comparativa Ama Seguros & Fénix Directo
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre AMA SEGUROS y FÉNIX DIRECTO (PACK).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, te han puesto una multa que consideras injusta y quieres reclamarla, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te ofrecen defensa, o 0.0 puntos si no lo hacen.)- ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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seguro auto novel
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 50% | 50% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0-10-20-30-40-50% 5 años |
0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37 - 40 - 42 - 45 - 48 - 50% 11 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? |
1 nivel 2 o más partes, toda la bonificación |
1 nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios robo e incendio |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios, robo, incendio y lunas (no en un taller concertado) |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
si | si |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
no | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | no | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
| otras coberturas |
 AMA
SEGUROS ofrece la reparación o sustitución de las lunas en el lugar que
designe el asegurado. En FÉNIX DIRECTO no.Ejemplo: Suponga que le rompen la luna delantera, está lloviendo y no puede llevar el vehículo a su taller habitual, en el caso de SEGUROS AMA se encargan de ir hasta donde tenga el vehículo para cambiarla. |
 FÉNIX
DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o
serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En AMA SEGUROS no.Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: vas a coger el coche para llevar los niños al colegio y no arranca porque se dejaron la radio puesta |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a una concentración de motos con tu coche en Valencia y se avería tu coche y tu quieres que te lleven el coche a tu taller que esta en Guadalajara |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
hasta 600 euros | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: haces un mal cálculo y te quedas sin gasolina al volver del trabajo. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a una casa rural y te quedas atascado en el camino. |
si | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
desde km 25 | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | si |
| otras coberturas |
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En AMA
SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado,
aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la
póliza. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje. |
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En
FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso
de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se
hayan perdido o sustraído en un accidente. En AMA SEGUROS no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital. |
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En
FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía
por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En AMA SEGUROS no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 21.000 euros | 50.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
21.000 euros |
90 € por cada punto que corresponda al baremo de la compañía y como máximo hasta 9.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad. |
12.000 euros |
ILIMITADO en centros autorizados o 3.000 euros en caso contrario |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
| otras coberturas |
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En
AMA SEGUROS indemnizan con el doble de la indemnización por
fallecimiento, por la muerte del asegurado y el cónyuge, si tienen hijos
MENORES a su cargo. En FÉNIX DIRECTO no. |
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AMA SEGUROS ofrece un servicio de atención telefónica, coordinación y
servicios funerarios por el fallecimiento de cualquier ocupante del
vehículo. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que el conductor o un pasajero muere en el accidente, y se tiene que contratar los servicios de traslado del cadáver. |
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AMA
SEGUROS en caso de muerte del asegurado cubren los gastos de sepelio, etc.
En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Tiene un accidente y muere el asegurado. Tiene que hacer frente a los gastos del entierro |
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En AMA
SEGUROS, en el caso de muerte, si el asegurado es mayor de 70 y
menor de 80 años, se indemniza con el 50%, y si tiene mas de 80 años NO
pagan nada. En el supuesto de invalidez permanente, gran invalidez,
asistencia sanitaria, etc, NO tiene derecho a ninguna prestación a
partir de los 70 años. En FÉNIX DIRECTO no existen estas limitaciones. |
En AMA SEGUROS solo se ofrece esta cobertura en Territorio Español y
resto de Europa, excepto la de asistencia médico-sanitaria, que lo será
únicamente en el Territorio Español. En FÉNIX DIRECTO tampoco prestan
asistencia sanitaria fuera de España. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.800 euros | 1.500 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
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AMA
SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el
asegurado cuando conduce un vehículo ajeno. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su vehículo, y tiene un accidente y no tiene seguro ese coche. |
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AMA
SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado y su
familia viajando en otro vehículo distinto al asegurado. En FÉNIX
DIRECTO no. Ejemplo: su cónyuge e hijos viajan en el coche de un familiar, tienen un accidente, y no quieren pagarles. |
|
En
AMA SEGUROS ofrecen un servicio telefónico para la consulta y redacción
de documentos para todos los asuntos relacionados con la vivienda, la
familia, asuntos penales, trabajo, declaración de la renta y automóvil.
En FÉNIX DIRECTO no lo hacen. Ejemplo: Tras un accidente la compañía contraria se niega a indemnizar a los acompañantes que han sido heridos. |
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FÉNIX
DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En AMA SEGUROS solo cubren al asegurado. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
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FÉNIX
DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por
daños en túneles de lavado. En AMA SEGUROS no. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber m2s sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber m2s sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
|
En
FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y
descarga de objetos. En AMA SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
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En
FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los daños causados
estando el coche en reposo, incluso en caso de incendio o explosión en
el garaje o fuera de él. En AMA SEGUROS no. Ejemplo: suponga que deja el coche en un parking y por un mal contacto al cerrar el coche con el mando se produce una chispa y con el tiempo se iincendia. |
|
En
FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los hechos que
provoquen los ocupantes del automóvil. En AMA SEGUROS no. Ejemplo: suponga que lleva a unos amigos y deciden gastar una broma y tiran por la ventanilla unas colillas y se produce un incendio. |
|
En
FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de
un remolque. En AMA SEGUROS no. Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? En caso de robo proporciona una berlina durante 7 días. En caso de avería proporciona una berlina hasta un máximo de 4 días. |
opcional | no |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
si | si |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: la pasar un lugar con la velocidad limitada, eres multado, pero te das cuenta que no esta bien señalizado y consideras la multa injusta |
si | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: tienes un accidente y no te cubren por ser culpable y decides arreglar el coche, y pides un prestamo para arreglarlo |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: vas por la autovia y te encuentras un accidente y la ambulancia te piden que lleves a un herido y en el camino vomita y te ensucia la tapiceria |
no | no |
|
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: un camión al aparcar no ve tu coche y causa daños importantes, después de aceptar el siniestro la compañía contraria se retrasa en el pago y la tuya de adelanta el dinero para que puedas arreglarlo. |
si | si |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
si | no |
| otras coberturas |
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En
AMA SEGUROS incluye la reparación por los daños ocasionados en caso de
colisión con especies cinegéticas. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que circula por una carretera secundaria y se cruza un ciervo produciéndole grandes daños a su vehículo. |
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En
AMA SEGUROS, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un servicio
de peritación del coche en menos de 24h. En FÉNIX DIRECTO
no. |
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AMA
SEGUROS ofrece de manera OPCIONAL, defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante
la Administración y establece una indemnización
de 300 euros al mes, durante un máximo de 10 meses. FÉNIX DIRECTO no lo
ofrece ni como opción. |
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FÉNIX DIRECTO en caso de pérdida total o parcial de puntos del carnét de
conducir, ofrece las siguientes indemnizaciones: si la pérdida de puntos
es parcial , el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es
de un máximo de 250 euros; pero si la pérdida de puntos es total, el
coste ascendería a un límite de 500 euros. SEGUROS AMA lo ofrece de
manera OPCIONAL. |
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En
FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de
Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En
SEGUROS AMA no. Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento. |