Nuevo servicio 'on line' de Linea Directa de Asistencia Jurídica al Automovilista destinado a asesorar a aquellos clientes que contraten la cobertura, sobre cuestiones como vivienda, consumo, derecho familiar, automóviles, etc. Su precio será de 25 euros.
Este nuevo servicio prevé la asistencia letrada en caso de delito contra la seguridad vial, 'siempre que éste se cometa con el vehiculo asegurado. Si, por el contrario, la asistencia es prestada por un abogado de libre designación, la aseguradora se comprometerá a abonarle 110 euros en concepto de asistencia letrada, salvo que se trate de un abogado del turno de oficio'. Estará disponible de lunes a viernes, en horario de 08:00 a 22:00 horas; en caso de consulta urgente, estará disponible un servicio las 24 horas del día, todos los días de la semana.