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comparativa Ama Seguros & Fénix Directo

todo riesgo sin franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre AMA SEGUROS y FÉNIX DIRECTO (SIN PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de daños causados por una tormenta si los paga se otorga una puntuación de 0.5 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si no lo hace)- ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

aseguradora coche

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	50%	55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0-10-20-30-40-50% 5 años	0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel 2 o más partes, toda la bonificación	2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios robo e incendio	defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	si	si

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: En un viaje yendo a velocidad legal se te va el coche y te sales de la calzada empotrándole contra un poste de señalización de la carretera, y tu coche que te acabas de comparar queda destrozado.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor venal + 15%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor venal + 15%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tu coche ya tiene 8 años, y unos vándalos te dan golpes durante una noche de fiestas resultando la reparación sea mayor que el valor en sí del vehículo	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: la dar macha atrás no ves una papelera de la acera y te das en el paragolpes	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: instalas un "manos libres" y no das parte al aseguro	no	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de viaje y llevas maletas, un conductor despistado en un semáforo se empotra con tu coche causando grandes daños en el equipaje	no	no
¿Cubre los años por el granizo? Ejemplo: vas de vacaciones y te sorprende una tormenta de pedrusco, dañando el morro del coche.	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.	no	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: sales de una calle y no ves bien el bodillo, das a la rueda y daños el neumático.	valor a nuevo	no

otras coberturas

En AMA SEGUROS cubren a valor venal los daños en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En FÉNIX DIRECTO pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que instala un alerón deportivo como extra cuando compra el coche, y aparcando se daña.

En FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de accidente con otro vehículo si este está identificado. En AMA SEGUROS si.

Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor a nuevo	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal + 15%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal + 15%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	si	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.	no	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.	no	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?	80% valor a nuevo	nada

otras coberturas

En AMA SEGUROS no cubren el robo de llaves, si estas son la única parte del vehículo robado. En FÉNIX DIRECTO si.

Ejemplo: suponga que está de viaje, y mientras come en un restaurante, le roban la cartera. Las llaves, al ser lo único robado del vehículo, no lo cubrirían.

En AMA SEGUROS cubren a valor venal el robo de accesorios no de serie y declarados en la póliza. En FÉNIX DIRECTO pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone unos asientos deportivos como extra cuando compra el coche, y se los roban.

En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En casi ninguna compañía cubre este aspecto. En AMA SEGUROS no.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor a nuevo	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal + 15%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal + 15%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	no	1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	no	no
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	no	nada

otras coberturas

En AMA SEGUROS NO cubren por los daños producidos a consecuencia de un incendio originado por un fumador. En FENIX DIRECTO si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que una colilla mal apagada prende otras colillas del cenicero, y causa un incendio.

En AMA SEGUROS cubren a valor venal los daños en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone una tapicería especial como extra cuando compra el coche, y un incendio la daña.

En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En AMA SEGUROS no.

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales	no	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	no	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	no	no

otras coberturas

AMA SEGUROS ofrece la reparación o sustitución de las lunas en el lugar que designe el asegurado. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que le rompen la luna delantera, está lloviendo y no puede llevar el vehículo a su taller habitual, en el caso de SEGUROS AMA se encargan de ir hasta donde tenga el vehículo para cambiarla.

FÉNIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En AMA SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: vas a coger el coche para llevar los niños al colegio y no arranca porque se dejaron la radio puesta	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a una concentración de motos con tu coche en Valencia y se avería tu coche y tu quieres que te lleven el coche a tu taller que esta en Guadalajara	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.	hasta 1.500 euros	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: haces un mal cálculo y te quedas sin gasolina al volver del trabajo.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a una casa rural y te quedas atascado en el camino.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.	desde km 25	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

En AMA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	30.000 euros	15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	30.000 euros	15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad.	18.000 euros	ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 año	2 años

otras coberturas

En AMA SEGUROS indemnizan con el doble de la indemnización por fallecimiento, por la muerte del asegurado y el cónyuge, si tienen hijos MENORES a su cargo. En FÉNIX DIRECTO no.

AMA SEGUROS ofrece un servicio de tramitación administrativa de solicitud de pensiones, orfandad, invalidez, etc. En FÉNIX DIRECTO no.

AMA SEGUROS ofrece un servicio de atención telefónica, coordinación y servicios funerarios por el fallecimiento de cualquier ocupante del vehículo. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que el conductor o un pasajero muere en el accidente, y se tiene que contratar los servicios de traslado del cadáver.

AMA SEGUROS en caso de muerte del asegurado cubren los gastos de sepelio, etc. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Tiene un accidente y muere el asegurado. Tiene que hacer frente a los gastos del entierro

En AMA SEGUROS solo se ofrece esta cobertura en Territorio Español y resto de Europa, excepto la de asistencia médico-sanitaria, que lo será únicamente en el Territorio Español. En FÉNIX DIRECTO no tienen esta limitación.

En AMA SEGUROS, en el caso de muerte, si el asegurado es mayor de 70 y menor de 80 años, se indemniza con el 50%, y si tiene mas de 80 años NO pagan nada. En el supuesto de invalidez permanente, gran invalidez, asistencia sanitaria, etc, NO tiene derecho a ninguna prestación a partir de los 70 años. En FÉNIX DIRECTO no existen estas limitaciones.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	1.800 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

AMA SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el asegurado cuando conduce un vehículo ajeno. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su vehículo, y tiene un accidente y no tiene seguro ese coche.

AMA SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado y su familia viajando en otro vehículo distinto al asegurado. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: su cónyuge e hijos viajan en el coche de un familiar, tienen un accidente, y no quieren pagarles.

En AMA SEGUROS ofrecen un servicio telefónico para la consulta y redacción de documentos para todos los asuntos relacionados con la vivienda, la familia, asuntos penales, trabajo, declaración de la renta y automóvil. En FÉNIX DIRECTO no lo hacen.

Ejemplo: Tras un accidente la compañía contraria se niega a indemnizar a los acompañantes que han sido heridos.

FÉNIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En AMA SEGUROS solo cubren al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber m2s sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?En caso de pérdida total hasta un máximo de 40 días por robo y 15 días por accidente o incendio. En caso de accidente y robo proporciona una berlina durante 7 días. En caso de avería proporciona una berlina hasta un máximo de 4 días.	si	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	si	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	no	si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	si	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	si	no

otras coberturas

En AMA SEGUROS, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un servicio de peritación del coche en menos de 24h. En FÉNIX DIRECTO no.

FÉNIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En AMA SEGUROS existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza.

AMA SEGUROS incluye de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) el coste del curso en el caso de pérdida total de puntos del carné de conducir (hasta 400 euros), o de pérdida parcial (hasta 200 euros). Y ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración. Así mismo, se establece en una indemnización de 300 euros al mes, durante un máximo de 10 meses.

En FÉNIX DIRECTO no se ofrece ni como opción

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