Pelayo ha sido distinguida con el premio 'Ability Company', premio que concede Telefónica a la empresas que implantan modelo de negocio sostenibles y que apuestan por la integración de discapacitados en cadena de valor. El centro de atención al cliente de la aseguradora, ha sido el motivo por el cual se le ha concedido este premio.
Las tres categorías a las que se presento el centro de atención telefónica han sido reconocidas: compromiso de la alta dirección y liderazgo de los empleados, selección y accesibilidad. El 'Ability Company' es la primera edición que se desarrolla en España, entre las que han competido mas de 450 candidaturas.