Comparativa Mussap & Zurich Seguros
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre MUSSAP (MUSSAPNET) y ZURICH SEGUROS (CON PACK).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de tener un accidente y ser el culpable y el coche lo declaran siniestro y tiene el coche asegurado a terceros, si le pagan el valor de las lunas se otorga una puntuación de 2.0 puntos ó 0.0 si lo no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.
Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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pólizas aseguradoras automovil
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | carece de sistema bonus-malus |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | 7 años | carece de sistema bonus-malus |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1, 2 o 3 niveles | carece de sistema bonus-malus |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | hasta 18 niveles | carece de sistema bonus-malus |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio | carece de sistema bonus-malus |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
si | carece de sistema bonus-malus |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se produce una nube con mucho granizo y viento y una rama de un árbol rompe la luna delantera. |
no | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | no |
| otras coberturas |
 En
MUSSAP en el caso de reparar las lunas o cristales en alguno de los
talleres concertados no es necesario la peritación de vehículo al cursar
la declaración de accidente. En ZURICH SEGUROS no
lo hacen. |
 ZURICH
SEGUROS en el supuesto de que la luna reparada estuviera serigrafiada. En MUSSAP no
lo hacen.Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua |
1.000 euros | 900 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sin gasoil. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves |
si | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | no |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial? |
desde el km 25 | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
no | no, solo dentro de España |
| otras coberturas |
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En
MUSSAP en caso de pérdida de documentación por accidente o robo,
le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En ZURICH
SEGUROS
no. Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP SEGUROS le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación |
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En
ZURICH SEGUROS cubren el traslado en el caso de fallecimiento del
cónyuge o familiares de primer grado o hermanos, hasta el lugar del
sepelio y el regreso al lugar donde estaba, hasta un máximo de 600 euros
si se produce durante un viaje. En MUSSAP no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que esta de viaje y le dan la mala noticia del fallecimiento de un hermano, la compañía le traslada hasta el lugar del sepelio y le devuelve al lugar donde estaba de viaje. |
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En
ZURICH SEGUROS en caso accidente o avería, si la grúa tarda mas de 60
minutos le devuelven 60 euros. En MUSSAP no
ofrecen esta cobertura. En MUSSAP no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que se le avería el coche y no llega hasta pasados 75 minutos, en ese caso le devolverían 60 euros. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? |
15.000 euros opcional hasta 60.000 euros |
24.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
15.000 euros opcional hasta 60.000 euros |
24.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
6.000 euros | ILIMITADO |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 2 años |
| otras coberturas |
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En
MUSSAP no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran
invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En ZURICH SEGUROS no
tienen esta limitación. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrece doble capital en caso de muerte e invalidez del
asegurado. En MUSSAP no cubren este aspecto. |
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En
ZURICH SEGUROS cubre los daños sufridos cuando el asegurado viaja en
otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En MUSSAP no cubren este
aspecto. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrece el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación
del vehículo motivado por una invalidez permanente. En MUSSAP no. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrece un servicio de valoración de las lesiones,
orientativa y gratuita derivada de o no accidentes de tráfico, tanto al
asegurado como a su cónyuge e hijos a su cargo. En MUSSAP no. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrece un servicio de apoyo emocional telefónico en caso
de accidente de tráfico con lesiones graves o fallecidos hasta un máximo
de 8 horas. En MUSSAP no ofrecen esta cobertura. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros |
hasta 3.000 euros Con el pack protección jurídica: desde 6.000 hasta 15.000 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
|
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
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En
MUSSAP cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En
ZURICH SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier
percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al
declarado en la póliza. En MUSSAP no. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el
vehículo. En MUSSAP no. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen información telefónica, para los asuntos
relacionados con el permiso de conducción, ITV, cualquier duda sobre el
vehículo, saldo de puntos. En MUSSAP no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado. Nota: cobertura incluida dentro del ''Pack Protección Jurídica'' |
|
En
ZURICH SEGUROS ofrecen la defensa jurídica a todos los ocupantes de
vehículo. En MUSSAP no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente y a uno de los ocupantes no le quieren indemnizar. |
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En
ZURICH SEGUROS ofrecen asesoramiento telefónico por un abogado en caso
de detección por la infracción por mala conducción del vehiculo. En MUSSAP
no. Ejemplo: suponga que tiene una discusión con un agente por infringir una norma del circulación. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si además se complementa hasta 50 millones de euros |
si |
| otras coberturas |
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ZURICH
SEGUROS cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro
vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, no tiene seguro. En MUSSAP no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro. |
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ZURICH
SEGUROS cubre la responsabilidad civil de los daños causados por el
incendio de nuestro vehículo estando en reposo. En MUSSAP no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que deja el coche en el garaje y provoca un incendio. |
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ZURICH
SEGUROS cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados
como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del
conductor declarado en la póliza) menor de edad y si consentimiento. En
MUSSAP no cubren este aspecto. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
opcional | si |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | opcional |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
no | si |
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¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | no |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | no |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | hasta 1.200 euros |
| otras coberturas |
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MUSSAP si el asegurado lleva a un taller colaborador no
tendrá que adelantar el pago de las facturas y tendrá descuentos
especiales en la mano de obra y recambios. En ZURICH SEGUROS no
lo hacen. |
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ZURICH
SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante
la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del
carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para
realizar cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de
pérdida total. En MUSSAP no cubren este aspecto. Dentro del pack ''protección jurídica'' ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). |
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ZURICH
SEGUROS ofrece un servicio gratuito de recogida y entrega de vehículo,
ampliación de la garantía de reparación, coche de sustitución (según
disponibilidad), limpieza del coche, revisión de líquidos, faros,
neumáticos, etc si lleva el coche a un taller concertado. En MUSSAP no cubren este aspecto. |