Reale Seguros suma una nueva cobertura para sus clientes de hogar
En la actualidad, los clientes que tengan un siniestro de Hogar abierto a través de Asitur tienen información del estado de la tramitación y de la situación de los gremios profesionales que intervienen a través de la admisión de un mensaje SMS. Además, el cliente recibirá un correo electrónico en el cual se incluye un enlace a través del cual podrá acceder a esta herramienta de movilidad con un simple click desde su smartphone PC con conexión a datos.
La web a la cual se accede con varias pestañas, a través de las cuales, el asegurado puede: consultar las garantías de su póliza, ver el estado de los trabajos, consultar el nombre de los reparadores asignados, ponerse en contacto con Asitur o en su caso, indicar que le llamen desde Asitur; y cumplimentar una encuesta de satisfacción. Además en el apartado, de Sugerencias, se dan consejos en caso de que se produzcan incidencias en el hogar, como una fuga de agua o un robo.
A través de esta iniciativa, Reale Seguros amplía su oferta en servicios de movilidad al Ramo de Hogar, oferta que se suma a la ya existente en Autos destinada a la Asistencia en Viaje.
