Verti la filial de Mapfre logra 4.200 clientes en el primer mes, donde la
mayoría de las gestiones de contratación de pólizas se han realizado a
través del call center de la aseguradora. Para verti la funcion de este call
center ha de ser impecable, pues el perfil de cliente que accede a través de
Internet, es el de una persona que requiere la comodidad de este tipo de
servicios, evitando el contacto con cualquier asesor físico o los molestos
tiempos de espera telefónica. La mitad de los nuevos clientes proceden de
los agregadotes de Internet que realizan comparativas de productos de varias
entidades, sorprendiendo gratamente a la aseguradora la aceptación que Verti
ha tenido en Facebook. Verti cuenta en estos momentos con una plantilla de
132 empleados y tiene previsto que en un par de años puedan llegar a los
264.
Como promoción, en estos momentos la aseguradora esta actuando en
google y en algunos portales de la Web, pronto lanzara un fuerte campaña de
publicidad en televisión, invirtiendo para ello cerca de 30 millones de
euros, el objetivo es acabar este año con un volumen de primas de 18
millones de euros, que les permita seguir creciendo.