BBVA Seguros y SegurCaixa Holding, galardonados por su innovación
Ayer se dieron a conocer los galardonados en el 'II Premio a
la Innovación en Seguros', que convoca ICEA junto a Accenture.
En la categoría de 'Producto', el galardonado fue BBVA Seguros, por su ‘Seguro Afición’. Este producto busca complementar el patrocinio a la Primera y Segunda División del fútbol español, con una influencia directa en el espectador y no en jugadores o clubes. Otorga un seguro de Accidentes de manera gratuita a cualquier persona que va al fútbol desde una hora antes del encuentro y durante todo el partido. El jurado ha premiado el producto por novedoso, dado que no se realiza en ningún país del mundo, y porque es de carácter gratuito.
Eugenio Yurrutia, consejero delegado de BBVA Seguros, y José Miguel Rodríguez Pardo, director general de la entidad, recogieron el premio e indicaron que “pretende ser un reflejo de una innovación entendida como algo sostenible y continuado en el tiempo”. Señalaron que el Seguro necesita de realidades así que enriquezcan el sector.
Respecto a la categoría de 'Distribución, Servicio y Proceso', el premio recayó en SegurCaixa Holding, por ‘SegurCaixa maps’, que mejora la gestión en los seguros de Hogar, actuando antes de que el cliente se ponga en contacto con la compañía. El funcionamiento de este sistema de alerta consiste en que, al detectar un siniestro, se busca si en la zona hay algún cliente de la compañía y en el caso de haberlo se da orden a la oficina más cercana. De esta manera se puede conocer cuántas personas podrían necesitar ayuda y mejorar así la gestión. El jurado ha valorado la anticipación al siniestro, la gestión dinámica de los profesionales, la facilitación de la labor de los peritos y los beneficios paralelos de este producto.
Recogieron el galardón Miguel Rodríguez y Rosa Niubó, responsables del Servicio de Clientes, que resaltaron que la entidad lleva dos años con este proyecto y que la innovación forma parte de su ADN, tanto a nivel del empleado como de toda su red.
Innovación
Antes de la entrega de premios, María Paloma Sánchez, doctora de Ciencias Económicas, presentó el estudio 'Papel de la innovación en el nuevo modelo económico español. Este proyecto no está todavía concluido, pero los mensajes provisionales indican que las empresas españolas deberían, si no dedicar sus esfuerzos a la innovación, al menos sí beneficiarse de la innovación de otros con el fin de ser competitivos en el mercado.
Por su parte, Juan Marín, socio responsable de banca y seguros de Accenture, repasó la importancia de la innovación en la estrategia financiera de su firma, y señaló que el programa que desarrollan intenta hacer de la innovación algo sistemático y no momentáneo. Además, resaltó la importancia de buscar la colaboración continua, y por último, una innovación que aporte valor.
Los premios fueron entregados por el presidente de ICEA, Esteban Tejera, quien indicó que todos los productos y estrategias presentados al concurso tenían un alto nivel. Por su parte, José Antonio Sánchez, director general de la asociación y secretario del jurado, señaló que se han presentado 23 candidaturas, provenientes de 17 entidades distintas.
En la categoría de 'Producto', el galardonado fue BBVA Seguros, por su ‘Seguro Afición’. Este producto busca complementar el patrocinio a la Primera y Segunda División del fútbol español, con una influencia directa en el espectador y no en jugadores o clubes. Otorga un seguro de Accidentes de manera gratuita a cualquier persona que va al fútbol desde una hora antes del encuentro y durante todo el partido. El jurado ha premiado el producto por novedoso, dado que no se realiza en ningún país del mundo, y porque es de carácter gratuito.
Eugenio Yurrutia, consejero delegado de BBVA Seguros, y José Miguel Rodríguez Pardo, director general de la entidad, recogieron el premio e indicaron que “pretende ser un reflejo de una innovación entendida como algo sostenible y continuado en el tiempo”. Señalaron que el Seguro necesita de realidades así que enriquezcan el sector.
Respecto a la categoría de 'Distribución, Servicio y Proceso', el premio recayó en SegurCaixa Holding, por ‘SegurCaixa maps’, que mejora la gestión en los seguros de Hogar, actuando antes de que el cliente se ponga en contacto con la compañía. El funcionamiento de este sistema de alerta consiste en que, al detectar un siniestro, se busca si en la zona hay algún cliente de la compañía y en el caso de haberlo se da orden a la oficina más cercana. De esta manera se puede conocer cuántas personas podrían necesitar ayuda y mejorar así la gestión. El jurado ha valorado la anticipación al siniestro, la gestión dinámica de los profesionales, la facilitación de la labor de los peritos y los beneficios paralelos de este producto.
Recogieron el galardón Miguel Rodríguez y Rosa Niubó, responsables del Servicio de Clientes, que resaltaron que la entidad lleva dos años con este proyecto y que la innovación forma parte de su ADN, tanto a nivel del empleado como de toda su red.
Innovación
Antes de la entrega de premios, María Paloma Sánchez, doctora de Ciencias Económicas, presentó el estudio 'Papel de la innovación en el nuevo modelo económico español. Este proyecto no está todavía concluido, pero los mensajes provisionales indican que las empresas españolas deberían, si no dedicar sus esfuerzos a la innovación, al menos sí beneficiarse de la innovación de otros con el fin de ser competitivos en el mercado.
Por su parte, Juan Marín, socio responsable de banca y seguros de Accenture, repasó la importancia de la innovación en la estrategia financiera de su firma, y señaló que el programa que desarrollan intenta hacer de la innovación algo sistemático y no momentáneo. Además, resaltó la importancia de buscar la colaboración continua, y por último, una innovación que aporte valor.
Los premios fueron entregados por el presidente de ICEA, Esteban Tejera, quien indicó que todos los productos y estrategias presentados al concurso tenían un alto nivel. Por su parte, José Antonio Sánchez, director general de la asociación y secretario del jurado, señaló que se han presentado 23 candidaturas, provenientes de 17 entidades distintas.
