no no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial?
no desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
no no, solo dentro de España
 
 
 
otras coberturas    
En ZURICH SEGUROS cubren la asistencia en viaje al asegurado y a su familia aunque viajen por separado. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo con un compañero y no tiene la asistencia en viaje contratada.
En ZURICH SEGUROS cubren la asistencia en viaje si el asegurado viaja en tren o en avión (con billete de clase turista). En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo en tren y quedan en un punto con su familia y no llega a tiempo al lugar de vacaciones porque el tren tuvo una avería.
En ZURICH SEGUROS cubren el traslado en el caso de fallecimiento del cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros si se produce durante un viaje. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje.
En ZURICH SEGUROS en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60 minutos le devuelven 60 euros. En QUALITAS AUTO de las aseguradoras no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros.
 
 
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 15.000 euros 24.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
15.000 euros 24.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
ILIMITADA en centros autorizados
de lo contrario, 3.000 euros
ilimitado
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 2 años
 
 
 
otras coberturas    
En QUALITAS AUTO indemniza, de inmediato, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ZURICH SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
En QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En ZURICH SEGUROS, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.
En QUALITAS AUTO ofrecen un servicio de ayuda a los familiares psicológica en el caso de fallecimiento de un asegurado. En ZURICH SEGUROS no.

Ejemplo: imagine que viaja con toda su familia y tiene un accidente en el que fallece su esposa, y sus hijos necesitan terapia.
En ZURICH SEGUROS ofrece doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.
En ZURICH SEGUROS cubre los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.
En ZURICH SEGUROS ofrece el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En QUALITAS AUTO no.
En ZURICH SEGUROS ofrece un servicio de valoración de las lesiones, orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. En QUALITAS AUTO no.
En ZURICH SEGUROS ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo de 8 horas. En QUALITAS AUTO no.
 
 
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo: después de tener un siniestro total con tu coche la compañía contraria no se quiere hacer cargo y necesitas un abogado de confianza.
1.200 euros hasta 3.000 euros
Con el pack protección jurídica:
desde 6.000 hasta 15.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En QUALITAS AUTO dispone de un servicio telefónico de atención telefónica para todos los asuntos relacionados con la conducción de vehículos a motor. En ZURICH SEGUROS ofrecen asesoramiento en caso de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo.
En QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para España. En ZURICH SEGUROS, aparte de España, incluye los países de la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de Garantía.
En ZURICH SEGUROS ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.
En ZURICH SEGUROS ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.
En ZURICH SEGUROS ofrecen información telefónica, para los asuntos relacionados con el permiso de conducción, ITV, cualquier duda sobre el vehículo, saldo de puntos. En QUALITAS AUTO no lo hacen

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

Nota: cobertura incluida dentro del ''Pack Protección Jurídica''
En ZURICH SEGUROS ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de vehículo. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: uponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar.
 
 
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
otras coberturas    
ZURICH SEGUROS cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto. En QUALITAS AUTO no.
ZURICH SEGUROS cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, no tiene seguro. En QUALITAS AUTO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.
ZURICH SEGUROS cubre la responsabilidad civil de los daños causados por el incendio de nuestro vehículo estando en reposo. En QUALITAS AUTO no.

Ejemplo: suponga que deja el coche en el garaje y provoca un incendio.
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
no si
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
no opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
no si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
si no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
hasta 6.000 euros no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
no hasta 1.200 euros
 
 
 
otras coberturas    
QUALITAS AUTO dispondrá de un servicio gratuito e ininterrumpido de 24 horas sobre 24, todos los días del año, para facilitar todo tipo de información turística, de formalidades administrativas, de informaciones médicas, de condiciones de viaje y de vida local, medios de transporte, alojamientos y restaurantes. Información relacionada con el vehículo como talleres, gasolineras etc. En ZURICH SEGUROS no lo ofrecen.
QUALITAS AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio de traducción telefónica en los principales idiomas (inglés, francés y alemán) y facilidades para contactar con intérpretes.  En ZURICH SEGUROS no lo ofrecen.

Ejemplo: Imagine que su hijo se va a pasar un mes a Irlanda y ante cualquier problema usted desconoce que hacer por no entender el idioma, en ese caso QUALITAS AUTO, le facilita el tener un traductor o interprete siempre de forma telefónica.
QUALITAS AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio para la cancelación, en el menor tiempo posible, de tarjetas bancarias y no bancarias emitidas por terceras entidades en España, como consecuencia de robo, hurto o extravío de las mismas.  En ZURICH SEGUROS no lo ofrecen.

Ejemplo: Imagine que le roban el bolso cuando esta de vacaciones y ante la situación no sabe muy bien que hace, la compañía le ofrece este servicio para resolver cuanto antes la situación.
QUALITAS AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En ZURICH SEGUROS no lo ofrecen.

Ejemplo: Suponga que en un siniestro del coche se ven afectada las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas.
ZURICH SEGUROS ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo, ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros, neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. En QUALITAS AUTO no.
ZURICH SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total. En QUALITAS AUTO no.

Dentro del pack ''protección jurídica'' ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros).
 
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