comparativa Helvetia Aseguradora & Direct

todo riesgo sin franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en HELVETIA ASEGURADORA (BÁSICA) y DIRECT (ESENCIAL).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de que decidiera serigrafiar una de las lunas para personalizar su coche, si la compañía en caso de rotura le paga la serigrafía se otorga una puntuación de 0.5 puntos, pero si no lo hace 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

seguro auto

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30
35 - 40 - 45 - 50 - 60%
10 años
0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 22 - 25 - 28
30 - 33 - 35 - 38 - 40 - 43 - 45
 48 - 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 %
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? un nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles
Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel
 Responsabilidad Civil - 3 niveles
  1 las demas coberturas
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) dos niveles Responsabilidad Civil Obligatoria,
  Voluntaria, Daños propios, robo,
 incendio, lunas
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.
no si
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: Te acaban de dar el coche y aún no controlas mucho algunos aspectos del mismo como el freno, y al meter el coche en un garaje con ascensor frenas mal y la puerta se cierra y te daña el chasis
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor venal 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor venal 50% (valor a nuevo - valor venal)
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor venal  valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche con seis años y te vas de vacaciones y  por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: vamos a por el coche y nos encontramos un espejo retrovisor colgando.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
no si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: te vas de viaje y llevas maletas, un conductor despistado en un semáforo se empotra con tu coche causando grandes daños en el equipaje
no 300 euros
siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza el capó del coche.
si si, en talleres concertados
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.
no no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: en una carretera en obras no ves una indicación y te metes en un boquete
1er año: 100% de su valor a nuevo
2º año: 80% del valor a nuevo
3er año: 60% del valor a nuevo
Desde 4º año: 40% del valor a nuevo
100% en accidente con otro coche
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En el supuesto de un accidente con otro vehículo, SI pagan el 100% del valor a nuevo. En HELVETIA ASEGURADORA pagan el 100% siempre.
En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En DIRECT pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.
En HELVETIA ASEGURADOR no indemnizan los daños en catalizador ni por congelación de los líquidos del radiador. En DIRECT si pagan al menos un porcentaje.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas de compras con tu coche nuevo, entras en el centro comercial, y cuando sales ya no está.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor venal 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: vivo en val de santo domingo y quiero pasar la tarde en Toledo, asique me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: pongo a mi coche unos faros de xénon y a la mañana siguiente ya no están.
si si
EXCEPTO partes fijas del coche
 sujetas al desgaste, como:
 el embrague, los frenos, etc.
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
no si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.
no si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: vas a un bautizo, te distraes un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo que le ibas a hacer al niño
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche en un barrio conflictivo, y cuando vas a cogerlo te falta una rueda trasera
1er año: 100% de su valor a nuevo
2º año: 80% del valor a nuevo
3er año: 60% del valor a nuevo
Desde 4º año: 40% del valor a nuevo
valor venal
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En HELVETIA ASEGURADORA sí.

Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace
En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En DIRECT pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.
En HELVETIA ASEGURADORA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En DIRECT sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indevido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor venal 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal 50% (valor a nuevo - valor venal)
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal  valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: por una mala conexión se quema el DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
no si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador
no no
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: vas con tu coche por al carretera y una tormenta te sorprende y te cae un rayo
si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia
no no
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.
1er año: 100% de su valor a nuevo
2º año: 80% del valor a nuevo
3er año: 60% del valor a nuevo
Desde 4º año: 40% del valor a nuevo
valor venal
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En HELVETIA ASEGURADORA sí.
En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En DIRECT pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: dejas el coche en la calle y una nube de pedrusco te rompe los cristales.
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
no no
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.

Nota: En un radio de 150 km.
si solo en un radio de 100 km
dentro del territorio nacional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa.
300 euros 350 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto.
si no
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia.
no si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?.
desde el km 25 si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta.
si no
 
 
 
otras coberturas    
En HELVETIA ASEGURADORA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En DIRECT no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro.
En HELVETIA ASEGURADORA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un servicio para denuncia. En DIRECT no.

Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 12.000 euros 15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida
12.000 euros 15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.
ILIMITADO 6.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En HELVETIA ASEGURADORA no hacen distinción de edad a la hora de indemnizar.
En DIRECT indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.000 euros 1.200 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
no si
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT ofrece de manera OPCIONAL, asesoramiento telefónico familiar, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.
DIRECT ofrece un Servicio de Gestiones de Tráfico e ITV. A través de él, el titular de la póliza podrá solicitar que se ocupen de realizar en su nombre cualquier trámite que esté relacionado con su vehículo o con él mismo como conductor. En HELVETIA ASEGURADORA no.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? no no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
no opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
no si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no hasta 350 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
no hasta 6.000 euros
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
no no
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación total de puntos. En HELVETIA ASEGURADORA no.
 
 
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