La consultora The Boston Consulting Group, en su informe 'Las marcas más recomendadas en 2015', determina a Mutua Madrileña como la compañía de seguros con mejor valoración en nuestro país tanto en el sector Autos, en el que cuenta con un índice del 47% frente al 30% promedio del resto del sector, como en Salud, donde cuenta, a través de ADESLAS, con un índice del 39%, frente al 25% del promedio del sector, situándose, en segunda posición a nivel global.
El informe, que ha sido confeccionado a partir de 25.000 encuestas en España y a nivel mundial entre mas de 227.000, deduce que la mutua es la marca de seguros con mayor numero de apoyos según la consultora 'Brand Advocacy Index' (BAI), que mide, la satisfacción con todos los servicios y productos de la compañía, la relación calidad-precio, el orgullo de pertenencia "aspectos todos ellos con la mejor valoración excelente en el caso de Mutua Madrileña".
Este informe también muestra, que por detrás de la mutua se encuentra, Línea Directa y Catalana Occidente, con un índice del 41% y 38%, en Autos; y Sanitas y MAPFRE, con un índice del 36% y del 35%, respectivamente, en el segmento de Salud.