La distribución de seguros continua impulsando la buena generación de resultados en el negocio del banco. Quiere decir que las pólizas de vida riesgo han aumentado, con respecto a 2009, un 37,9%, mientras que las pólizas de No Vida se incrementaron en un 7,9% y los fondos de pensiones en un 3%. Estos últimos alcanzan a cierre de año 1.247 millones de euros de patrimonio gestionado.
Dentro de las estrategias definidas por el banco en su plan de acción para 2011, se encuentra el desarrollo del mundo "retail", con iniciativas como las "sinergias en seguros".