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comparativa Caser & Segurcaixa

todo riesgo sin franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre Caser y Segurcaixa.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de tener un accidente y ser la culpable y el coche lo declaran siniestro y tiene el coche asegurado a terceros, si le pagan el valor de las lunas se otorga una puntuación de 2.0 puntos ó 0.0 si lo no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Daños propios

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

asegurar automóvil

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	no informa	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	no informa	0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60% 7 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	no informa	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	no informa	1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	no informa	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.	no informa	si

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes el coche recién comprado y te sorprende una tormenta de lluvia, pisas una balsa de agua en la carretera y te sales dándote con una señal de dirección, quedando destrozado.	valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor venal +20%	valor venal + 30%
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor venal	valor venal + 30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes el coche con una antigüedad de 15 años y un vecino en el garaje te da en la puerta, dañando gran parte del lateral, y el arreglo es superior al valor del coche.	valor venal	valor venal + 30%
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: al salir de un parking das con el espejo retrovisor y lo rompes.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando te compras el coche decides ponerle un pack de luces interior y no lo declaras.	300 euros	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un accidente se mojan y estropean los libros que llevas de tu hijo en el maletero.	no	500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información
¿Cubre los daños por el granizo? Ejemplo: te sorprende una nube de pedrusco y te rompe un faro.	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de merienda con unos amigos y por causas anómala cae un árbol encima de tu coche.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: al aparcar no te das cuenta y das con la rueda y llanta estropeándola.	no	no

otras coberturas

En CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGURCAIXA no cubre este aspecto.

Ejemplo: Después de un accidente tiene que pasar el coche por la bancada para ver si tiene daños en el chasis y por tanto debe pasar la ITV para que pueda circular.

En SEGURCAIXA indemnizan por los daños causados en accesorios de la siguiente manera:

- Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición.

- A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición.

En CASER, no tienen esta limitación.

En SEGURCAIXA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie no instalados de fábrica y no declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En CASER, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: te compras un todo terreno último modelo, lo dejas aparcado en el centro comercial, y a la vuelta, ya no está, ni aparece, porque se lo han llevado los ladrones a un país extranjero.	100% valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	100% valor venal	valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal +20%	valor venal + 30%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal	valor venal + 30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.	valor venal	valor venal + 30%
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: tienes un equipo de música bueno, y para llevárselo, te destrozan todo el salpicadero.	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	si	si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.	no	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: se te olvida coger la cazadora del asiento trasero, y te la roban.	no	500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?	100% valor a nuevo	nada

otras coberturas

En CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGURCAIXA no.

Ejemplo: Le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

En SEGURCAIXA, cubren hasta 1.500 euros por robo en accesorios no de serie no instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En CASER, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total	100% valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	100% valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal +20%	valor venal + 30%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal	valor venal + 30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total	valor venal	valor venal + 30%
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	hasta 300 euros	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	no	500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	no	no

otras coberturas

En CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGURCAIXA no.

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: dejas el coche en la calle y una nube de granizo te rompe los cristales.	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	no	si

otras coberturas

SEGURCAIXA en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En CASER no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.	hasta 350 euros	1.000 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

CASER ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

En SEGURCAIXA ofrecen un servicio de asesoría mecánica telefónica. Servicio de consulta y asesoramiento mecánico por teléfono las 24 horas del día, los 365 días del año. En CASER no ofrecen este servicio.

Ejemplo: suponga que en su lugar de vacaciones se da cuenta que el chivato del agua se enciende y no sabe que hacer.

En SEGURCAIXA ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso, hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del familiar.
Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba

En SEGURCAIXA en el caso de estar realizando un viaje y en su vivienda familiar quedara inhabitable o cuando los accesos a la misma sean forzados, de forma que quedase accesible a cualquier persona, se encargan de trasladar al asegurado en el medio de transporte más idóneo (si no pudiera regresar por los medios inicialmente previstos).
Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que han entrado en su casa y han roto la puerta de entrada. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	18.000 euros	30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	18.000 euros	30.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.	hasta 6.000 euros ó ILIMITADA en centros concertados	hasta 30.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.	1 año	1 año

otras coberturas

En SEGURCAIXA en caso de muerte del asegurado indemniza, de inmediato, 3.000 euros, para los gastos de sepelio, al margen de lo que deba cobrar por capital de fallecimiento. En CASER no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En SEGURCAIXA, en caso de familias monoparentales (personas separadas, divorciadas, viudas, madres solteras, etc), si tiene hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En CASER no.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	3.000 euros	3.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

En CASER cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta. En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

SEGURCAIXA reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado, etc. En CASER no.

Ejemplo: en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En SEGURCAIXA se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En CASER no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te quitan el carné por dar positivo en un control de alcoholemia.	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: en una calle de dirección prohibida unos gamberros tapan la señal, tu circulas por ella y te ponen una multa que tu consideras injusta.	si	si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: te encuentras con una amiga que esta de parto y decides llevarla al hospital pero en el camino vomita y te deja los asientos traseros muy sucios.	si	hasta 200 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: en un siniestro en el que la compañía contraria acepta el pago de la indemnización, no cumple los plazos previstos y tu compañía decide adelantarte el dinero.	si	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en insolvente, y el culpable tampoco quiere pagar.	si	hasta 12.000 euros

otras coberturas

CASER ofrece de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, el pago de una cuota mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos los puntos. En SEGURCAIXA no ofrecen esta cobertura.

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