En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de siniestro total del coche durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, ó 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 60% | 55% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | 5 años |
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel |
primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 2, 1 o medio nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios |
defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación |
si | si |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al volver del trabajo pasas por un lugar donde hay un charco enorme de agua y hace aguaplaning, se te va el coche y te empotras contra un guardarail. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tu coche ya tiene 8 años, y unos vándalos te dan golpes durante una noche de fiestas resultando la reparación sea mayor que el valor en sí del vehículo |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor venal |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: nos quitan el logo de la marca del coche |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro. |
no | si |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: no pone el freno de mano y el coche se empotra dañandose la zaga y las maletas del coche quedan rotas |
500 euros | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: vas de vacaciones y te sorprende una tormenta de pedrusco, dañando el morro del coche. |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y te empotras contra un árbol. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: sales de una calle y no ves bien el bodillo, das a la rueda y daños el neumático. |
no | no |
otras coberturas |
MUTUA LEVANTE no cubre los daños ocasionados por la congelación del agua del motor. En FÉNIX DIRECTO si. |
En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUTUA LEVANTE no cubre este aspecto. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobús, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está. |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: nos encontramos el coche sin el intermitente derecho. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
no | no |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pones a tu coche unas manillas personalizadas lo aparcas al lado de tu casa y cuando sales, te las han robado. |
no | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda. |
no | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: vas a un centro comercial y cuando sales te encuentras con que te han quitado las dos ruedas delanteras |
nada si son los únicos afectados | nada |
otras coberturas |
En
MUTUA LEVANTE no cubren el robo de llaves si este es el único elemento
robado. En FÉNIX DIRECTO si. Ejemplo: se va a tomar una cerveza a un bar, y le roban el bolso, donde tenía las llaves. |
En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUTUA LEVANTE no cubre este aspecto. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría |
valor venal mejorado (valor de mercado) |
valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
no | 1.500 |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
hasta 500 euros | no |
¿Cubre
los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche |
si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | nada |
otras coberturas |
En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUTUA LEVANTE no cubre este aspecto. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
otras coberturas |
En MUTUA LEVANTE cubren los gastos de serigrafía de matrícula, bastidor,
o si la luna era tintada. En FÉNIX DIRECTO solo cubre si la luna
estuviera tintada o serigrafiada. Ejemplo: le rompen una ventanilla del coche y estaba tintada, o bien, tenía serigrafiada la matrícula. |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco |
hasta 1.000 euros | 300 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa? |
desde el km 25 | desde el km 25 |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | si |
otras coberturas |
En
MUTUA LEVANTE ofrecen asistencia en viaje a los familiares del
asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al
descrito en la póliza. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 20.000 euros | 15.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
20.000 euros | 15.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad. |
6.000 euros |
ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 2 años |
otras coberturas |
En
MUTUA LEVANTE cubren al asegurado cuando actúa como peatón, ciclista,
viajando en transporte público, o algún otro medio. En FENIX DIRECTo no. Ejemplo: suponga que paseando por la calle, cruza de una acera a otra por un lugar inadecuado, y un coche le atropella. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
3.000 euros | 1.500 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En
MUTUA LEVANTE cubren la reclamación de daños y defensa jurídica del
coche estando en reposo. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que aparca el coche y le cae un cascote de una obra en el capó, y no quieren indemnizarle. |
En MUTUA LEVANTE cubren la responsabilidad de los ocupantes
del vehículo. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que un pasajero que viaja en su coche abre la ventanilla y tira una lata de refresco, provocando un accidente. |
En
MUTUA LEVANTE cubren la reclamación de daños como consecuencia de
remolcar a otro vehículo de manera circunstancial, o bien, que sea
remolcado el propio coche. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que un amigo le llama para que ''arrastre'' su automóvil con su coche hasta el taller que está a la vuelta de la esquina, porque se ha quedado tirado. Y mientras lo remolca con el coche de su amigo y no quiere indemnizarle. |
En
MUTUA LEVANTE cubren la reclamación de daños del asegurado como
consecuencia de actuar como peatón o ciclista. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que se va a dar una vuelta con la bicicleta, y un coche le atropella y su compañía no quiere indemnizarle. Nota: cobertura opcional incluida en esta póliza. |
En
MUTUA LEVANTE cubren reclamación de daños por reparaciones defectuosas,
siempre y cuando el importe de dicha reparación superen los 300 euros.
En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: acude al taller para que le cambien el aceite, y se les olvidan poner el tapón del carter y gripa el coche. |
En
MUTUA LEVANTE cubren reclamación de daños por incumplimiento de la
garantía. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: se compra un coche nuevo y se rompe el motor por causas ajenas a usted, y la marca no quiere pagarle la reparación. |
En
MUTUA LEVANTE cubren reclamación de daños por repostaje en gasolineras y
daños en túneles de lavado. En FÉNIX DIRECTO no. Ejemplo: mientras lava su coche en un túnel de lavado una pieza se suelta y le raya el coche, y no quieren hacerse cargo de la reparación. |
En MUTUA LEVANTE ofrece asistencia Jurídica Telefónica 24 horas Mediante esta cobertura el Asegurador pondrá a disposición del Asegurado un abogado, para que le informe telefónicamente, en prevención de cualquier litigio, sobre el alcance de los derechos que, con carácter general, le asistan en el ámbito del tráfico y circulación de vehículos a motor, así como de la forma en que mejor pueda defenderse. En FÉNIX DIRECTO no. |
FÉNIX
DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al
asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón
o ciclista. En MUTUA LEVANTE no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
opcional | no |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | no |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
300 euros | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
hasta 12.000 euros | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
hasta 12.000 euros | no |
otras coberturas |
En MUTUA LEVANTE se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste de hasta 300 euros para gastos de desplazamiento y hasta 400 euros para realizar los cursos de recuperación del carnet en el caso de perder TODOS los puntos. En FÉNIX DIRECTO no. |
MUTUA LEVANTE ofrece facilitará al Asegurado, cuando éste lo
solicite, información general sobre: El estado de las carreteras y puertos nacionales, las estaciones de esquí nacionales, los talleres y concesionarios de automóviles y motocicletas nacionales, los teléfonos de urgencia, la ubicación de gasolineras en territorio nacional y localización de Embajadas y Consulados. En FÉNIX DIRECTO no. |
FÉNIX
DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con
la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional.
En otras aseguradoras existe libertad de elección sin pagar suplemento
adicional. En MUTUA LEVANTE si. Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza. |