comparativa Pelayo & Fénix Directo
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas en PELAYO y ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO (PACK).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, te han puesto una multa que consideras injusta y quieres reclamarla, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te ofrecen defensa en multas, o 0.0 puntos si no lo hacen) - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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aseguradoras vehiculo
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 50% | 50% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50% |
0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37 - 40 - 42 - 45 - 48 - 50% 11 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 1 nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios, robo, incendio y lunas (no en un taller concertado) |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
no | si |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas. |
no | no |
| otras coberturas |
 En
PELAYO, al dar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio llamado
taller límite 72, consiste en:Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte. Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h. Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller. Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo. Si la aseguradora no cumple los compromisos, regalará al asegurado el seguro del año siguiente. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. |
 ASEGURADORA FÉNIX
DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o
serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En PELAYO no.Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplen de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
si, de forma ilimitada | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro. |
no | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
desde el km. 25 | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
no | si |
| otras coberturas |
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PELAYO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25 si se
viaja en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caso de
accidente o enfermedad. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace |
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En
PELAYO ofrece un servicio de traslado hasta el lugar de
inhumación en España y regreso a donde se encuentra del asegurado si en
el transcurso de que en un viaje, falleciera su cónyuge, pareja o
familiar de primer grado. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su madre se encuentra en estado critico y que fallece. |
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En
PELAYO ofrece un servicio de ayuda para localización en caso de
pérdida de equipaje, así como ayuda para la denuncia. En ASEGURADORA
FÉNIX DIRECTO no lo hacen. Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe le roban el equipaje al repostar en una estación de servicio. |
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En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso
de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se
hayan perdido o sustraído en un accidente. En PELAYO no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital. |
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En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía
por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En PELAYO no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? |
30.000 euros Opcionalmente hasta 40.000 euros |
50.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida |
30.000 euros Opcionalmente hasta 40.000 euros |
90 € por cada punto que corresponda al baremo de la compañía y como máximo hasta 9.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones. |
hasta 100.000 euros ó ILIMITADA en centros concertados |
ILIMITADO en centros autorizados o 3.000 euros en caso contrario |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo |
1 año | 1 año |
| otras coberturas |
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En
PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el
asegurado es declarado con gran invalidez. En ASEGURADORA FÉNIX
DIRECTO no. |
|
En
PELAYO indemnizan con el doble por la muerte del asegurado, si
en el mismo siniestro fallece el cónyuge, y además tienen hijos menores
de edad, o siendo mayores, están incapacitados. En ASEGURADORA FÉNIX
DIRECTO no. |
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En PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia
del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años). En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: tiene un accidente está de baja durante unos meses, y tiene más de 25 años. Recibirá una indemnización durante los cuales no puede trabajar. |
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En PELAYO
pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o
cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Tiene un accidente y el fallece, en ese momento con la confusión del momento su familia no tienen medios económicos para pagar el tanatorio. |
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En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO NO prestan asistencia sanitaria fura de España. En
PELAYO no tienen esta limitación. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros | 1.500 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: te enviste un coche por la parte de atrás de tu coche y dentro llevabas una tablet recién comprada, y que da rota total, se la reclamas a la compañía contraria y no quiere pagarlo. |
si | si |
|
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y una furgoneta no respeta un stop y sufres daños tanto en el coche como en la carabana. |
no | si |
| otras coberturas |
|
En
PELAYO cubre la reclamación de daños causados a los ocupantes
del coche. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no lo hacen. Ejemplo: suponga que va con un amigo en su coche y tienen un accidente, y la compañía contraria no quiere indemnizar a su amigo por los daños físicos causados. |
|
En
PELAYO pone a su disposición del asegurado y su familia
asesoramiento jurídico telefónico, sobre asuntos relativos al automóvil,
como garantías sobre reparaciones, altas y bajas en tráfico, impuesto
sobre vehículos de tracción mecánica, matriculaciones, transferencias de
vehículos, inspección Técnica de Vehículos, permisos de conducción,
garantía en la compra del vehículo. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no lo hacen. |
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ASEGURADORA FÉNIX
DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por
causas ajenas a la circulación derivado de caídas de objetos de una
obra, o daños en túneles de lavado. En PELAYO no. Ejemplo: Suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
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En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y
descarga de objetos. En PELAYO no. Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
|
En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los daños causados
estando el coche en reposo, incluso en caso de incendio o explosión en
el garaje o fuera de él. En PELAYO no. Ejemplo: suponga que deja el coche en un parking y por un mal contacto al cerrar el coche con el mando se produce una chispa y con el tiempo se iincendia. |
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En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los hechos que
provoquen los ocupantes del automóvil. En PELAYO no. Ejemplo: suponga que lleva a unos amigos y deciden gastar una broma y tiran por la ventanilla unas colillas y se produce un incendio. |
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En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de
un remolque. En PELAYO no. Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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| ¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | si | no |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
hasta 500 euros | si |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | no |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | si |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
| otras coberturas |
|
En
PELAYO, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un
servicio de peritación del coche en menos de 24h desde que el automóvil
es llevado al taller, y en caso contrario, pagan una indemnización. En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. |
|
En
PELAYO ponen a disposición del asegurado una gestoría que se
encarga de trámites relativos al vehículo y conductor asegurado ante la
Administración. Por ejemplo, transferencia de automóviles, cambio de
domicilio, bajas, renovación de carné, etc. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. |
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PELAYO incluye, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento
adicional), un seguro de vida para el caso de fallecimiento o invalidez
del asegurado, tanto si se trata por accidente de circulación, como por
otras causas.
En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. |
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PELAYO
cubre los daños producidos al vehículo por el atropello de especies
cinegéticas o de caza mayor. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: tiene un accidente con un jabalí, donde destroza el frontal del vehículo. |
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PELAYO
cubre los daños producidos al vehículo por el atropello de especies
cinegéticas o de caza mayor. En ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: tiene un accidente con un jabalí, donde destroza el frontal del vehículo. |
|
En
ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de
Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En
PELAYO no. Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento. |
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ASEGURADORA FÉNIX DIRECTO
incluye el coste, hasta 250 euros, para realizar cursos de recuperación
parcial de puntos. En PELAYO solo pagan hasta 200 euros para la
recuperación parcial de puntos. |