En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de daños en el tubo de escape por una causa fortuita dan 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 55% | 60% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55 5 años |
7 |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 1 nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) |
responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, robo, incendio, lunas y daños propios |
RCivil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, lunas,
asistencia en viaje, vehículo de sustitución, y seguro del conductor. |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación. |
si | no |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
siniestro
total Ejemplo: vas con tu vehículo recién estrenado y no te acuerdas de poner el freno de mano, y cuando llegas a recogerlo después del trabajo te lo encuentras empotrado contra el muro de enfrente, teniendo unos daños considerables |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal (Eurotax-Ganvam)+15% | valor venal +30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal | valor venal +30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: te vende tu padre el coche con mas de 10 años y al salir de la cochera se cierra la puerta inesperadamente dañando el maletero, por lo que lo dan por siniestro por que el importe de la reparación es muy elevado |
valor venal | valor venal +30% |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: se rompe el tubo de escape al ser golpeado por una piedra que no ves. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: instalas un dispositivo de DVD, para que tus hijos vean una película en los viajes largos y no lo declaras |
si, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA | no, excepto pintura metalizada |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: llevas un ordenador en el maletero y es dañado ya que el maletero es dañado por el cierre de la puerta del garaje. |
no | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: vas por la autovía y te sorprende una tormenta de granizo y te levanta la pintar del paragolpes |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a ver la nieve con tus hijos a la montaña, y pisas una placa de hielo y te vas sin querer contra un poste de la luz cercano |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: vas a salir de una calle y un camión te obliga a dar un llantazo y se revienta el neumático |
no | No, si son los únicos afectados |
otras coberturas |
En
MAPFRE se ofrece el servicio "puerta a puerta", que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un siniestro. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que tiene un golpe y el lateral lo tiene destrozado por lo que debe llevarlo al taller, en este caso le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio. |
En
MAPFRE se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y del
mismo modo, si tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en
lugar que entregue el vehículo para ser reparado el vehículo de
sustitución. En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga que roza su coche con una columna, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. |
En MAPFRE, NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En LINEA DIRECTA si. |
En MAPFRE NO cubren por los daños producidos por la congelación del agua del motor del coche. En LINEA DIRECTA si. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal (Eurotax-Ganvam)+15% | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche con ocho años y vas al trabajo como todas las mañanas, aparcas en el barrio de al lado y dentro de unas horas te encuentras con que ya no está. |
valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi casa, en un barrio un poco conflictivo y cuando salgo para irme a trabajar, no tengo el logo de mi coche. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo en mi coche una parilla personalizada y cuando se la voy a enseñar a mi amiga al día siguiente, ya no está. |
si | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas a un bautizo, te distraes un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo que le ibas a hacer al niño |
no | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
80% valor a nuevo | si |
otras coberturas |
En
MAPFRE se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un robo En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga que tras una robo su coche no puede circular, MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: suponga que tras un intento de robo no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas
sean lo único del vehículo robado. En LINEA DIRECTA si. Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | 100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal (Eurotax-Ganvam)+15% | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si |
si NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
si | NO, EXCEPTO la pintura metalizada |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
no | no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si |
si Hasta 600 euros |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | no |
otras coberturas |
MAPFRE
consideran la cobertura "combustión sin llama". En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
En
MAPFRE se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un incendio En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Suponga que tras una incendio su coche no puede circular, MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
MAPFRE se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: suponga que tras un incendio no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | no |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | si |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: vas a coger el coche para llevar los niños al colegio y no arranca porque se dejaron la radio puesta |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a una concentración de motos con tu coche en Valencia y se avería tu coche y tu quieres que te lleven el coche a tu taller que esta en Guadalajara |
si |
si En un radio de 150 km. |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
hasta 300 euros |
si 600 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: haces un mal cálculo y te quedas sin gasolina al volver del trabajo. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
no | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a una casa rural y te quedas atascado en el camino. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
no, desde el km 25 | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
no | no |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 30.000 euros | 58.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
30.000 euros | 48.500 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes. |
hasta 30.000 euros | 42.500 euros |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
LÍNEA DIRECTA pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En MAPFRE no ofrecen esta cobertura. |
En
LÍNEA DIRECTA ofrece ayuda psicológica al asegurado y sus familiares el
caso de accidente grave. En MAPFRE también pero de forma telefónica, y a
la familia en caso de muerte del conductor, durante 3 meses. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. |
En
MAPFRE cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo
en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al
60%. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos. |
En
MAPFRE cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda
en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al
60%. En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc). |
En
MAPFRE si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%),
la indemnización se DUPLICA. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc). |
En
MAPFRE ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de
accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen
asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de
muerte del conductor. En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
En MAPFRE, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. |
En MAPFRE cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En LINEA DIRECTA no. |
En
MAPFRE cubren los gastos sanitarios sin limite de tiempo siempre que
estos se soliciten antes del cumplimento del año del accidente, hasta el
máximo del capital contratado por muerte. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Imagine que tras un accidente y después de un mes necesita unas curas y estas se prolongan durante un año y medio, en otras aseguradoras usted solo estaría cubierto durante un año y en MAPFRE no habría límite de tiempo. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.000 euros | 600 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En
LINEA DIRECTA ofrece Servicio de Atención Jurídica (SAJ), cubre temas
legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de
contratos, el asesoramiento urgente 24 horas, y un descuento sobre
honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En MAPFRE no ofrecen este servicio. Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, LINEA DIRECTA ASEGURADORA, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos. |
En
MAPFRE
reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas
ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra.
En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
MAPFRE
ofrece defensa jurídica a los ocupantes de vehículo. En LINEA DIRECTA no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente en el que sus acompañantes se ven dañados y la otra compañía no quiere indemnizarles. |
MAPFRE ofrece
defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado
actuando como peatón o ciclista. En LINEA DIRECTA no cubren este
aspecto. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En MAPFRE se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil, tanto del tomador como del conductor declarado, de ir en bicicleta y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En LINEA DIRECTA no. |
En
MAPFRE cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En
LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente. |
MAPFRE
cubre, hasta un límite de 60.000 euros por los daños causados como
consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del tomador y
del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En LINEA DIRECTA no cubren
este aspecto. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice que le enseña a conducir. Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir. |
En MAPFRE cubre los daños por incendio o explosión del coche cuando se encuentre estacionado en el garaje del edificio del domicilio habitual, aún cuando dicho incendio o explosión no constituya un hecho de la circulación. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
opcional | si |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
no | si |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
no | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
no | no |
otras coberturas |
LÍNEA
DIRECTA ofrece un servicio de asistencia nocturna para
jóvenes menores de 26 años en el caso de que se sientan indispuestos,
tanto para ellos como para el vehículo. En MAPFRE no ofrecen esta
cobertura. Ejemplo: es sábado, sale de ''marcha'' y a las 5 de la mañana decide regresar a casa, pero no quiere arriesgarse porque daría positivo en un control de alcoholemia. Le llevarían en taxi, y se encargarían de llevarle su coche. |
LÍNEA DIRECTA ofrece servicios de ayuda al asegurado
en los cuales se incluyen descuentos en talleres concertados,
vehículos de sustitución, gestorías, etc, y traducción
simultánea en otros idiomas. Así mismo, ofrecen servicios de
información (tráfico, meteorología, etc) En MAPFRE no. Ejemplo: es extranjero residente en España, y necesita hacer una trámite ante un Organismo Público, pero no entiende muy bien el idioma y quiere que se lo traduzcan. |