Comparativa Qualitas Auto & Fenix Directo
todo riesgo sin franquicia
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre QUALITAS AUTO (PREMIUN) y FENIX DIRECTO (SIN PACK).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de incendio si el coche es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal) - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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asegurar coche
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 57.0% | 55% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
8 años Si llevas muchos años asegurado como tomador y no has tenido siniestros con culpa en los últimos 3 años, puedes entrar directamente en el nivel de máxima bonificación. |
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 3 niveles |
primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 2, 1 o medio nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios |
defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
si | si |
daños propios
Concepto: lo que se
cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es
nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es
(por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto
vandálico).
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: te acabas de comprar un coche nuevo a estrenar, tienes un accidente donde queda destrozado y no vale la pena repararlo, ya que está para llevarlo al desguace |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | 100% valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro tota Ejemplo: tu ya tiene 7 años, y un pequeño golpe hace que la reparación sea mayor que el valor en sí del vehículo |
valor venal + 30% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: en un descuido al levantar el portón del maletero en un parking bajito dañamos la puerta |
si | si |
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¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro. |
no | si |
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¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: te sales en una curva, das dos vueltas de campana, y quedan destrozadas las maletas que llevabas en el maletero. |
Hasta 300 euros | no |
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¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche. |
si | si |
|
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino forestal, y te empotras contra un árbol. |
SOLO a los vehículos todo-terreno o todo-camino |
si |
|
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: te descuidas callejeando, y le das un bordillazo a una rueda. |
siempre que pueda demostrar que no fue el culpable del siniestro |
no |
| otras coberturas |
 En
QUALITAS AUTO, cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de
retención infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla.
En FENIX DIRECTO no.Ejemplo: Suponga que tiene un accidente y las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
 En
FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha
inspección. En QUALITAS AUTO no cubre este aspecto. |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está. |
100% valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | 100% valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vivo en Camarena y quiero pasar la tarde en Toledo, así que me dirijo para allá con mi coche de 13 años. Lo aparco en un polígono de al lado y cuando llego allí mi coche ya no está |
valor venal + 30% | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche. |
si | si |
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¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | no |
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¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
si | hasta 1.500 euros |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te vas de vacaciones y cuando vas unos minutos a confirmar el hotel, llegas al coche y te han quitado los equipajes |
hasta 300 euros, excepto, los teléfonos móviles, ordenadores, accesorios multimedia | no |
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Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
no | nada |
| otras coberturas |
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QUALITAS
AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención
infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En FENIX
DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que le roban el coche y al recuperarlo ve que le han destrozado accidente y las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
|
En
QUALITAS AUTO no indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas,
embellecedores y llaves, tarjetas magnéticas o mandos, si es lo único
robado. En FENIX DIRECTO no. |
|
En
FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al
coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar
dicha inspección. En QUALITAS AUTO no cubre este aspecto. |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
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| Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal + 30% |
valor a nuevo - 1% por año transcurrido |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche. |
valor venal + 30% | valor venal |
|
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: llevas a unos amigos a las fiestas y entran fumando en el coche y por un descuido se cae y quema el techo |
si | si |
|
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
si | 1.500 |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
hasta 300 euros | no |
| ¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
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¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
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¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
SOLO a los vehículos todo-terreno o todo-camino |
si |
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¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
si | nada |
| otras coberturas |
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QUALITAS
AUTO cubre los daños ocasionados en sillas o sistemas de retención
infantil hasta 200 euros por siniestro o 100 euros por silla. En FENIX
DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que en el incendio del coche se ven afectada las sillas infantiles de sus hijos que lleva en la parte trasera resultan dañadas. |
|
En
FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un
incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En QUALITAS AUTO cubre este aspecto. |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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|
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | no |
| otras coberturas |
|
En
FENIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o
serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En QUALITAS
AUTO no. Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplen de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
300 euros | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro. |
SOLO a los vehículos todo-terreno o todo-camino |
si |
|
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
opcional | desde el km 25 |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | si |
| otras coberturas |
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QUALITAS
AUTO prestan asesoramiento médico ante cualquier contingencia de salud
que pueda necesitar el asegurado y su familia en un viaje. En FENIX
DIRECTO no. |
|
QUALITAS
AUTO prestan un servicio de traslado de animales
domésticos en el caso de que acompañaran al asegurado y sufriera un
accidente. En FENIX DIRECTO no disponen de este servicio. Ejemplo: suponga que viaja con su perro y tiene un accidente, y necesita ser hospitalizado, quedando su animal de compañía en el lugar del siniestro. |
|
QUALITAS
AUTO ofrece un servicio de búsqueda de equipaje, así como un
adelanto de fondos (hasta 2.000 euros) en caso de pérdida o robo. En
FENIX DIRECTO no. Ejemplo: suponga que viaja y le roban la cartera al salir a cenar, QUALITAS AUTO, le anticipa hasta 2.000 euros para hacer frente a los pagos, (debiendo depositarlos previamente mediante un tercero) |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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|
| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
15.000 euros |
|
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
15.000 euros |
|
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADA en centros autorizados de lo contrario, 3.000 euros |
ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados |
|
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 2 años |
| otras coberturas |
|
En
QUALITAS AUTO indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del
asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En
FENIX DIRECTO no. Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
|
En
QUALITAS AUTO ofrecen un servicio de ayuda a los familiares
psicológica en el caso de fallecimiento de un asegurado. En FENIX
DIRECTO no. Ejemplo: imagine que viaja con toda su familia y tiene un accidente en el que fallece su esposa, y sus hijos necesitan terapia. |
|
En
QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para
España. En FENIX DIRECTO, aparte de España, incluye los países de
la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de
Garantía. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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|
|
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.200 euros | 1.500 euros |
|
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
|
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
|
En
QUALITAS AUTO dispone de un servicio telefónico de atención
telefónica para todos los asuntos relacionados con la conducción de
vehículos a motor. En FENIX DIRECTO no. |
|
En
QUALITAS AUTO esta cobertura tiene un ámbito de aplicación solo para
España. En FENIX DIRECTO, aparte de España, incluye los países de
la Unión Europea y los que están adheridos al Convenio Multilateral de
Garantía. |
|
En
FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños
causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando
como peatón o ciclista. En QUALITAS AUTO no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
|
|
|
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
|
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
|
|
| ¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | si | no |
|
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional hasta 450€ para gastos de locomoción durante 12 meses como máximo |
no |
|
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
opcional | si |
|
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
|
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
hasta 6.000 euros | si |
|
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
| otras coberturas |
|
En
QUALITAS AUTO dispondrá de un servicio gratuito e ininterrumpido de 24
horas sobre 24, todos los días del año, para facilitar todo tipo de
información turística, de formalidades administrativas, de informaciones
médicas, de condiciones de viaje y de vida local, medios de transporte,
alojamientos y restaurantes. Información relacionada con el vehículo
como talleres, gasolineras etc. En FENIX DIRECTO no lo
ofrecen. |
|
En
QUALITAS AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio de
traducción telefónica en los principales idiomas (inglés, francés y
alemán) y facilidades para contactar con intérpretes. En FENIX DIRECTO no lo ofrecen. Ejemplo: Imagine que su hijo se va a pasar un mes a Irlanda y ante cualquier problema usted desconoce que hacer por no entender el idioma, en ese caso QUALITAS AUTO, le facilita el tener un traductor o interprete siempre de forma telefónica. |
|
En
QUALITAS AUTO pondrá a disposición del asegurado un servicio para la
cancelación, en el menor tiempo posible, de tarjetas bancarias y no
bancarias emitidas por terceras entidades en España, como consecuencia
de robo, hurto o extravío de las mismas. En FENIX DIRECTO
no lo ofrecen. Ejemplo: Imagine que le roban el bolso cuando esta de vacaciones y ante la situación no sabe muy bien que hace, la compañía le ofrece este servicio para resolver cuanto antes la situación. |
|
En
QUALITAS AUTO ofrece de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerlo contratado, la defensa jurídica para realizar
pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o
parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste
para realizar cursos de recuperación de puntos hasta 500 euros en caso
de pérdida total de puntos. En
FENIX DIRECTO no. |
|
En
FENIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados
con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado,
deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento
adicional. En QUALITAS AUTO existe libertad de elección sin pagar
suplemento adicional. Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza. |