comparativa Helvetia y Fidelidade Seguros
terceros + lunas
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás
comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de
calidad de coberturas entre HELVETIA (PLUS) y FIDELIDADE SEGUROS.
En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de que decidiera serigrafiar una de las lunas para personalizar su coche, si la compañía en caso de rotura le paga la serigrafía se otorga una puntuación de 0.5 puntos, pero si no lo hace 0.0 puntos). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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seguro para coches
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y
penalizaciones que hace una aseguradora por el
comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal
manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se
declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
| Sistema de bonificación |
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| Bonificación máxima | 60% | 60% |
| Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 35 - 40 - 45 - 50 - 60% 10 años |
0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 30 - 35 - 40 - 50 - 60% 9 años |
| Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | un nivel | 1 nivel |
| En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? |
Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria: 2 niveles Lunas, robo, asistencia en viaje y vehículo de sustitución: 1 nivel |
1 nivel |
| ¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | dos niveles | responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios |
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Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
no | no |
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se
puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por
ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras,
salta una china y te destroza el parabrisas delantero.
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
| Coberturas |
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¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
| ¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
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En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas. |
no | si |
| otras coberturas |
 HELVETIA
en el supuesto de que la luna reparada estuviera serigrafiada con el
número de bastidor, cubren el coste que suponga esta operación. En
FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio
al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de
avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el
motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
| Coberturas |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
1.000 euros | 600 euros |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
|
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
si | si |
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Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro. |
si | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
desde el km 25 | si |
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Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | si |
| otras coberturas |
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En
HELVETIA en caso de fallecimiento de cónyuge, ascendientes o
descendientes hasta primer grado, y en caso de no poder anticipar el
regreso en caso de muerte, la compañía pone a disposición del asegurado
un servicio de traslado hasta el lugar del entierro. En FIDELIDADE
SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que viaja a Paris, y recibe la noticia del fallecimiento de su padre y tiene los billetes de regreso para tres días después del entierro. |
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En
HELVETIA incluye en caso de robo o pérdida del equipaje un
servicio para denuncia. En FIDELIDADE SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
|
En
HELVETIA en caso de robo o pérdida del equipaje se hará cargo de
los gastos de primera necesidad si no aparece su equipaje en el plazo de
6 horas. En FIDELIDADE SEGUROS no. Ejemplo: Suponga que viaja a Londres y desaparece su maleta. |
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de
indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales
tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la
muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos
hospitalarios.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
| Coberturas |
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| Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 12.000 euros | 50.000 euros |
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Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
12.000 euros | 50.000 euros |
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Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes. |
ILIMITADO |
ILIMITADO o 3.000 euros en centros autorizados |
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¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación. |
1 año |
2 años en centros autorizados ó 1 año |
| otras coberturas |
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En HELVETIA presta asistencia psicológica al asegurado, cónyuge,
padres e hijos en caso de fallecimiento, invalidez del conductor,
cónyuge, hijos y padres e hijos ó algún pasajero, hasta un máximo de
6.000 euros. En FIDELIDADE SEGUROS no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
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En HELVETIA
presta asistencia sanitaria, al asegurado y familia, en accidentes en
transportes públicos. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
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En HELVETIA paga los gastos de sepelio al asegurado y los ocupantes
en caso de fallecimiento. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda
de abogados en la defensa del asegurado frente a
reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un
accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que
seamos inocentes.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
| Coberturas |
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En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 3.000 euros |
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¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
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Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
no | si |
| otras coberturas |
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En HELVETIA pone a disposición del asegurado un abogado para que de
forma telefónica preste información jurídica sobre cualquier asunto
relacionado con su automóvil y/o sus derechos como conductor. En
FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. |
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En HELVETIA reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo.
En FIDELIDADE SEGUROS no. Ejemplo: imagine que tiene un accidente y alguno de los ocupantes tiene secuelas y no le quieren indemnizar. |
|
En HELVETIA ofrece defensa y reclamación de daños como peatón,
pasajero o ciclista, ocupante de un vehículo distinto al asegurado o
como ciclista. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague. |
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En HELVETIA ofrece reclamación de daños al vehiculo por el defectuoso funcionamiento de la maquinaria de
túnel de lavado. En FIDELIDADE SEGUROS no. |
 FIDELIDADE
SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por
causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de
una obra. En HELVETIA también, siempre que el importe reclamado exceda
de 150 euros.Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
|
En
FIDELIDADE SEGUROS cubren reclamación de daños por reparaciones
defectuosas en el automóvil. En HELVETIA no. Ejemplo: tiene un accidente, y lleva el coche al taller para repararlo. Pero lo arreglan mal, y no quieren hacerse cargo del error. |
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros
podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del
accidente es nuestra.
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
| Coberturas |
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Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
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Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
| otras coberturas |
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En HELVETIA a circulación por recintos portuarios. En
FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto. Ejemplo: imagine que va la parking de un aeropuerto y causa un accidente. |
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En HELVETIA cubre la responsabilidad de los actos que puedan
ocasionar los ocupantes del vehículo. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: imagine que lleva a un amigo en su coche y al chistear a un viandante este se cae provocándole heridas graves. |
|
En
En HELVETIA la responsabilidad como consecuencia de la
conducción del vehículo por un hijo menor, sin el consentimiento del
asegurado. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir. |
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En HELVETIA cubre la Responsabilidad Civil por daños causados a
actuando, el asegurado o su cónyuge como peatón o ciclista. En
FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto. |
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En HELVETIA cubre Responsabilidad Civil por los daños causados
entre familiares siempre que no convivan en el domicilio familiar. En
FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
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En HELVETIA
cubre responsabilidad Civil por los daños producidos por el vehículo
asegurado cuando se encuentre en reposo, incluidos el caso de incendio y
explosión. En FIDELIDADE SEGUROS no. |
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En
FIDELIDADE cubren la responsabilidad civil derivada por los
daños causados a otro vehículo en el caso de remolcaje gratuito. Y
viceversa, es decir, cuando el vehículo remolcado es el asegurado. En
HELVETIA no. Ejemplo: Se queda atascado en un paso a nivel, y para salir del peligro rápidamente, con un cable atada a un todo terreno le ayudan a salir, pero con las prisas, cuando ya salen del ''atolladero'', no le da tiempo a frenar y le causa daños en la parte trasera. |
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan
otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una
póliza de seguros, que son importantes, ya que
significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que
se ofrece al asegurado.
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.
A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
| Coberturas |
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¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? En FIDELIDADE, las prestaciones en caso de contratación del vehículo de sustitución (puede ser de la categoría J, F o D) son: 5 días por avería, 5 por accidente, 5 por incendio, y 5 por robo, se otorga a partir de las 24 horas de ocurrir el robo. No se ofrece esta cobertura para vehículos de mas de 10 años. |
en caso de accidente 5 dias perdida total 10 dias robo 30 dias |
opcional |
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¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? En FIDELIDADE, la cobertura consiste en el pago de 150 euros al mes, durante un periodo máximo de 9 meses. |
si | si |
|
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
|
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
si | no |
|
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | no |
|
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
30.000 euros | si |
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¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
15.000 euros | hasta 18.000 euros |
| otras coberturas |
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HELVETIA cubre los daños producidos por especies
cinegéticas y animales domésticos, siempre que haya atestado y se pruebe
que el conductor no tuvo la culpa del siniestro. En FIDELIDADE SEGUROS
no lo hacen. |
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FIDELIDADE ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo
ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos
del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos
de recuperación por pérdida parcial y total de los puntos. En HELVETIA no. |
|
En
FIDELIDADE en caso de llevar el coche a reparar por un siniestro, se
encargan de la entrega y recogida del vehículo en el domicilio o lugar
que indique el asegurado. En HELVETIA no. Ejemplo: Tras un siniestro la aseguradora recogería y entregaría su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
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En
FIDELIDADE cubren los daños al vehículo en caso de atropello de
animales. En HELVETIA no. Ejemplo: Imagine que va por la carretera y atropella un perro, dañándole todo el frontal al coche. |