Las aseguradoras no se verán afectadas por el anteproyecto de ley de Servicios

El Anteproyecto ha incorporado una disposición adicional primera, que reza que en el sector de servicios financieros y de seguros, en el plazo de seis meses desde su entrada en vigor, se aprobarán las normas necesarias para garantizar la calidad de sus servicios de atención al cliente en términos idénticos a los de la Ley SAC.

La organización de consumidores "lamenta que el Gobierno vuelva a dar la espalda a los consumidores para satisfacer los intereses del sector financiero. El Anteproyecto de Ley fue elaborado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, obliga a las empresas a contar con teléfonos gratuitos para atender a los usuarios y confirmarles por escrito la recepción de sus reclamaciones.