De acuerdo al compromiso que la aseguradora Caser mantiene con la calidad de los productos y servicios que ofrece a su clientela, dicha compañía ha logrado obtener nuevamente el certificado AENOR para su sistema de gestión de la calidad para procesos de suscripción y emisión de los seguros de Pyme y de Caución (que respeta la normativa UNE-EN-ISO 9001:2008), y también lo ha conseguido para su seguro de Responsabilidad Civil de Consejeros y Altos Cargos.

Los procesos realizados desde las Oficinas Técnicas de Empresas de Barcelona, Bilbao, Madrid, Sevilla, Valencia y Vigo han obtenido por extensión dicho reconocimiento.