Comparativa Zurich & Penelope
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre ZURICH SEGUROS (COMPACT) y PENELOPE.
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en la cobertura de daños propios, cubren los accesorio no de serie y no declarados en la póliza, por ello se otorga 1.0 punto) - ver sistema de puntuación -.
Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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compañias seguros auto
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | carece de sistema bonus-malus | 55% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | carece de sistema bonus-malus |
0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55 5 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | carece de sistema bonus-malus | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | carece de sistema bonus-malus | 1 nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | carece de sistema bonus-malus |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas y daños propios |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
carece de sistema bonus-malus | si |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
| otras coberturas |
 ZURICH
SEGUROS
en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada,
cubren el coste que suponga esta operación. En PENELOPE no.Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen. |
si | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua |
450 euros | hasta 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves |
no | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
no | no |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial? |
desde el km 25 | no, desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | no |
| otras coberturas |
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En
ZURICH SEGUROS cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un
vehículo diferente al asegurado. En PENELOPE no. Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito. |
 En
PENELOPE ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso
de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de
muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio
utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el
lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En
ZURICH SEGUROS no ofrecen esta cobertura.Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación PENELOPE, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba. |
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En
PENELOPE ofrece un servicio de traslado de los animales
domésticos, de hasta 75 kg de peso, que acompañen al asegurado cuando
este deba ser trasladado a su domicilio tras un siniestro. En ZURICH
SEGUROS no
ofrecen esta cobertura. |
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En
PENELOPE de manera opcional, es decir, para tenerlo contratado
debemos pagar un suplemento adicional, ofrece una asistencia especial
para embarazadas en el que tendría las siguientes coberturas, en el caso
de sentirse indispuesta: Traslado en un taxi de la conductora y de los
ocupantes del vehículo, hasta un máximo de 4 personas, hasta el
domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas
cercano que elija la asegurada. Traslado en grúa del vehículo hasta,
hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de
salud mas cercano que elija la asegurada. En ZURICH SEGUROS no ofrecen esta
cobertura. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 24.000 euros | 30.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
24.000 euros | 30.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADO | hasta 30.000 euros |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
| otras coberturas |
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PENELOPE pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que
acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto
para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la
culpa del accidente. En ZURICH SEGUROS no. |
|
En
PENELOPE ofrece ayuda psicológica al asegurado y ocupantes en
caso de ingreso y sus familiares el caso de accidente grave y
fallecimiento del asegurado. En ZURICH SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros defensa jurídica 3.000 euros reclamación de daños opcional: 15.000 euros libre abogado |
1.000 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento adicional, defensa jurídica al asegurado por cualquier
percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al
declarado en la póliza. En PENELOPE no. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento adicional, reclamación por reparaciones defectuosas en el
vehículo. En PENELOPE no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen, de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento adicional, la reclamación de daños a ocupantes del vehículo.
En PENELOPE no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y los pasajeros de su coche tienen lesiones y la compañía contraria no quiere pagar. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen, de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento adicional, la defensa jurídica y reclamación de daños al
asegurado actuando como peatón. En PENELOPE no cubren
este aspecto. Ejemplo: suponga que al cruzar un paso de cebra una moto le atropella y no tiene seguro. |
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En
PENELOPE ofrece de manera opcional, es decir, que para
tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, un Servicio de
Atención Jurídica, cubre temas legales de la familia, el automóvil, la
redacción y revisión de contratos, el asesoramiento telefónico urgente
24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados
concertados. En ZURICH SEGUROS no ofrecen este servicio. Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, PENELOPE, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos |
|
En
PENELOPE ofrece en caso de robo de equipajes y documentos
personales, asesora al asegurado para la denuncia de los hechos, y si
además fuesen recuperados se encargará de su envío hasta el lugar donde
se encuentre el asegurado o hasta su domicilio habitual en España. En
ZURICH SEGUROS no ofrecen este servicio. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | cubren hasta 50 millones |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
no | opcional |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
no | no |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | opcional |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | no |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | no |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
| otras coberturas |
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ZURICH
SEGUROS
ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la
Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné
de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar
cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total.
En PENELOPE de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento adicional. Dentro del pack ''protección jurídica'' ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). |
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En
PENELOPE cubre de manera opcional, es decir, que para tenerlo
contratado debemos pagar un suplemento adicional, el robo del bolso de
mano. La indemnización consiste en el pago por valor del bolso nuevo con
el límite de capital establecido en las Condiciones Particulares. Para
tener derecho a esta cobertura deben haber empleado la fuerza para
acceder al lugar donde se encuentran las cosas o violencia o
intimidación a las personas. En ZURICH SEGUROS no cubren este aspecto. En la mayoría de las compañías no ofrecen esta cobertura. |