comparativa Internauto & Direct Seguros
todo riesgo sin franquicia
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas en INTERNAUTO y DIRECT SEGUROS.
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en la cobertura de daños propios si pagan el primer año a valor a nuevo se otorga un puntuación de 2.0 puntos, mientras que si no lo hace se otorga 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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aseguradora auto
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | 60% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
daños propios: 0 - 15 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60% responsabilidad civil: 0 - 15 - 20 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55% 8 años |
0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 22 - 25 - 28 30 - 33 - 35 - 38 - 40 - 43 - 45 48 - 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 % |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel |
Responsabilidad Civil - 3 niveles 1 las demas coberturas |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas |
no | si |
daños propios
Concepto: lo que se
cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es
nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es
(por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto
vandálico).
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir de viaje te encuentras con un banco de niebla y no ves que hay una curva y te sales de la carretera quedando destrozado. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor venal + 15% | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal + 15% | 50% (valor a nuevo - valor venal) |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal + 15% | valor venal |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tu vehículo ya tiene 5 años, y un descuido hace que te roces todo el lateral causando daños irreparables en la transmisión, con lo que hace que el coste de la reparación sea mayor que la indemnización |
valor venal + 15% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: al salir por un parking difícil te das en un espejo y lo destrozas |
si | si |
|
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pides que te incorporen un DVD para los asientos traseros y no lo declaras en el seguro. |
si |
si EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón |
|
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia |
no |
300 euros siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales |
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¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: vas de viaje y te sorprende una tormenta de granizo, causando daños en la pintura del coche |
no | si, en talleres concertados |
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¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: vas de Romería y al esquivar a un romero te das contra una carreta |
no | no |
|
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones |
no | 100% en accidente con otro coche |
| otras coberturas |
 En
INTERNAUTO solo para vehículos con menos de 5 años de antigüedad, incluye la
cobertura de vehículo de sustitución en caso de siniestro total del
coche.La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo C, durante un periodo máximo de 35 días. Alternativamente, el asegurado puede elegir una indemnización de 60 euros/día. En DIRECT SEGUROS no. |
|
En
DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de llantas
del vehículo (lo hacen a valor venal). En el supuesto de un accidente
con otro vehículo, SI pagan el 100% del valor a nuevo. En INTERNAUTO no. |
 En
DIRECT SEGUROS, cubren los daños en sillas infantiles. En INTERNAUTO no.Ejemplo: Suponga que llevas un dispositivo elevador para tus hijos y en un accidente queda inservible. |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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|
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor venal | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal |
|
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Camarena y quiero pasar la tarde en Toledo, así que me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está |
valor venal | valor venal |
|
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si |
si EXCEPTO partes fijas del coche sujetas al desgaste, como: el embrague, los frenos, etc. |
|
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | si |
|
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
no |
si EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de vacaciones y cuando vas unos minutos a confirmar el hotel, llegas al coche y te han quitado los equipajes |
no | no |
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Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
no | valor venal |
| otras coberturas |
|
En
DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del
vehículo (lo hacen a valor venal). En INTERNAUTO sí. Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
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| Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor venal +15% | 100% valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal +15% | 50% (valor a nuevo - valor venal) |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal +15% | valor venal |
| Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal +15% | valor venal |
|
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
|
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
si |
si EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón |
|
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
no | no |
| ¿Cubre los daños por el rayo? | no | si |
|
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
|
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | no |
|
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | valor venal |
| otras coberturas |
|
En
DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de las
llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En INTERNAUTO sí. |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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|
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: te dejas el maletero medio abierto y la luz de cortesía luciendo toda la noche, al día siguiente no te arranca por que se ha quedado sin batería. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a Cheste al Gran Premio y en una caravana a uno de los coches le fallan los frenos y se empotra contra el tuyo, tu vives en Majadahonda (Madrid) y quieres que te lo lleven al taller de confianza. |
opcional |
solo en un radio de 100 km dentro del territorio nacional |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: en un día de duro invierno pisas una placa de hielo y el coche cae sobre un puente. |
opcional | 350 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la rebiento la rueda. |
opcional | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: vamos por una autovía y nos encontramos con una importante retención a causa de un accidente y no llegamos a la siguiente gasolinera |
opcional | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: tu hijo jugando te quita las llaves mientras que estáis almorzando en un lugar de comida rápida y al volver a casa no encuentras las llaves |
opcional | no |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a pasar el día a un parque nacional y ha llovido quedándote atrapado en mitad del recinto. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: sales de tu casa en un pueblo de montaña y antes de llegar al pueblo más próximo el coche. |
opcional | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: hay un problema con por una nube de ceniza y cancelan los vuelos desde EEUU, y estas de vacaciones ¿te pagarían el billete de vuelta? |
opcional | no |
| otras coberturas |
|
En
INTERNAUTO esta cobertura es opcional, si se desea contratar hay que
pagar un suplemento adicional. En
DIRECT SEGUROS es de serie. Ejemplo: su hijo viaja de campamento y el autobús se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
|
|
| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | opcional |
15.000 euros opcionalmente: 30.000 ó 60.000 |
|
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
opcional |
15.000 euros opcionalmente: 30.000 ó 60.000 |
|
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
opcional | 6.000 euros |
|
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
opcional | 1 año |
| otras coberturas |
|
En
DIRECT SEGUROS indemniza,
de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo
que deba indemnizar posteriormente. En INTERNAUTO no. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
|
En
DIRECT SEGUROS ofrecen al asegurado el servicio para obtener una segunda
opinión médica. En INTERNAUTO no. Ejemplo: Tiene un accidente que le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda opinión médica en los mejores especialistas. |
|
En
DIRECT SEGUROS si en el mismo accidente mueren el asegurado y su
cónyuge, si estos tienen hijos dependientes o personas a su cargo, pagan
el DOBLE. En INTERNAUTO no. |
 En
DIRECT SEGUROS si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las
secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o
gran invalidez. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
500 euros | 1.200 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
no | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
| otras coberturas |
|
En
DIRECT SEGUROS pone a disposición del asegurado un servicio telefónico
de asistencia jurídica para asuntos relacionados con la vida privada,
laboral, vivienda y familiar. En INTERNAUTO no. Ejemplo: Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc. |
|
En
DIRECT SEGUROS
ofrece asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando
garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que
afecte a la vida privada y familiar. En INTERNAUTO no. Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar. |
|
DIRECT
SEGUROS ofrece un Servicio de Gestiones de Tráfico e ITV. A través de
él, el titular de la póliza podrá solicitar que se ocupen de realizar en
su nombre cualquier trámite que esté relacionado con su vehículo o con
él mismo como conductor. En INTERNAUTO no. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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|
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? La indemnización consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo (clase C): 4 días por accidente con otro vehículo y en el caso de que el asegurado tenga la culpa y lleve su coche a un taller concertado, 10 en caso de daños propios o incendio, y 31 en caso de robo, o daños por intento de robo. |
no | no |
|
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
no | si |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
no | si |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | hasta 350 euros |
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La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | hasta 6.000 euros |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
| otras coberturas |
|
En
DIRECT SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo
ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos
del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos
de recuperación total de puntos. En INTERNAUTO no. |