comparativa Mussap & Generali Seguros
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre MUSSAP AUTOS (MUSSAPNET) y GENERALI SEGUROS
(AUTOS).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de que tu coche se quede atascado en una vía rural ¿van a por ti o no? si lo hacen se otorga una puntuación de 0.5 puntos ó 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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seguros autos
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | 60% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | 7 años |
10 0 - 6 - 12 - 18 - 24 - 30 - 36 - 42 - 48 - 54 - 60 |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1, 2 o 3 niveles | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | hasta 18 niveles |
- Tres niveles por cada parte de
responsabilidad civil obligatoria. - Un nivel en caso de daños propios. |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio | responsabilidad civil obligatoria y daños propios |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos usamos el seguro del conductor al ser hospitalizados, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas |
si |
Grupo
A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Grupo B: Daños propios |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destrozan el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
no | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | si |
| otras coberturas |
 MUSSAP
AUTOS en el caso de reparar las lunas o cristales en
alguno de los talleres concertados no es necesario la peritación
de vehículo al cursar la declaración de accidente. En GENERALI
SEGUROS no ofrecen esta coberturas. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche cuando llegas a tu casa por la noche y por la mañana no arranca porque lo dejaste con las luces encendidas. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco |
1.000 euros | ilimitado |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa? |
desde el km 25 | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
no | si |
| otras coberturas |
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En
MUSSAP AUTOS en caso de pérdida de documentación por accidente o robo,
le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En GENERALI
SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP AUTOS le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación |
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En
MUSSAP AUTOS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su familia,
ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte distinto. En
GENERALI SEGUROS también pero solo en caso de accidente o enfermedad. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? |
15.000 euros opcional hasta 60.000 euros |
10.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
15.000 euros opcional hasta 60.000 euros |
10.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad. |
6.000 euros | Ilimitado |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 2 año |
| otras coberturas |
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En MUSSAP
SEGUROS en caso de hospitalización del
asegurado por intervención quirúrgica tiene derecho a
una indemnización diaria de 12 euros, y opcionalmente,
puede contratar hasta 60 euros diarios. En
GENERALI SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
 En
MUSSAP AUTOS no indemnizan por invalidez parcial, invalidez
permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En
GENERALI SEGUROS no existe esta limitacion. |
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En
GENERALI SEGUROS cubre la adaptación del vehículo o la adquisición de otro
vehículo para su utilización por la persona discapacitada, la adecuación
de la vivienda para su utilización por la persona discapacitada, la
necesidad de ayuda de otra persona, siempre y cuando tal ayuda resulte
precisa para el desarrollo de las actividades elementales de la vida
diaria de la persona discapacitada. En MUSSAP AUTOS no. |
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En
GENERALI SEGUROS cubren con los gastos necesarios para que el asegurado
y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se
trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de
un accidente. En MUSSAP AUTOS no. Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto. |
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En
GENERALI SEGUROS cubren la asistencia domiciliaria por persona
especializada, cuando los lesionados no puedan valerse por sí mismos
durante el proceso de curación y, como máximo, durante seis meses. En
MUSSAP AUTOS no lo ofrecen. |
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En
GENERALI SEGUROS, si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen
hijos menores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se
duplica. En MUSSAP AUTOS no cubren este aspecto. |
|
En
GENERALI SEGUROS ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos
o como pasajero de transporte público y peatón. En MUSSAP AUTOS no. Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor. |
|
En
GENERALI SEGUROS indemniza, de inmediato, con el limite del capital
contratado por muerte, para los gastos de sepelio, tanto para el
asegurado como para los ocupantes del vehículo, solo en el territorio
nacional. En MUSSAP AUTOS no tienen esta cobertura. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 1.500 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
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En
MUSSAP AUTOS cubre la defensas jurídica por la actuación de los
pasajeros. En GENERALI SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás. |
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GENERALI
SEGUROS
ofrece reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o
asuntos relativos a la compra del coche. En MUSSAP AUTOS no. Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado. |
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GENERALI
SEGUROS cubre los gastos los gastos de defensa del asegurado como
consecuencia de un accidente de circulación en el que haya estado
involucrado el vehículo asegurado, incluso encontrándose bajo la
custodia de un tercero. En MUSSAP AUTOS no ofrecen
esta cobertura. |
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GENERALI
SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado actuando como ciclista profesional o peatón. En MUSSAP AUTOS no ofrecen
esta cobertura. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
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En
GENERALI SEGUROS SEGURO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche
asegurado por causas ajenas a la circulación, o por los daños causados
por un terceros hallándose en reposo, como por ejemplo caídas de
objetos de una obra. En MUSSAP AUTOS no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si además se complementa hasta 50 millones de euros |
si |
| otras coberturas |
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En
GENERALI SEGUROS cubre la conducción del vehículo asegurado por un hijo
del Conductor declarado en la Póliza o del Asegurado que sea menor de
edad y que carezca del correspondiente permiso de conducción. En MUSSAP
AUTOS no ofrecen esta cobertura. |
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En
GENERALI SEGUROS cubre la responsabilidad civil de los daños que pudiera
ocasionar el vehículo asegurado estando en reposo, fuera de la
circulación, siempre y cuando sea por causa imputable a dicho vehículo.
En MUSSAP AUTOS no tienen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que su coche se encuentra en el garaje y sufre un incendio provocado por un cortocircuito de la instalación del coche. |
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En
GENERALI SEGUROS cubre la conducción ocasional por el Conductor
declarado en la Póliza o por el Asegurado de otro vehículo de tipo
turismo (incluidos todoterreno y monovolumen) y que no tuviera
contratado un seguro voluntario de responsabilidad civil de circulación,
y sí el Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria. En MUSSAP
AUTOS no tienen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su coche y no ha renovado el seguro, tienen un accidente. |
|
En
GENERALI SEGUROS cubre la responsabilidad civil de los daños que pudiera
ocasionar el vehículo asegurado estando en reposo, fuera de la
circulación, siempre y cuando sea por causa imputable a dicho vehículo.
En MUSSAP AUTOS no tienen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que su coche se encuentra en el garaje y sufre un incendio provocado por un cortocircuito de la instalación del coche. |
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En
GENERALI SEGUROS cubre la actuación de los ocupantes del vehículo
asegurado causantes de un accidente de circulación. En MUSSAP AUTOS no tienen esta cobertura. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o b ien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
opcional | no |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | si |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
no | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | si |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | hasta 600 euros |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | si, hasta 12.000 euros |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | 6.000 euros |
| otras coberturas |
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MUSSAP
AUTOS si el asegurado lleva a un taller colaborador no tendrá que
adelantar el pago de las facturas y tendrá descuentos especiales en la
mano de obra y recambios. En GENERALI SEGUROS no tienen esta
coberturas. |
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GENERALI
SEGUROS incluye un pago de una cantidad diaria por la paralización del
vehículo cuando deba permanecer inmovilizado un mínimo de tres días a
causa de un accidente, robo o hurto. En MUSSAP AUTOS no ofrecen esta
cobertura. |
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En
GENERALI SEGUROS cubre los daños sufridos por perros y gatos
que viajen en el vehículo asegurado, como consecuencia de un
accidente de circulación en el que se haya visto involucrado el
vehículo. En MUSSAP AUTOS no ofrecen esta
cobertura. |
|
En
GENERALI SEGUROS cubre la defensa legal en caso pérdida de puntos en el
carné de conducir que conlleven sanción económica y/o retirada del
carné. Así mismo, asumen el coste de los cursos de recuperación de
puntos. En MUSSAP AUTOS no. |