Comparativa Penelope Aseguradora & MGS

terceros + lunas

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre PENELOPE ASEGURADORA y MUTUA GENERAL SEGUROS (CON PACK) .

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de accidente si te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio, se otorga una puntuación de 2.0 puntos, y 0.0 puntos si la compañía lleva el coche al taller mas cercano al lugar del accidente) - ver sistema de puntuación -.

Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas
Bonificación
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

aseguradoras de coche

 
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 55% 50% Responsabilidad Civil
55% Daños propios
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55
5 años
Responsabilidad Civil
0 - 10 - 15 - 20 - 25
30 - 35 - 40 - 45 - 50%
Daños propios
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55%
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel 2 niveles
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas
 y daños propios
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje,  defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
si no
 
 
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
no no
 
 
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: después de llevar varios días andando con el coche, y no bajar el nivel de gasolina, éste no arranca, porque se le ha roto el marcador de combustible y no tienes ni para arrancarlo
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas de vacaciones a Benidorm y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar varios días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Toledo.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: Vas por la carretera y al pisar una placa de hielo caes por un barranco, necesitarías una grúa especial para rescatarlo del terraplén donde a caído
hasta 300 euros 600 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
no si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial?
no, desde el km 25 desde el km 15
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
no no
 
 
 
otras coberturas    
En PENELOPE ASEGURADORA ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En MUTUA GENERAL SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación PENELOPE ASEGURADORA  , le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.
En PENELOPE ASEGURADORA ofrece un servicio de traslado de los animales domésticos, de hasta 75 kg de peso, que acompañen al asegurado cuando este deba ser trasladado a su domicilio tras un siniestro. En MUTUA GENERAL SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
En PENELOPE ASEGURADORA de manera opcional, es decir, para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, ofrece una asistencia especial para embarazadas en el que tendría las siguientes coberturas, en el caso de sentirse indispuesta: Traslado en un taxi de la conductora y de los ocupantes del vehículo, hasta un máximo de 4 personas, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. Traslado en grúa del vehículo hasta, hasta el domicilio declarado en la póliza o bien hasta el centro de salud mas cercano que elija la asegurada. En MUTUA GENERAL SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
 
 
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 30.000 euros 15.000 euros
opcional: 60.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
30.000 euros 15.000 euros
opcional: 60.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
hasta 30.000 euros ILIMITADO
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
PENELOPE ASEGURADORA pone  a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En MUTUA GENERAL SEGUROS no.
En PENELOPE ASEGURADORA ofrece ayuda psicológica al asegurado y ocupantes en caso de ingreso y sus familiares el caso de accidente grave y fallecimiento del asegurado. En MUTUA GENERAL SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.
En MUTUA GENERAL SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por muerte e invalidez. En PENELOPE ASEGURADORA no hacen distinción de edad a la hora de indemnizar.

Ejemplo:  suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.
En MUTUA GENERAL SEGUROS ofrece las coberturas de muerte e invalidez permanente en todo el mundo. En PENELOPE ASEGURADORA en el ámbito de aplicación es en los países integrantes de la ''Carta Verde''.

Ejemplo:  Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubre en caso de muerte/invalidez del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo:  dando un paseo con su bici se cae por un barranco y queda tetrapléjico.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubre cuando el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, ya sea público o privado. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo:  Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas y no tiene contratado un seguro de coche.
 
 
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.000 euros 1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En PENELOPE ASEGURADORA ofrece en caso de robo de equipajes y documentos personales, asesora al asegurado para la denuncia de los hechos, y si además fuesen recuperados se encargará de su envío hasta el lugar donde se encuentre el asegurado o hasta su domicilio habitual en España. En MUTUA GENERAL SEGUROS no ofrecen este servicio.
En PENELOPE ASEGURADORA ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, un Servicio de Atención Jurídica, cubre temas legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el asesoramiento telefónico urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En MUTUA GENERAL SEGUROS no ofrecen este servicio.

Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, PENELOPE ASEGURADORA, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren la defensa jurídica y reclamación de daños producidos en el coche y los equipajes transportados por hechos ajenos a la circulación (siempre que la reclamación supere los 600 euros). En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: deja el coche en el taller para una reparación y le dan un golpe, y no se quieren hacer responsables de arreglar el daño.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren la reclamación por incumplimiento de garantía al comprar un coche NUEVO (siempre que sea dentro de los primeros 90 días desde su compra y la reclamación supere los 600 euros). En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: se compra un coche nuevo y el motor falla, y en el concesionario no se quieren hacer cargo del arreglo.
MUTUA GENERAL SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
 
 
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
cubren hasta 50 millones si
 
 
 
otras coberturas    
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren la responsabilidad civil de la carga y descarga de objetos personales del coche. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga al bajar la bicicleta de la baca daña al vehículo que había detrás aparcado.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren la responsabilidad civil de del transporte de una botella de gas butano de uso doméstico. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga lleva una bombona al pueblo para pasar el fin de semana. La coloca mal en el maletero y explota y afecta a otros vehículos.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga cruza la calle sin respetar el semáforo en rojo para los peatones, y un coche para no atropellarle se empotra contra un escaparate.
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren la responsabilidad civil de conducir un vehículo ajeno si este carece de seguro y el asegurado no lo sabe. En PENELOPE ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga un amigo se compra un coche y se lo deja para que lo pruebe, y no ha contratado el seguro.
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
no opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
opcional si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.En MUTUA GENERAL SEGUROS no lo hacen.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
no si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
no hasta 6.000 euros
 
 
 
otras coberturas    
En PENELOPE ASEGURADORA cubre de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, el robo del bolso de mano. La indemnización consiste en el pago por valor del bolso nuevo con el límite de capital establecido en las Condiciones Particulares. Para tener derecho a esta cobertura deben haber empleado la fuerza para acceder al lugar donde se encuentran las cosas o violencia o intimidación a las personas. En MUTUA GENERAL SEGUROS no cubren este aspecto.
MUTUA GENERAL SEGUROS cubre el adelanto de indemnizaciones -hasta 6.000 euros- por atropello de animales, siempre y cuando exista atestado de la policía y se determine que la culpabilidad no fue del asegurado. En PENELOPE ASEGURADORA no.

Ejemplo: circula por su ciudad y atropella a un perro, o un jabalí sale de un coto de caza privado u le daña el frontal del coche. Mientras el dueño se hace o no cargo de la indemnización deberá esperar.
MUTUA GENERAL SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación total de puntos. En PENELOPE ASEGURADORA ofrece de manera opcional, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional
 
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