comparativa AMA Seguros & Zurich Connect

todo riesgo excelencia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre AMA SEGUROS y ZURICH CONNECT.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, tienes el coche a terceros, y en un accidente donde la culpa es tuya, si te arreglan las lunas, se otorga una puntuación de 2.0 puntos si se cubre, o 0.0 puntos si no se cubre)- ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

seguro autos internet

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 50% 75%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0-10-20-30-40-50%
5 años
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55%
6 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel
2 o más partes, toda la bonificación
1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios
robo e incendio
 Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación
si si
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarrail.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor a nuevo valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor venal valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tu vehículo ya tiene 5 años, y un descuido hace que te roces todo el lateral causando daños irreparables en la transmisión, con lo que hace que el coste de la reparación sea mayor que la indemnización
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: nos quitan el logo de la marca del coche
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: no pone el freno de mano y el coche se empotra dañándose la zaga y las maletas del coche quedan rotas
no opcional
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche.
si opcional
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y de pronto de empotras con una piedra que no has visto
no si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.
valor a nuevo no
 
 
 
otras coberturas    
En AMA SEGUROS cubren a valor venal los daños en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En ZURICH CONNECT pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que instala un alerón deportivo como extra cuando compra el coche, y aparcando se daña.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobús, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: nos encontramos el coche sin el intermitente derecho.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pones a tu coche unas manillas personalizadas lo aparcas al lado de tu casa y cuando sales, te las han robado.
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.
no opcional
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: vas a un centro comercial y cuando sales te encuentras con que te han quitado las dos ruedas delanteras
80% valor a nuevo nada, sólo en caso de pérdida total
 
 
 
otras coberturas    
En AMA SEGUROS no cubren el robo de llaves, si estas son la única parte del vehículo robado.En ZURICH CONNECT si.

Ejemplo: suponga que está de viaje, y mientras come en un restaurante, le roban la cartera. Las llaves, al ser lo único robado del vehículo, no lo cubrirían.
En AMA SEGUROS cubren a valor venal el robo de accesorios no de serie y declarados en la póliza. En ZURICH CONNECT pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone unos asientos deportivos como extra cuando compra el coche, y se los roban.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
no opcional
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche
si opcional
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no no
 
 
 
otras coberturas    
En AMA SEGUROS NO cubren por los daños producidos a consecuencia de un incendio originado por un fumador. En ZURICH CONNECT, si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que una colilla mal apagada prende otras colillas del cenicero, y causa un incendio.
En AMA SEGUROS cubren a valor venal los daños en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En ZURICH CONNECT pagan a valor a nuevo.


Ejemplo: Suponga que pone una tapicería especial como extra cuando compra el coche, y un incendio la daña.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: vas en un viaje y de pronto te sorprende una nube de granizo y te rompe los cristales
no si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? no si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: en un día de invierno tienes una salida de la carretera al pisar una placa de hielo y decides no arreglar el coche, por lo menos tendrígas derecho a la indemnización de las lunas.
no no
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco
hasta 1.500 euros si, hasta 450 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?
desde km 25 no, desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si si
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 30.000 euros 24.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
30.000 euros 24.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad.
18.000 euros ILIMITADA
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
AMA SEGUROS ofrece un servicio de tramitación administrativa de solicitud de pensiones, orfandad, invalidez, etc. En ZURICH CONNECT no.
AMA SEGUROS ofrece un servicio de atención telefónica, coordinación y servicios funerarios por el fallecimiento de cualquier ocupante del vehículo. En ZURICH CONNECT no.

Ejemplo: Suponga que el conductor o un pasajero muere en el accidente, y se tiene que contratar los servicios de traslado del cadáver.
En AMA SEGUROS, en el caso de muerte, si el asegurado es mayor de 70 y menor de 80 años, se indemniza con el 50%, y si tiene mas de 80 años NO pagan nada. En el supuesto de invalidez permanente, gran invalidez, asistencia sanitaria, etc, NO tiene derecho a ninguna prestación a partir de los 70 años. En ZURICH CONNECT si.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.800 euros 1.500 euros para defensa jurídica
3.000 euros reclamación de daños
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
AMA SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el asegurado cuando conduce un vehículo ajeno.En ZURICH CONNNECT no

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su vehículo, y tiene un accidente y no tiene seguro ese coche.
AMA SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el asegurado cuando actúa como peatón, o bien, viaja en un vehículo sin motor (p.e. una bicicleta). En ZURICH CONNNECT no

Ejemplo: Suponga que al cruzar por un paso de cebra, un vehículo le atropella. Tendrá que recurrir a un abogado para meter a juicio a la persona que le atropelló si su compañía no le paga.
AMA SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños por daños en el vehículo derivado de causas ajenas a la circulación. En ZURICH CONNNECT no

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle al lado de una obra y cae un cascote y lo daña.
AMA SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado y su familia viajando en otro vehículo distinto al asegurado. En ZURICH CONNNECT no.

Ejemplo: su cónyuge e hijos viajan en el coche de un familiar, tienen un accidente, y no quieren pagarles.
En ZURICH CONNECT ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En AMA SEGUROS no

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
serie no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
si hasta 1.200 euros
 
 
 
otras coberturas    
AMA SEGUROS incluye de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) el coste del curso en el caso de pérdida total de puntos del carné de conducir (hasta 400 euros), o de pérdida parcial (hasta 200 euros). Y ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración. En ZURICH CONNECT solamente seria en el caso de perdida total de puntos te ofrecerían el curso si solo es perdida parcial no.

Así mismo, se establece en una indemnización de 300 euros al mes, durante un máximo de 10 meses.
 
 
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