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Segurcaixa & Helvetia Prevision

terceros

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre SEGURCAIXA y HELVETIA PREVISION (BÁSICA).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de utilizar el abogado que tu prefieras para la defensa de un siniestro ¿hasta cuanto te paga la compañía? si lo hace hasta 3.000 euros, se otorga una puntuación de 1.0 punto ó mas si la cantidad es mayor o menor). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Bonificación

Asistencia en viaje

Seguro del conductor

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

pólizas seguros auto

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	70%	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 40 - 45 - 50 - 55 - 60 - 65 - 70% 23 años	0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	un nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel	Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y daños propios	dos niveles
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.	si	no

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Málaga y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar varios días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Albacete	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua	1.000 euros	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: voy de boda y en un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.	si	no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al trabajo?	si	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA ofrecen un servicio de asesoría mecánica telefónica. Servicio de consulta y asesoramiento mecánico por teléfono las 24 horas del día, los 365 días del año. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que en su lugar de vacaciones se da cuenta que el chivato del agua se enciende y no sabe que hacer.

En SEGURCAIXA ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En HELVETIA PREVISION solo en caso de fallecimiento.
Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba

En SEGURCAIXA en el caso de estar realizando un viaje y en su vivienda familiar quedara inhabitable o cuando los accesos a la misma sean forzados, de forma que quedase accesible a cualquier persona, se encargan de trasladar al asegurado en el medio de transporte más idóneo (si no pudiera regresar por los medios inicialmente previstos). En HELVETIA PREVISION no lo hacen.
Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que han entrado en su casa y han roto la puerta de entrada. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.

En SEGURCAIXA prestan un servicio de traslado de animales domésticos en el caso de que acompañaran al asegurado y sufriera un accidente. En HELVETIA PREVISION no disponen de este servicio.

Ejemplo: suponga que viaja con su perro y tiene un accidente, y necesita ser hospitalizado, quedando su animal de compañía en el lugar del siniestro.

En HELVETIA PREVISION incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un servicio para denuncia. En SEGURCAIXA no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	30.000 euros	12.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	30.000 euros	12.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.	hasta 30.000 euros	ILIMITADO
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.	1 año	1 año

otras coberturas

En SEGURCAIXA en caso de muerte del asegurado indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros, para los gastos de sepelio, al margen de lo que deba cobrar por capital de fallecimiento. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En SEGURCAIXA, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En HELVETIA PREVISION no.

En SEGURCAIXA, en caso de familias monoparentales (personas separadas, divorciadas, viudas, madres solteras, etc), si tiene hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En HELVETIA PREVISION no lo hacen.

En SEGURCAIXA, ofrecen un servicio de consulta médica telefónica. Servicio de consulta y asesoramiento médico por teléfono las 24 horas del día, los 365 días del año. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que está de viaje y sufre un fuerte mareo en el que necesita ayuda médica.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: piensas que tus intereses serán mejor defendidos si el abogado es de tu confianza.	3.000 euros	1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: tienes un accidente en el que no eres culpable, llevas el vestido de comunión de tu hija y se estropea	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	no

otras coberturas

SEGURCAIXA reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que deja el coche aparcado cerca de una obra y le cae un ladrillo dañándole la chapa.

SEGURCAIXA reclama los daños y perjuicios ocasionados por reparaciones defectuosas de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado, etc. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que al repostar gasolina el empleado se equivoca de combustible, y necesita llevarlo al taller para que la hagan un lavado del depósito, y la gasolinera no quiere hacerse responsable. O que en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica.

SEGURCAIXA pondrá a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica telefónica para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. En HELVETIA PREVISION no cubren.

Ejemplo: le para la Guardia Civil en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV al día y le inmovilizan el coche, etc, etc.

En SEGURCAIXA pagara las tasas judiciales en el caso de que el asegurado deba acudir a los tribunales para la resolución de un siniestro, ni si quiera en caso de perder el mismo. Recordemos que según la ley 10/2012 cualquier ciudadano debe pagar una tasa mas un porcentaje sobre la cuantía del pleito. En HELVETIA PREVISION no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Imagine que tiene un siniestro y la otra compañía no se hace cargo van a juicio y debe pagar el porcentaje que le marca la ley, con SEGURCAIXA, no tendría que pagarlo.

En SEGURCAIXA ofrecen reclamación de daños al propietario del vehículo y a familiares que convivan con él, si tienen un accidente en el que se han visto involucrados como peatón, ciclista o pasajero de cualquier otro medio de locomoción. En HELVETIA PREVISION no.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? La indemnización consiste en el pago de 12 euros por día, hasta un máximo de 4380 euros.	no	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te para La Guarida Civil y te ponen una multa por que creen que vas hablando por le móvil	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: tienes un accidente y no tienes el seguro a todo riesgo y no puedes pagar la reparación, y por lo tanto necesitas el dinero para pagar al taller	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: en accidente te para la Guardia Civil y te obligan a llevar a un herido en el asiento de atrás	hasta 200 euros	no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: tienes un accidente y después de arreglar tu coche la compañía contraria se retrasa en el pago de la indemnización.	si	no
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: en un colisión múltiple se empotran contra tu coche y la compañía del coche que te ha dado es intervenida por falta de liquidez.	hasta 12.000 euros	no

otras coberturas

SEGURCAIXA ofrece de manera opcional, es decir, pagando un suplemento, defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En HELVETIA PREVISION no.

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