En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de daños en el tubo de escape por una causa fortuita dan 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal)- ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 75% | 60% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55% 6 años |
7 |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | 1 nivel |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios |
RCivil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, lunas,
asistencia en viaje, vehículo de sustitución, y seguro del conductor. |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación |
si | no |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: vas con tu vehículo recién estrenado y no te acuerdas de poner el freno de mano, y cuando llegas a recogerlo después del trabajo te lo encuentras empotrado contra el muro de enfrente, teniendo unos daños considerables |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor venal | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal | valor venal +30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal | valor venal +30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: te vende tu padre el coche con mas de 10 años y al salir de la cochera se cierra la puerta inesperadamente dañando el maletero, por lo que lo dan por siniestro por que el importe de la reparación es muy elevado |
valor venal | valor venal +30% |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: se rompe el tubo de escape al ser golpeado por una piedra que no ves. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: instalas un dispositivo de DVD, para que tus hijos vean una película en los viajes largos y no lo declaras. |
no | no, excepto pintura metalizada |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas por la autovía y te sorprende una tormenta de granizo y te levanta la pintar del paragolpes |
opcional | no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: vas por la autovía y te sorprende una tormenta de granizo y te levanta la pintar del paragolpes |
opcional | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a ver la nieve con tus hijos a la montaña, y pisas una placa de hielo y te vas sin querer contra un poste de la luz cercano |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: vas a salir de una calle y un camión te obliga a dar un llantazo y se revienta el neumático |
no | No, si son los únicos afectados |
otras coberturas |
En SEGUROS MAPFRE, NO indemnizan por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En ZURICH CONNECT si. |
En SEGUROS MAPFRE NO cubren por los daños producidos por la congelación del agua del motor del coche. En ZURICH CONNECT si. |
En
SEGUROS MAPFRE se ofrece el servicio "puerta a puerta", que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado del
vehículo tras un siniestro. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Suponga que tiene un golpe y el lateral lo tiene destrozado por lo que debe llevarlo al taller, en este caso le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio. |
En
SEGUROS MAPFRE se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y del
mismo modo, si tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en
el lugar que entregue el vehículo para ser reparado el vehículo de
sustitución. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Suponga que roza su coche con una columna, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: te vas de vacaciones con tu coche recién comprado y sin darte cuenta lo dejas en barrio no muy recomendable, a la mañana siguiente cuando vas a cogerlo ya no esta. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor venal | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: hay una fiesta de una conocida discoteca y viene mucha gente forastera, a la mañana siguiente cuando vas a coger tu coche esta. |
valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: te roban el logo de la maraca de tu coche |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: sin que te des cuenta te cogen los mandos de la cochera de tu casa, pasados unos dias, al volver del trabajo te das cuenta que tu coche no esta en el garaje |
no | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: te roban un dispositivo de GPS que has puesto y no has comunicado al seguro |
no | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: te roban una mochila que llevabas con la ropa de natación |
opcional | no |
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? | nada, sólo en caso de pérdida total | si |
otras coberturas |
En
SEGUROS MAPFRE NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas
sean lo único del vehículo robado. En ZURICH CONNECT si. Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían. |
En
SEGUROS MAPFRE se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el
vehículo tras un robo. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Suponga que tras una robo su coche no puede circular, SEGUROS MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
SEGUROS MAPFRE se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en el lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: suponga que tras un intento de robo no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En SEGUROS MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto. |
100% valor a nuevo | 100% valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor venal | 100% valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría |
valor venal | valor venal (Eurotax-Ganvam) + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: llevas a unos amigos a las fiestas y entran fumando en el coche y por un descudo se cael y quema el asiento |
si |
si NO indemnizan por el catalizador si es el ÚNICO afectado. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: por una mala conexión se quema el DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro. |
no | NO, EXCEPTO la pintura metalizada |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
opcional | no |
¿Cubre
los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche |
opcional | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si |
si Hasta 600 euros |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y se declara un incendio. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado y se declara un incendio en la calle |
no | no |
otras coberturas |
SEGUROS
MAPFRE
consideran la cobertura "combustión sin llama". En ZURICH
CONNECT no. Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor. |
En
SEGUROS MAPFRE se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la
entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el
asegurado del vehículo tras un incendio. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Suponga que tras una incendio su coche no puede circular, SEGUROS MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
En
SEGUROS MAPFRE se garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y si
tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en el lugar que
entregue el vehículo para ser reparado. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: suponga que tras un incendio no puede circular con el coche, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En SEGUROS MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | no |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | si |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: vas a coger el coche, siendo este de gasoil, y no arranca porque se han termnado de estropear los calentadores. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas con tu coche a un viaje de placer a Santander, y de pronto empieza a echar humo el motor, te pronostican que se te ha roto la junta de culata, entonces tu prefieres que te lo arreglen en donde vives que es Salamanca. |
si |
si En un radio de 150 km. |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: vas por la autovía y de repente te sorprende un banco de niebla, la pasar por una carretera comarcal, tu no lo ves pero te sales y poco a poco tu coche se desliza por una cuneta que cae lejos de la carretera. |
si, hasta 450 euros |
si 600 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: voy de boda y en un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves |
no | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa? |
no, desde el km 25 | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Te vas de viaje a una feria en Italia y de repente se cancela |
si | no |
otras coberturas |
En
ZURICH CONNECT cubren la asistencia en viaje a los hijos, cónyuge y
familiares que convivan con el asegurado, aunque se desplace en un
vehículo diferente al asegurado. En SEGUROS MAPFRE no. Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 24.000 euros | 58.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
24.000 euros | 24.500 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
ILIMITADA | 42.500 euros |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En
SEGUROS MAPFRE cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo
en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al
60%. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos. |
En
SEGUROS MAPFRE cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda
en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al
60%. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc). |
En
SEGUROS MAPFRE si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%),
la indemnización se DUPLICA. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc). |
En
SEGUROS MAPFRE ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de
accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen
asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de
muerte del conductor. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
En SEGUROS MAPFRE, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En ZURICH CONNECT no. |
En SEGUROS MAPFRE cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En ZURICH CONNECT no. |
En
SEGUROS MAPFRE cubren los gastos sanitarios sin limite de tiempo siempre
que estos se soliciten antes del cumplimento del año del accidente,
hasta el máximo del capital contratado por muerte. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Imagine que tras un accidente y después de un mes necesita unas curas y estas se prolongan durante un año y medio, en otras aseguradoras usted solo estaría cubierto durante un año y en MAPFRE no habría límite de tiempo. |
En
SEGUROS MAPFRE se ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso
de invalidez permanente, y a la familia en caso de muerte del conductor.
En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros para defensa jurídica 3.000 euros reclamación de daños |
600 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En ZURICH CONNECT ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En SEGUROS MAPFRE no. |
En
ZURICH CONNECT ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el
vehículo. En SEGUROS MAPFRE no. Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle. |
En
SEGUROS MAPFRE
reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas
ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra.
En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
SEGUROS
MAPFRE ofrece
defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado
actuando como peatón o ciclista. En ZURICH CONNECT no cubren este
aspecto. Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros. |
SEGUROS MAPFRE
ofrece defensa jurídica a los ocupantes de vehículo. En ZURICH CONNECT no. Ejemplo: suponga que tiene un accidente en el que sus acompañantes se ven dañados y la otra compañía no quiere indemnizarles. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En SEGUROS MAPFRE se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil, tanto del tomador como del conductor declarado, de ir en bicicleta y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En ZURICH CONNECT no. |
En
SEGUROS MAPFRE cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En
ZURICH CONNECT no. Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente. |
SEGUROS
MAPFRE
cubre, hasta un límite de 60.000 euros por los daños causados como
consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del tomador y
del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En ZURICH CONNECT no cubren
este aspecto. Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eehhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carné de conducir. |
En SEGUROS MAPFRE cubre los daños por incendio o explosión del coche cuando se encuentre estacionado en el garaje del edificio del domicilio habitual, aún cuando dicho incendio o explosión no constituya un hecho de la circulación. En ZURICH CONNECT no ofrecen esta cobertura. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
no | si |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
no | si |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: Te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
no | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
hasta 1.200 euros | no |
otras coberturas |
ZURICH CONNECT ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. En SEGUROS MAPFRE no. |
SEGUROS MAPFRE ofrece, en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir, el coste para realizar cursos de recuperación de puntos y coste del examen. En ZURICN CONNECT no. |