Compara Segurcaixa & Aseguradora Mussap

terceros + lunas

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre SEGURCAIXA y ASEGURADORA MUSSAP (XENON).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de que tu coche se quede atascado en una vía rural ¿van a por ti o no? si lo hacen se otorga una puntuación de 0.5 puntos ó 0.0 puntos si se paga a valor venal) - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

seguros de auto

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60%
7 años
7 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1, 2 o 3 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel hasta 18 niveles
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y daños propios responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
si si
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si si
 
 
 
otras coberturas    
SEGURCAIXA en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.
En ASEGURADORA MUSSAP cubre los cristales tintados. En SEGURCAIXA no lo hacen.
ASEGURADORA MUSSAP en el caso de reparar las lunas o cristales en alguno de los talleres concertados no es necesario la peritación de vehículo al cursar la declaración de accidente. En SEGURCAIXA no ofrecen esta coberturas.
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua
1.000 euros 1.000 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino o paraje. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.
si desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si no
 
 
 
otras coberturas    
En SEGURCAIXA ofrecen un servicio de asesoría mecánica telefónica. Servicio de consulta y asesoramiento mecánico por teléfono las 24 horas del día, los 365 días del año. En ASEGURADORA MUSSAP no ofrecen este servicio.

Ejemplo: suponga que en su lugar de vacaciones se da cuenta que el chivato del agua se enciende y no sabe que hacer.
En SEGURCAIXA ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba
En SEGURCAIXA en el caso de estar realizando un viaje y en su vivienda familiar quedara inhabitable o cuando los accesos a la misma sean forzados, de forma que quedase accesible a cualquier persona, se encargan de trasladar al asegurado en el medio de transporte más idóneo (si no pudiera regresar por los medios inicialmente previstos). En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que han entrado en su casa y han roto la puerta de entrada. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.
En ASEGURADORA MUSSAP en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, ASEGURADORA MUSSAP le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación
En ASEGURADORA MUSSAP ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su familia, ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte distinto. En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 30.000 euros 15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
30.000 euros 15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
hasta 30.000 euros 6.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En SEGURCAIXA en caso de muerte del asegurado indemniza, de inmediato, 3.000 euros, para los gastos de sepelio, al margen de lo que deba cobrar por capital de fallecimiento. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
En SEGURCAIXA, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se duplica respecto a la contratada. En ASEGURADORA MUSSAP no.
En SEGURCAIXA, en caso de familias monoparentales (personas separadas, divorciadas, viudas, madres solteras, etc), si tiene hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se duplica respecto a la contratada. En ASEGURADORA MUSSAP no.
En ASEGURADORA MUSSAP no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En SEGURCAIXA no tienen esta limitacion.
En MUSSAP  SEGUROS en caso de hospitalización del asegurado por intervención quirúrgica tiene derecho a una indemnización diaria de 12 euros, y opcionalmente, puede contratar hasta 60 euros diarios. En la mayoría de las compañías no ofrecen esta cobertura. En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
SEGURCAIXA pone a disposición del asegurado un abogado para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. En ASEGURADORA MUSSAP no lo hacen.

Ejemplo: le para la Guardia Civil en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV al día y le inmovilizan el coche, etc, etc.
SEGURCAIXA reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado, etc. En ASEGURADORA MUSSAP no lo hacen.

Ejemplo: en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica.
En ASEGURADORA MUSSAP cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En SEGURCAIXA no.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
además se complementa hasta 50 millones de euros
 
 
 
otras coberturas    
En SEGURCAIXA se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en recibir una pieza para terminar de arreglarlo y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 185 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
no opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres intentar que te la quiten.
si no
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
hasta 200 euros no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
hasta 12.000 euros si
 
 
 
otras coberturas    
SEGURCAIXA ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En ASEGURADORA MUSSAP no lo cubren.
ASEGURADORA MUSSAP si el asegurado lleva a un taller colaborador no tendrá que adelantar el pago de las facturas y tendrá descuentos especiales en la mano de obra y recambios.  En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.
 
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