comparativa Fiatc Aseguradora & Groupama
todo riesgo sin franquicia
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas en FIATC ASEGURADORA y GROUPAMA (CLASSIC).
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en el seguro del conductor caso de tener alguna excepción como la limitación de una edad para indemnizar la puntuación seria negativa, porque por una parte sumaria 0.5 puntos, en los puntos analizados pero 0.0 en los puntos obtenidos, debido a que la mayoría de las aseguradoras de vehículos no tienen limitaciones). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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compare póliza aseguradora
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 65% | 55% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 4.75 - 9.5 - 15.25 - 19 - 23.75 28.5 - 33.25 - 38 - 42.75 - 47.5 52.25 - 57 - 61 - 65 14 años |
0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 55% 11 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | ninguno o un nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios e incendio | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios y lunas |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel. |
no | no |
daños propios
Concepto: lo que se
cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es
nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es
(por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto
vandálico).
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tines el coche recien comprado y te sorprende una tormenta de lluvia, pisas una balsa de agua en la carretera y te sales dandote con una señal de dirección, quedando destrozado |
valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor a nuevo | valor venal |
| Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal + 50% | valor venal |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal | valor venal |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes el coche con una antigüedad de 15 años y un vecino en el garaje te da en la puerta, dañando gran parte del lateral, y el arreglo es superior al valor del coche |
valor venal | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: al salir de un parking das con el espejo retrovisor y lo rompes |
si | si |
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¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando te compras el coche decides ponerle un pack de luces interior y no lo declaras |
1.200 euros | no |
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¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un accidente se mojan y estropean los libros que llevas de tu hijo en el maletero |
900 euros con franquicia de 100 euros por objeto |
no |
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¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: te sorprende una nube de pedrusco y te rompe un faro |
si | no |
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¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de merienda con unos amigos y por causas anómala cae un árbol encima de tu coche. |
no | no |
|
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: al aparcar no te das cuenta y das con la rueda y llanta estropeándola |
no | no |
| otras coberturas |
 En
GROUPAMA, no cubre los daños por congelación del radiador. En FIATC
ASEGURADORA no tienen esta limitación. |
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los
desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo,
rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o
robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
| Coberturas |
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Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal |
| Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal |
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Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa. |
valor venal | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor |
si | si |
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¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | no |
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¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen. |
1.200 euros | no |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda. |
no | no |
| Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? |
El primer año 100% del valor a nuevo desde el 2º año a valor venal |
no |
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos
en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo,
en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te
prenden fuego.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
| Coberturas |
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| Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
| Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor venal |
| Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal +50% | valor venal |
| Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal | valor venal |
| Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal | valor venal |
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¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
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¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
1.200 euros | no |
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¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa y una camara de video |
no | no |
| ¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
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¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
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¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
no | no |
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¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | no |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | no | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas. |
no | si |
| otras coberturas |
 En
GROUPAMA en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o
serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En FIATC
ASEGURADORA no.Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
|
En
FIATC ASEGURADORA como cobertura ''de serie'' en la póliza, repara las
lunas en talleres ''concertados'' (de manera opcional, y pagando un
suplemento adicional, permite la libre elección de taller). En GROUPAMA
hay libre elección de taller sin pagar sobreprima. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco |
300 euros | 300 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa? |
fuera del lugar de residencia | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | no |
| otras coberturas |
|
En
GROUPAMA paga hasta 200 euros por el extravío o robo de maletas
en líneas aéreas. En FIATC ASEGURADORA no. Ejemplo: suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su equipaje. |
|
En
GROUPAMA ofrece asistencia a los familiares del asegurado, aunque viajen
por separado. En FIATC ASEGURADORA solo al asegurado. Ejemplo: suponga que su cónyuge y sus hijos se van de viaje con un familiar, su coche se avería y no tienen asistencia en viaje. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 15.000 euros | 30.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
15.000 euros | 60.000 euros |
|
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes. |
3.000 euros | ILIMITADA |
|
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo |
1 año | 1 año |
| otras coberturas |
|
En
GROUPAMA ofrece un servicio de psicología en el caso de
accidente, por la muerte del asegurado o la invalidez del mismo. Este
servicio se puede solicitar hasta un año después de ocurrido el
accidente. En FIATC ASEGURADORA no cubren este aspecto. Ejemplo: Imagine que tiene un accidente, en el que su amigo era copiloto, y muere 3 meses después a causa de las heridas, y usted necesita ir a un psicólogo |
|
En
GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización del
asegurado, pone a disposición de la familia una persona para la
realización de las tareas del hogar durante 4 horas diarias y un máximo
de 10 días, y en el caso de que los hijos fueran menores de 14 años una
persona 24 horas al día si fuera necesario. En FIATC ASEGURADORA no cubren este
aspecto. Ejemplo: Imagine que tiene un accidente, en el que es necesaria su hospitalización y no puede atender a sus hijos de 5 y 8 años. |
|
En
GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización, por mas de 5
días, de un ocupante menor de 16 años, pone un profesor particular
mientras dure la hospitalización y hasta el término del curso académico.
En FIATC ASEGURADORA no. Ejemplo: Imagine que tiene un accidente llevando a su hijo al instituto y es necesario que por las heridas del mismo este hospitalizado seis meses |
|
En
GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización durante al
menos 5 días una vez recibida el alta, si el asegurado necesita ayuda de
una tercera persona, corre con los gastos de una persona durante un maximo de 10
días (aseo personal, comidas) durante 8 horas seguidas. En
FIATC ASEGURADORA no cubren este aspecto. |
|
En
GROUPAMA en el caso de accidente y hospitalización, por mas de 5
días, de un ocupante menor de 16 años, y una vez recibida el alta
estuviera incapacitado para ir a clase, pone un profesor particular
mientras dure la incapacidad y hasta el término del curso académico. En
FIATC ASEGURADORA no. |
|
En
GROUPAMA dan hasta 300 euros para los gastos de sepelio, en caso
de muerte del conductor. En FIATC ASEGURADORA no. |
|
En
FIATC ASEGURADORA si el asegurado u ocupantes del vehículo son mayores
de 70 años están excluidos de la indemnización en el supuesto de muerte,
invalidez permanente o gran invalidez. En
GROUPAMA no tienen esta limitacion. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
600 euros | 3.000 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
|
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
| otras coberturas |
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En
FIATC ASEGURADORA ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños
causados al asegurado actuando como pasajero en otro vehículo. En GROUPAMA
no cubren este aspecto. |
|
En
FIATC ASEGURADORA ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños
causados al asegurado actuando como peatón. En GROUPAMA
no cubren este aspecto. |
|
En
GROUPAMA ofrece esta cobertura solo en España. En FIATC ASEGURADORA la
ofrecen en todo el mundo, ó dentro del ámbito territorial del Convenio
Multilateral de Garantías. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
|
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|
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
|
En
FIATC ASEGURADORA cubren la responsabilidad civil derivada de remolcar a
otro vehículo, o bien ser remolcado. En
GROUPAMA no. |
|
En
GROUPAMA cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del
vehículo. En FIATC ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente. |
|
En
GROUPAMA cubren los daños que pudiera causar el arrastre de un
remolque con la misma matrícula que el vehículo asegurado. En FIATC
ASEGURADORA
no. Ejemplo: suponga que tiene remolque y al incorporarse en una autovia no calcula bien y el coche que va detrás de usted sufre un pequeño golpe por su mal cáculo. |
|
En
GROUPAMA cubren lo que pueda hacer como consecuencia de la
conducción de vehículo distinto del asegurado. En FIATC ASEGURADORA no. Ejemplo: suponga que su amigo se compra un coche, y le deja el vehículo para probarlo, y tiene un accidente. |
|
En
GROUPAMA cubren la actuación del asegurado como consecuencia de
ir en bicicleta, peatón, en cualquier tipo de transporte sin motor. En
FIATC ASEGURADORA no. Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague. |
|
En
GROUPAMA cubren la responsabilidad civil como consecuencia de la
conducción de vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del
asegurado, la de un empleado, o cualquier persona que tenga el vehículo
bajo su custodia. En la mayoría de las compañías no. Ejemplo: suponga que su hijo, que todavía no tiene carnet, y sin pedirle permiso, coge el coche y tiene un accidente. |
|
En
GROUPAMA cubren los perjuicios ocasionados por el coche
asegurado hallándose en reposo. En FIATC ASEGURADORA no cubren este aspecto. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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| ¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? | si | si |
|
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | no |
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¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
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¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | si, hasta 600 euros |
|
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | no |
|
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
| otras coberturas |
|
En
GROUPAMA incluye un servicio de gestoría para los tramites de
todo lo relacionado con el vehículo como duplicado de documentación,
cambio de domicilio, bajas de vehículos, contrato de compra-venta,
renovación del carnet. En FIATC ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura. |
|
En
GROUPAMA incluye un servicio telefónico mecánico. En FIATC ASEGURADORA no
ofrecen esta cobertura. Ejemplo: tiene una duda a cerca de una avería mecánica y no le gusta la forma de actuar del taller donde tiene su vehículo, con Groupama puede llamar y pedir un nuevo presupuesto o la orientación de donde puede ir a repararlo. |