comparativa Zurich & Generali Seguros

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En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en ZURICH (SIN PACK) y GENERALI SEGUROS (EXPRESS AUTO)

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, (por ejemplo, en un accidente sufres la amputación de una pierna, se otorga una puntuación de 3.0 puntos si te indemnizan con 100.000 euros, 1.5 puntos si te ofrecen 50.000 euros y 0.0 puntos si no te dan nada). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

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Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

 

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	carece de sistema bonus-malus	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	carece de sistema bonus-malus	10 0 - 6 - 12 - 18 - 24 - 30 - 36 - 42 - 48 - 54 - 60
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	carece de sistema bonus-malus	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	carece de sistema bonus-malus	- Tres niveles por cada parte de responsabilidad civil obligatoria. - Un nivel en caso de daños propios.
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	carece de sistema bonus-malus	responsabilidad civil obligatoria y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	carece de sistema bonus-malus	Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Grupo B: Daños propios

 

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

 

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin baria y no arranca.	si	opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	si	opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa.	450 euros	opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda.	si	opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto.	no	opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia.	no	opcional
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?.	desde el km 25	opcional
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta.	no	opcional

 

 

otras coberturas

En ZURICH cubren la asistencia en viaje si el asegurado viaja en tren o en avión (con billete de clase turista). En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que viaja por motivos de trabajo en tren y quedan en un punto con su familia y no llega a tiempo al lugar de vacaciones porque el tren tuvo una avería.

En ZURICH cubren el traslado en el caso de fallecimiento del cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros si se produce durante un viaje. En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje.

En ZURICH en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60 minutos le devuelven 60 euros. En GENERALI SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros.

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

 

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	24.000 euros	10.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida	24.000 euros	10.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas tienes varias contusiones y rotura de costillas, por lo que debes quedar ingresado un tiempo.	ilimitado	ilimitada en centros concertados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo	un año opcional: 2 años	2 años en centros concertados ó 1 año si no lo son

 

 

otras coberturas

En ZURICH ofrecen de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En GENERALI SEGUROS no.

En ZURICH cubre de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, los daños sufridos cuando el asegurado actúa como ciclista. En GENERALI SEGUROS no.

En ZURICH ofrece un servicio de valoración de las lesiones, orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. En GENERALI SEGUROS no.

En ZURICH ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo de 8 horas. En GENERALI SEGUROS no.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En GENERALI SEGUROS no.

 

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

 

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: piensas que tus intereses serán mejor defendidos si el abogado es de tu confianza.	hasta 3.000 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: tienes un accidente en el que no eres culpable, llevas las flores para adorno de la iglesia para una ceremonia y se estropean	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

 

 

otras coberturas

En ZURICH la defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En GENERALI SEGUROS no.

En ZURICH de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) ofrecen información telefónica, para los asuntos relacionados con el permiso de conducción, ITV, cualquier duda sobre el vehículo, saldo de puntos. En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

En ZURICH ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de vehículo. En GENERALI SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar.

En ZURICH ofrecen asesoramiento telefónico por un abogado en caso de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo. En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: suponga que tiene una discusión con un agente por infringir una norma del circulación.

En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En GENERALI SEGUROS de manera opcional, es decir, pagando un suplemento aidicona. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

GENERALI SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como ciclista profesional o peatón. En ZURICH no cubren estos aspectos. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

GENERALI SEGUROS ofrece reclamación por asuntos relativos a la compra del coche. En ZURICH no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.

GENERALI SEGUROS cubre los gastos los gastos de defensa del asegurado como consecuencia de un accidente de circulación en el que haya estado involucrado el vehículo asegurado, incluso encontrándose bajo la custodia de un tercero. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.

 

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

 

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si además se complementa hasta 50 millones de euros

 

 

otras coberturas

ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En GENERALI SEGUROS no cubren este aspecto.

ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, no tiene seguro. En GENERALI SEGUROS no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

ZURICH cubre la responsabilidad civil de los daños causados por el incendio de nuestro vehículo estando en reposo. En GENERALI SEGUROS no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que deja el coche en el garaje y provoca un incendio.

 

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

 

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	opcional
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	no	hasta 600 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	no	no
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	hasta 1.200 euros	6.000 euros

 

 

otras coberturas

ZURICH ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo, ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros, neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. En GENERALI SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

GENERALI SEGUROS incluye un pago de una cantidad diaria por la paralización del vehículo cuando deba permanecer inmovilizado un mínimo de tres días a causa de un accidente, robo o hurto. En ZURICH ofrecen esta cobertura.