‘Smartphone’ es la nueva aplicación para móviles de la aseguradora Mapfre

“Mapfre en tu Smartphone” para móviles con tecnología smartphone (teléfonos iPhone y Android), es la ultima aplicación que ha lanzado la aseguradora Mapfre. Esta permite a cualquier persona, con independencia de que sea cliente o no del grupo, la consulta y el acceso a sus servicios, como por ejemplo la localización de oficinas, talleres y policlínicos Salud 4, en un mapa o el contacto directo con los Centros de Atención al Cliente.

Adicionalmente, los usuarios podrán realizar, con solo pulsar un botón, llamadas directas a los Centros de Atención al Cliente de Mapfre Familiar, enviar un e-mail o consultar las especialidades disponibles en cada centro médico.

También permite obtener información adicional (dirección, teléfono, correo electrónico) de oficinas, centros médicos, talleres, centros de peritación y empresas colaboradoras, así como calcular la ruta más rápida para llegar al lugar elegido.

Asimismo, ofrece consejos sobre cómo actuar cuando se ha sufrido un accidente y facilita la información necesaria para que el cliente resuelva su incidencia, como, por ejemplo, el teléfono de asistencia o la búsqueda de la oficina Mapfre más cercana. También permite que el usuario elija la fecha y hora en que quiere que un gestor comercial contacte con él para recibir información sobre los diferentes productos del grupo o para contratar un seguro.

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