En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de daños en el tubo de escape por una causa fortuita dan 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 60% | no informa |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | 7 | no informa |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | no informa |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | no informa |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
RCivil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, lunas,
asistencia en viaje, vehículo de sustitución, y seguro del conductor. |
no informa |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación. |
no | no informa |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: vas con tu vehículo recién estrenado y no te acuerdas de poner el freno de mano, y cuando llegas a recogerlo después del trabajo te lo encuentras empotrado contra el muro de enfrente, teniendo unos daños considerables. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | 100% valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal +30% | valor venal +20% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal +30% | valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: te vende tu padre el coche con mas de 10 años y al salir de la cochera se cierra la puerta inesperadamente dañando el maletero, por lo que lo dan por siniestro por que el importe de la reparación es muy elevado. |
valor venal +30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: se rompe el tubo de escape al ser golpeado por una piedra que no ves. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: instalas un dispositivo de DVD, para que tus hijos vean una película en los viajes largos y no lo declaras. |
no, excepto pintura metalizada | 300 euros |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: llevas un ordenador en el maletero y es dañado ya que el maletero es dañado por el cierre de la puerta del garaje. |
no | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: vas por la autovía y te sorprende una tormenta de granizo y te levanta la pintar del paragolpes. |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a ver la nieve con tus hijos a la montaña, y pisas una placa de hielo y te vas sin querer contra un poste de la luz cercano. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: vas a salir de una calle y un camión te obliga a dar un llantazo y se revienta el neumático. |
No, si son los únicos afectados | no |
otras coberturas |
En
MAPFRE FAMILIAR se ofrece el servicio "puerta a puerta", que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un siniestro. En CASER no. Ejemplo: Suponga que tiene un golpe y el lateral lo tiene destrozado por lo que debe llevarlo al taller, en este caso le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio. |
En
MAPFRE FAMILIAR se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y del
mismo modo, si tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en
lugar que entregue el vehículo para ser reparado el vehículo de
sustitución. En CASER no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que roza su coche con una columna, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. |
En MAPFRE NO cubren por los daños producidos por la congelación del agua del motor del coche. En CASER si. |
En MAPFRE FAMILIAR, NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En CASER si. |
En
CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha
inspección. En MAPFRE FAMILIAR no cubren este aspecto. Ejemplo: Después de un accidente tiene que pasar el coche por la bancada para ver si tiene daños en el chasis y por tanto debe pasar la ITV para que pueda circular. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: te vas de vacaciones con tu coche recién comprado y sin darte cuenta lo dejas en barrio no muy recomendable, a la mañana siguiente cuando vas a cogerlo ya no esta. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | 100% valor a nuevo | 100% valor venal |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% | valor venal +20% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% | valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: hay una fiesta de una conocida discoteca y viene mucha gente forastera, a la mañana siguiente cuando vas a coger tu coche esta. |
valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: te roban el logo de la maraca de tu coche. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: sin que te des cuenta te cogen los mandos de la cochera de tu casa, pasados unos días, al volver del trabajo te das cuenta que tu coche no esta en el garaje. |
si | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: te roban un dispositivo de GPS que has puesto y no has comunicado al seguro. |
no | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te roban una mochila que llevabas con la ropa de natación. |
no | no |
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? | si | 100% valor a nuevo |
otras coberturas |
En
MAPFRE FAMILIAR se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste
en la entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el
asegurado el vehículo tras un robo En CASER no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que tras una robo su coche no puede circular, MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE FAMILIAR se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En CASER no. Ejemplo: suponga que tras un intento de robo no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE FAMILIAR NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas
sean lo único del vehículo robado. En CASER si. Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc. etc.). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían. |
En
CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo
en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección.
En MAPFRE FAMILIAR no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% | valor venal +20% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% | valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan |
si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
NO, EXCEPTO la pintura metalizada | hasta 300 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
no | no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si Hasta 600 euros |
si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | no |
otras coberturas |
MAPFRE
FAMILIAR consideran la cobertura "combustión sin llama". En CASER no
ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
En
MAPFRE FAMILIAR se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste
en la entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el
asegurado el vehículo tras un incendio En CASER no. Ejemplo: Suponga que tras una incendio su coche no puede circular, MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE FAMILIAR se garantiza de por vida la reparación de chapa y
pintura, y si tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en
lugar que entregue el vehículo para ser reparado. En CASER no cubren
estos aspectos. Ejemplo: suponga que tras un incendio no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE FAMILIAR le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en
el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En
MAPFRE FAMILIAR no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | no | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | no |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si En un radio de 150 km. |
si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
si 600 euros |
hasta 350 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
no | si |
otras coberturas |
CASER
ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque
viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza.
En MAPFRE FAMILIAR no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 58.000 euros | 18.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
24.500 euros | 18.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes. |
42.500 euros |
hasta 6.000 euros ó ILIMITADA en centros concertados |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En
MAPFRE FAMILIAR cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del
vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o
superior al 60%. En CASER no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos. |
En
MAPFRE FAMILIAR cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda
en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al
60%. En CASER no. Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc). |
En
MAPFRE FAMILIAR si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor
al 80%), la indemnización se DUPLICA. En CASER no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc.). |
En
MAPFRE FAMILIAR ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de
accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen
asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de
muerte del conductor. En CASER no cubren estos aspectos. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
En MAPFRE FAMILIAR cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En CASER no. |
En
MAPFRE FAMILIAR cubren los gastos sanitarios sin limite de tiempo
siempre que estos se soliciten antes del cumplimento del año del
accidente, hasta el máximo del capital contratado por muerte. En CASER
no. Ejemplo: Imagine que tras un accidente y después de un mes necesita unas curas y estas se prolongan durante un año y medio, en otras aseguradoras usted solo estaría cubierto durante un año y en MAPFRE no habría límite de tiempo. |
En
MAPFRE FAMILIAR se ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de
invalidez permanente, y a la familia en caso de muerte del conductor. En
CASER no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
600 euros | 3.000 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En
MAPFRE
FAMILIAR reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas
ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra.
En CASER no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
MAPFRE
FAMILIAR ofrece defensa jurídica a los ocupantes de vehículo. En CASER no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente en el que sus acompañantes se ven dañados y la otra compañía no quiere indemnizarles. |
En
CASER ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados
con el automóvil. En MAPFRE FAMILIAR no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En MAPFRE FAMILIAR se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil, tanto del tomador como del conductor declarado, de ir en bicicleta y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En CASER no ofrecen esta cobertura. |
En
MAPFRE FAMILIAR cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En
CASER no. Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente. |
En MAPFRE FAMILIAR cubre los daños por incendio o explosión del coche cuando se encuentre estacionado en el garaje del edificio del domicilio habitual, aún cuando dicho incendio o explosión no constituya un hecho de la circulación. En CASER no ofrecen esta cobertura. |
MAPFRE
FAMILIAR
cubre, hasta un límite de 60.000 euros por los daños causados como
consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del tomador y
del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En CASER no cubren
este aspecto. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice que le enseña a conducir. Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carné de conducir. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
si | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | si |