Mapfre ha lanzado el servicio Rapid Service, por el que ofrece a los clientes la gestión de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV), con la recogida y traslado del automóvil al lugar indicado por el asegurado mediante servicio de chófer. La prestación incluye también un seguro de Responsabilidad Civil para el traslado.

La aseguradora ha comenzado a ofrecer este servicio a clientes de Madrid y Zaragoza, aunque tiene previsto ampliarlo a otras provincias, “y lo prestará gratuitamente a determinados asegurados y en condiciones económicas especiales al resto”, detalla. Durante 2010, Mapfre obsequiará con este servicio a un millón de clientes, que podrán disponer del mismo en un plazo máximo de 48 horas tras solicitar la cita. La tarifa que establece cada comunidad autónoma para la ITV correrá a cargo del asegurado.

Para poner en marcha este servicio, la aseguradora ha firmado un acuerdo con CYSDA, sociedad del grupo ITEVELESA, entidad que cuenta con un total de 46 centros de ITV en España. La firma del acuerdo corrió a cargo del subdirector general de Mapfre Familiar - Área de Clientes, Javier Oliveros, y del presidente de ITEVELESA, Fernando Rodiño. El grupo asegurador reseña que la prueba piloto realizada en la Comunidad de Madrid ha tenido unos buenos resultados, “con una muestra de satisfacción del 95%”.