En el manifiesto, realizado por Antonio Huertas, presidente de la aseguradora, denuncia con dureza las malas prácticas llevadas a cabo por las entidades financieras.
Cada vez se repite con más asiduidad, que las sucursales, se aprovechan de los datos personales de sus clientes para ofrecer nuevos contratos con aseguradoras de su grupo, no respetando de esta manera las relaciones comerciales que siempre deben prevalecer.
También consta que a la hora de rescindir dichos contratos con la entidad, esta se niega a la devolución de los cargos, lo que vulnera las leyes nacionales y automómicas.
De esta manera los Colegios de Aragón junto con Mapfre, se unen incondicionalmente para la denuncia de dichas irregularidades.