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Aseguradora Penelope & Genesis

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En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre ASEGURADORA PENELOPE y GENESIS (BASICA).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, si la compañía ofrece, de serie en la póliza, la cobertura de coche de sustitución, se otorga una puntuación de 2.0 puntos, si no lo hace dan 0.0 puntos) - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Bonificación

Asistencia en viaje

Seguro del conductor

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

asegurar automóviles

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	55%	65% póliza TR 60% póliza Terceros
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55 5 años	0 - 10 - 20 - 30 40 - 50 - 55 - 60 - 65%
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel	1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas y daños propios	Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	si	si

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	no	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplen de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.	hasta 300 euros	600 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...	no	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.	no	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.	no, desde el km 25	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	no	si

otras coberturas

ASEGURADORA PENELOPE ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación ASEGURADORA PENELOPE, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.

ASEGURADORA PENELOPE ofrece un servicio de traslado de los animales domésticos, de hasta 75 kg de peso, que acompañen al asegurado cuando este deba ser trasladado a su domicilio tras un siniestro. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.

ASEGURADORA PENELOPE de manera opcional, es decir, para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, ofrece una asistencia especial para embarazadas en el que tendría las siguientes coberturas, en el caso de sentirse indispuesta: Traslado en un taxi de la conductora y de los ocupantes del vehículo, hasta un máximo de 4 personas, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. Traslado en grúa del vehículo hasta, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. En GENESIS no lo ofrecen.

En GENESIS si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con la parte de la prima del seguro abonada, correspondiente a la cobertura de asistencia. En ASEGURADORA PENELOPE no ofrece esta cobertura.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	30.000 euros	30.000 euros opcional 60.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	30.000 euros	30.000 euros opcional 60.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.	hasta 30.000 euros	ILIMITADA ó en centros no autorizados hasta 6.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 año	1 año

otras coberturas

ASEGURADORA PENELOPE pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En GENESIS no.

ASEGURADORA PENELOPE ofrece ayuda psicológica al asegurado y ocupantes en caso de ingreso. En GENESIS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.

En GENESIS indemniza, de inmediato, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ASEGURADORA PENELOPE no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	1.000 euros	3.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

ASEGURADORA PENELOPE, ofrece en caso de robo de equipajes y documentos personales, asesora al asegurado para la denuncia de los hechos, y si además fuesen recuperados se encargará de su envío hasta el lugar donde se encuentre el asegurado o hasta su domicilio habitual en España. En GENESIS no ofrecen este servicio.

ASEGURADORA PENELOPE, ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, un Servicio de Atención Jurídica, cubre temas legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el asesoramiento telefónico urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En GENESIS no ofrecen este servicio.

Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, ASEGURADORA PENELOPE, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos

En GENESIS pagara las tasas judiciales en el caso de que el asegurado deba acudir a los tribunales para la resolución de un siniestro, ni si quiera en caso de perder el mismo. Recordemos que según la ley 10/2012 cualquier ciudadano debe pagar una tasa mas un porcentaje sobre la cuantía del pleito. En ASEGURADORA PENELOPE no.
Ejemplo: Imagine que tiene un siniestro y la otra compañía no se hace cargo van a juicio y debe pagar el porcentaje que le marca la ley, con GENESIS, no tendría que pagarlo.

En GENESIS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón (también se incluye a cónyuge e hijos que convivan en el mismo domicilio familiar). En ASEGURADORA PENELOPE no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

En GENESIS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En ASEGURADORA PENELOPE no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

En GENESIS cubren reclamación de daños en túneles de lavado. En ASEGURADORA PENELOPE no.

Ejemplo: mientras lava su coche en un túnel de lavado una pieza se suelta y le raya el coche, y no quieren hacerse cargo de la reparación.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	cubren hasta 50 millones	si

otras coberturas

En GENESIS se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En ASEGURADORA PENELOPE no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

En GENESIS cubren la responsabilidad civil por incendio del vehículo, por daños causados a terceros a consecuencia de incendio originado en el vehículo asegurado, cuando éste se encuentre estacionado. El límite se establece en 60.000 euros por siniestro. En ASEGURADORA PENELOPE no.

En GENESIS cubren los daños causados a terceros derivados de los objetos o mercancías transportadas en el vehículo asegurado, incluso por la carga y/o descarga de los mismos. El límite se establece en 60.000 euros por siniestro. En ASEGURADORA PENELOPE no.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en recibir una pieza para terminar de arreglarlo y tienes que acudir al trabajo diariamente.	opcional	opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 185 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	no	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	opcional	si incluye asesoramiento telefónico respeto a la pérdida de puntos
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	no	300 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	no	7.000 euros
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	no	6.000 euros

otras coberturas

En ASEGURADORA PENELOPE cubre de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, el robo del bolso de mano. La indemnización consiste en el pago por valor del bolso nuevo con el límite de capital establecido en las Condiciones Particulares. Para tener derecho a esta cobertura deben haber empleado la fuerza para acceder al lugar donde se encuentran las cosas o violencia o intimidación a las personas. En GENESIS no ofrecen esta cobertura.

En ASEGURADORA PENELOPE ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación por pérdida de todos los puntos. En GENESIS no cubren este aspecto.

En GENESIS en el caso de venta del coche, puede optar por que se quede el seguro ''paralizado'' hasta que compre otro, o bien, que le devuelvan la prima no consumida si no va comprar otro coche. En la mayoría de las compañías dicha prima queda ''congelada'', es decir, que solo se puede hacer uso de ella si el usuario asegura otro vehículo en dicha compañía, y antes de que pase un periodo de tiempo. En ASEGURADORA PENELOPE no cubren este aspecto.

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