Nuevas propuestas de Helvetia para aumentar la cuota de mercado
'En 2010 continuamos profundizando en el Plan Estratégico con
nuevas propuestas para aumentar cuota de mercado'
Los buenos resultados de Helvetia Seguros en 2009, con un aumento del 72% de su beneficio neto, deben ser un aliciente para que la entidad “continúe avanzado y redoblando esfuerzos, manteniendo firme la orientación estratégica que nos ha conducido hasta aquí”, según avanza su director general, José María Paagman, en el número de abril de su revista corporativa En buena compañía. “Con este objetivo, continuamos profundizando en desarrollar los objetivos del Plan Estratégico 2007-2010, mediante la materialización, durante este año, de nuevas propuestas comerciales y proyectos para aumentar nuestra cuota de mercado”, adelanta Paagman.
Destaca, además, que en “esta dirección hay que entender el extraordinario desarrollo y la buena aceptación general de la herramienta B2B, que comenzó su andadura a finales de 2009, para que todos nuestros mediadores puedan trabajar con eficiencia, agilidad y, por tanto, competitividad”.
Reestructuración de los Centros de Servicio
Por otra parte, Helvetia Seguros anuncia que, desde el pasado 15 de febrero, está operativa la nueva estructura de sus Centros de Servicios que, tras la reorientación estratégica que se ha producido en los meses anteriores, han modificado sus competencias de forma que cada uno de ellos se ha especializado en una gama de productos. “Se pasa así de un planteamiento de especialización territorial a un planteamiento de especialización en productos, con cobertura para todo el territorio nacional, independiente de su localización”, detalla la compañía.
Con estos cambios, el Centro de Servicio de Sevilla engloba los grupos de producción, Siniestros Empresas, Siniestros Personales y Atención Siniestros. El Centro de Madrid incluye Siniestros Particulares y el grupo, de nueva creación, Anomalías y Recobros. Finalmente, el Centro de Servicio de Pamplona se encarga de Siniestros Autos y Atención Siniestros. Igualmente, la aseguradora detalla que, “por motivos de especialización”, el actual Departamento de Control de Redes ha sido dividido en dos: uno especializado en Autos y Particulares, denominado Gestión de Redes Particulares; y otro especializado en la red de Servicios de Decesos.
La Dirección de HELVETIA confía en que esta nueva distribución “mejorará el actual servicio, al permitir optimizar la gestión de nuestros recursos y favorecer tanto la formación como la homogeneización de criterios”, enuncia.
Los buenos resultados de Helvetia Seguros en 2009, con un aumento del 72% de su beneficio neto, deben ser un aliciente para que la entidad “continúe avanzado y redoblando esfuerzos, manteniendo firme la orientación estratégica que nos ha conducido hasta aquí”, según avanza su director general, José María Paagman, en el número de abril de su revista corporativa En buena compañía. “Con este objetivo, continuamos profundizando en desarrollar los objetivos del Plan Estratégico 2007-2010, mediante la materialización, durante este año, de nuevas propuestas comerciales y proyectos para aumentar nuestra cuota de mercado”, adelanta Paagman.
Destaca, además, que en “esta dirección hay que entender el extraordinario desarrollo y la buena aceptación general de la herramienta B2B, que comenzó su andadura a finales de 2009, para que todos nuestros mediadores puedan trabajar con eficiencia, agilidad y, por tanto, competitividad”.
Reestructuración de los Centros de Servicio
Por otra parte, Helvetia Seguros anuncia que, desde el pasado 15 de febrero, está operativa la nueva estructura de sus Centros de Servicios que, tras la reorientación estratégica que se ha producido en los meses anteriores, han modificado sus competencias de forma que cada uno de ellos se ha especializado en una gama de productos. “Se pasa así de un planteamiento de especialización territorial a un planteamiento de especialización en productos, con cobertura para todo el territorio nacional, independiente de su localización”, detalla la compañía.
Con estos cambios, el Centro de Servicio de Sevilla engloba los grupos de producción, Siniestros Empresas, Siniestros Personales y Atención Siniestros. El Centro de Madrid incluye Siniestros Particulares y el grupo, de nueva creación, Anomalías y Recobros. Finalmente, el Centro de Servicio de Pamplona se encarga de Siniestros Autos y Atención Siniestros. Igualmente, la aseguradora detalla que, “por motivos de especialización”, el actual Departamento de Control de Redes ha sido dividido en dos: uno especializado en Autos y Particulares, denominado Gestión de Redes Particulares; y otro especializado en la red de Servicios de Decesos.
La Dirección de HELVETIA confía en que esta nueva distribución “mejorará el actual servicio, al permitir optimizar la gestión de nuestros recursos y favorecer tanto la formación como la homogeneización de criterios”, enuncia.
