Mutua General Seguros & Direct
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas en MUTUA GENERAL SEGUROS (PACK) y DIRECT
(ESENCIAL).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, si la compañía ofrece, de serie en la póliza, la cobertura de coche de sustitución, se otorga una puntuación de 2.0 puntos, si no lo hace dan 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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seguro de coche
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima |
50% Responsabilidad Civil 55% Daños propios |
60% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
Responsabilidad Civil 0 - 10 - 15 - 20 - 25 30 - 35 - 40 - 45 - 50% Daños propios 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55% |
0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 22 - 25 - 28 30 - 33 - 35 - 38 - 40 - 43 - 45 48 - 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 % |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 2 niveles |
Responsabilidad Civil - 3 niveles 1 las demas coberturas |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? En MGS - SEGUROS, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la RCO, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B, al no verse afectada, subirá un nivel. |
no | si |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas. |
no | no |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: te dejas el maletero medio abierto y la luz de cortesía luciendo toda la noche, al día siguiente no te arranca por que se ha quedado sin batería. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a Cheste al Gran Premio y en una caravana a uno de los coches le fallan los frenos y se empotra contra el tuyo, tu vives en Majadahonda (Madrid) y quieres que te lo lleven al taller de confianza. |
si |
solo en un radio de 100 km dentro del territorio nacional |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: en un día de duro invierno pisas una placa de hielo y el coche cae sobre un puente. |
600 euros | 350 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la rebiento la rueda. |
si | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: vamos por una autovía y nos encontramos con una importante retención a causa de un accidente y no llegamos a la siguiente gasolinera |
si | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: tu hijo jugando te quita las llaves mientras que estáis almorzando en un lugar de comida rápida y al volver a casa no encuentras las llaves |
si | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a pasar el día a un parque nacional y ha llovido quedándote atrapado en mitad del recinto. |
si | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: sales de tu casa en un pueblo de montaña y antes de llegar al pueblo más próximo el coche. |
desde el km 15 | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: hay un problema con por una nube de ceniza y cancelan los vuelos desde EEUU, y estas de vacaciones ¿te pagarían el billete de vuelta? |
no | no |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
15.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
15.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones. |
ILIMITADO | 6.000 euros |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo |
1 año | 1 año |
| otras coberturas |
 En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS ofrece las coberturas de muerte e
invalidez permanente en TODO EL MUNDO. En DIRECT el
ámbito de aplicación es en los países integrantes de la ''Carta Verde''.Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas. |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre en caso de muerte/invalidez
del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En DIRECT no. Ejemplo: dando un paseo con su bici se cae por un barranco y queda tetrapléjico. |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre cuando el asegurado viaja en
un vehículo distinto al asegurado, ya sea público o privado. En DIRECT no. Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas y no tiene contratado un seguro de coche. |
 En
DIRECT indemniza,
de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo
que deba indemnizar posteriormente. En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
 En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70
años, NO indemnizan por muerte e invalidez.En DIRECT si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 1.200 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren la defensa jurídica y
reclamación de daños producidos en el coche y los equipajes
transportados por hechos ajenos a la circulación (siempre que la
reclamación supere los 600 euros). En DIRECT no. Ejemplo: deja el coche en el taller para una reparación y le dan un golpe, y no se quieren hacer responsables de arreglar el daño. |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren la reclamación por
incumplimiento de garantía al comprar un coche NUEVO (siempre que sea
dentro de los primeros 90 días desde su compra y la reclamación supere
los 600 euros). En DIRECT no. Ejemplo: se compra un coche nuevo y el motor falla, y en el concesionario no se quieren hacer cargo del arreglo. |
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MUTUA
GENERAL DE SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por
ejemplo caídas de objetos de una obra. En DIRECT
no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
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En
DIRECT
ofrece de manera OPCIONAL, asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando
garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que
afecte a la vida privada y familiar. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no. Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar. |
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DIRECT
ofrece un Servicio de Gestiones de Tráfico e ITV. A través de él, el
titular de la póliza podrá solicitar que se ocupen de realizar en su
nombre cualquier trámite que esté relacionado con su vehículo o con él
mismo como conductor. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren la responsabilidad civil de
la carga y descarga de objetos personales del coche. En DIRECT no. Ejemplo: suponga al bajar la bicicleta de la baca daña al vehículo que había detrás aparcado. |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren la responsabilidad civil de
del transporte de una botella de gas butano de uso doméstico. En DIRECT no. Ejemplo: suponga lleva una bombona al pueblo para pasar el fin de semana. La coloca mal en el maletero y explota y afecta a otros vehículos. |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren los daños causados como
consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar
como peatón y causar un siniestro. En DIRECT no. Ejemplo: suponga cruza la calle sin respetar el semáforo en rojo para los peatones, y un coche para no atropellarle se empotra contra un escaparate. |
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En
MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren la responsabilidad civil de
conducir un vehículo ajeno si este carece de seguro y el asegurado no lo
sabe. En DIRECT no. Ejemplo: suponga un amigo se compra un coche y se lo deja para que lo pruebe, y no ha contratado el seguro. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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| ¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | opcional | no |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | no |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: estas cambiando una rueda y la Guardia Civil te sanciona por una mala señalización, pero no lo ves justo y recurres la multa |
si | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: tienes un accidente y no te cubren por ser culpable y decides arreglar el coche, y pides un prestamo para arreglarlo |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: te encuentras con un accidente y te pide el personal sanitario que traslades a una mujer que esta de parto y en el camino da a luz, ensuciando la tapiceria |
no | no |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | hasta 6.000 euros |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
hasta 6.000 euros | no |
| otras coberturas |
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MUTUA
GENERAL DE SEGUROS cubre el adelanto de indemnizaciones
-hasta 6.000 euros- por atropello de animales, siempre y cuando exista
atestado de la policía y se determine que la culpabilidad no fue del
asegurado. En DIRECT no. Ejemplo: circula por su ciudad y atropella a un perro, o un jabalí sale de un coto de caza privado u le daña el frontal del coche. Mientras el dueño se hace o no cargo de la indemnización deberá esperar. |