En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de salida de daños producidos en una vía no apta para la circulación como puedes ser un el camino a un río, si cubren el ir a por ti en el caso de que s produzca un incendio se otorga una puntuación de 0.5 puntos ó 0.0 puntos si se paga a valor venal) - ver sistema de puntuación -.
Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
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Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | 70% | 60% |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) |
0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 40 - 45 - 50 - 55 - 60 - 65 - 70% 23 años |
3 años |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | 1 nivel | 20% |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | 1 nivel | nada |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y daños propios | ninguno |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel. |
si | no |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal + 30% | valor venal |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal + 30% | valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con ocho años y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail. |
valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: se rompe la tapa de balancines. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro. |
si | no |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en la salida del garaje la puerta se cierra inesperadamente y se daña el maletero quedando dañado tu ordenador |
500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información |
no |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza techo del coche. |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y no ves una zanja en el camino y por tanto tu coche se ve dañado en el carter |
si | no |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: te descuidas y al salir de la cochera le das un bordillazo a una rueda. |
no | no |
otras coberturas |
En
SEGURCAIXA AUTOS, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie no
instalados de fábrica y no declarados en la póliza, hasta 1.500
euros. En MUTUA MADRILEÑA, no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas. |
En
SEGURCAIXA AUTOS indemnizan por los daños causados en accesorios de la
siguiente manera: - Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición. - A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: te compras un todo terreno último modelo, lo dejas aparcado en el centro comercial, y a la vuelta, ya no está, ni aparece, porque se lo han llevado los ladrones a un país extranjero. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal + 30% | valor venal |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal + 30% | valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: vas con tu coche de 7 años a pasar el fin de semana en una casa rural, dejas el coche aparcado en una calle de al lado. Cuando sales por la noche éste ya no está. |
valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: tienes un equipo de música bueno, y para llevárselo, te destrozan todo el salpicadero. |
si | valor venal |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: vas al supermercado y se te quedan las llaves encima del mostrador del pan. |
si | si |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo en mi coche una parrilla personalizada y cuando se la voy a enseñar a mi amiga al día siguiente, ya no está. |
si | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: se te olvida coger la cazadora del asiento trasero, y te la roban. |
hasta 500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información |
no |
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? | nada | valor venal |
otras coberturas |
En
SEGURCAIXA AUTOS, cubren hasta 1.500 euros por robo en accesorios no de serie
NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En MUTUA
MADRILEÑA no. Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el coche, decide poner un volante nuevo con mandos de la radio y teléfono, y se lo destrozan en un intento de robo. |
En
SEGURCAIXA AUTOS indemnizan por los daños causados en accesorios de la
siguiente manera: - Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición. - A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: dejas aparcado tu coche al lado del apartamento donde estas pasando unas vacaciones y se declara un incendio. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal + 30% | valor venal |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal + 30% | valor venal |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto. |
valor venal + 30% | valor venal |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte. |
si | no |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa. |
hasta 500 euros EXCEPTO los objetos de audio, vídeo, telefonía, fotografía y procesamiento o almacenamiento de información |
no |
¿Cubre los daños por el rayo? | si | si |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''. |
si | no |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | no |
otras coberturas |
En
SEGURCAIXA AUTOS, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie
no instalados de fábrica y no declarados en la póliza, hasta
1.500 euros. En MUTUA MADRILEÑA, no cubren este aspecto. Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos asientos deportivos, y una colilla quema la tapicería. |
En
SEGURCAIXA AUTOS indemnizan por los daños causados en accesorios de la
siguiente manera: - Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición. - A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | no |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
si | no |
otras coberturas |
SEGURCAIXA
AUTOS
en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada,
cubren el coste que suponga esta operación. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían. |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo. |
1.000 euros | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche... |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro. |
si | no |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?. |
si | desde el km 25 |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | si |
otras coberturas |
En
SEGURCAIXA AUTOS ofrecen un servicio de asesoría mecánica telefónica. Servicio
de consulta y asesoramiento mecánico por teléfono las 24 horas del día,
los 365 días del año. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que en su lugar de vacaciones se da cuenta que el chivato del agua se enciende y no sabe que hacer. |
En
SEGURCAIXA AUTOS ofrece un servicio de traslado del asegurado si en el
transcurso de un viaje, falleciera o sufriera una enfermedad grave con
peligro de muerte en España su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos y
el medio utilizado para su viaje no le permitiera anticipar su regreso,
hasta el lugar de inhumación o de hospitalización en España del
familiar. En MUTUA MADRILEÑA no cubren este aspecto. Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que su abuela se encuentra en estado critico. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba |
En
SEGURCAIXA AUTOS en el caso de estar realizando un viaje y en su vivienda
familiar quedara inhabitable o cuando los accesos a la misma sean
forzados, de forma que quedase accesible a cualquier persona, se
encargan de trasladar al asegurado en el medio de transporte más idóneo
(si no pudiera regresar por los medios inicialmente previstos). En MUTUA
MADRILEÑA no lo hacen. Ejemplo: suponga que se va de vacaciones a Paris con su coche y recibe una llamada comunicándole que han entrado en su casa y han roto la puerta de entrada. Si usted no esta en condiciones para viajar por la situación SEGUROS LA CAIXA, le traslada lo antes posible a España, ofreciéndole la oportunidad de devolverle al lugar donde estaba. |
En
SEGURCAIXA AUTOS
prestan un servicio de traslado de animales domésticos en el caso de que
acompañaran al asegurado y sufriera un accidente. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que viaja con su perro y tiene un accidente, y necesita ser hospitalizado, quedando su animal de compañía en el lugar del siniestro. |
En
SEGURCAIXA AUTOS
prestan un servicio de traslado de animales domésticos en el caso de que
acompañaran al asegurado y sufriera un accidente. En MUTUA MADRILEÑA no disponen de este servicio. Ejemplo: suponga que viaja con su perro y tiene un accidente, y necesita ser hospitalizado, quedando su animal de compañía en el lugar del siniestro. |
En MUTUA MADRILEÑA, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 100 euros por dicha tardanza. En SEGURCAIXA AUTOS no. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 30.000 euros | 12.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
30.000 euros | 18.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes. |
hasta 30.000 euros | 1.800 euros |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En
SEGURCAIXA AUTOS en caso de muerte del asegurado indemniza, de INMEDIATO,
3.000 euros, para los gastos de sepelio, al margen de lo que deba cobrar
por capital de fallecimiento. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc. |
En SEGURCAIXA AUTOS, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se duplica respecto a la contratada. En MUTUA MADRILEÑA no. |
En SEGURCAIXA AUTOS, en caso de familias monoparentales (personas separadas, divorciadas, viudas, madres solteras, etc), si tiene hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En MUTUA MADRILEÑA no lo hacen. |
En
SEGURCAIXA AUTOS, ofrecen un servicio de consulta médica telefónica. Servicio de
consulta y asesoramiento médico por teléfono las 24 horas del día, los
365 días del año. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que está de viaje y sufre un fuerte mareo en el que necesita ayuda médica. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
1.500 euros | 3.000 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
SEGURCAIXA
AUTOS
reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas
ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra.
En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que deja el coche aparcado cerca de una obra y le cae un ladrillo dañándole la chapa. |
SEGURCAIXA
AUTOS
reclama los daños y perjuicios ocasionados por reparaciones defectuosas
de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado,
etc. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que al repostar gasolina el empleado se equivoca de combustible, y necesita llevarlo al taller para que la hagan un lavado del depósito, y la gasolinera no quiere hacerse responsable. O que en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica. |
SEGURCAIXA
AUTOS
pondrá a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica
telefónica para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y
su circulación. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: le para la Guardia Civil en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV al día y le inmovilizan el coche, etc, etc. |
En
SEGURCAIXA AUTOS
pagara las tasas judiciales en el caso de que el asegurado deba acudir a
los tribunales para la resolución de un siniestro, ni si quiera en caso
de perder el mismo. Recordemos que según la ley 10/2012 cualquier
ciudadano debe pagar una tasa mas un porcentaje sobre la cuantía del
pleito. En MUTUA MADRILEÑA no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Imagine que tiene un siniestro y la otra compañía no se hace cargo van a juicio y debe pagar el porcentaje que le marca la ley, con SEGURCAIXA AUTOS, no tendría que pagarlo. |
En SEGURCAIXA AUTOS ofrecen reclamación de daños al propietario del vehículo y a familiares que convivan con él, si tienen un accidente en el que se han visto involucrados como peatón, ciclista o pasajero de cualquier otro medio de locomoción. En MUTUA MADRILEÑA no. |
En
MUTUA MADRILEÑA pone a disposición del asegurado un servicio de
asistencia jurídica para asuntos vida privada, laboral, vivienda y
familiar. En SEGURCAIXA AUTOS no. Ejemplo: Le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En
SEGURCAIXA AUTOS se cubren los daños causados como consecuencia de la
responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar
un siniestro. En MUTUA MADRILEÑA no. Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? En SEGURCAIXA AUTOS, la cobertura consiste en poner a disposición del asegurado un automóvil de la categoría C:7 días si es por accidente (mientras se repara el coche), 30 en caso de robo o hurto y 15 si es declarado siniestro total |
opcional | si |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? En SEGURCAIXA AUTOS, la cobertura consiste en el pago de 300 euros al mes, hasta un máximo de 12 meses. |
no | no |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
opcional | si |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
hasta 200 euros | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | no |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
hasta 12.000 euros | no |
otras coberturas |
En
MUTUA MADRILEÑA ofrecen defensa jurídica para realizar pliegos de
descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de
puntos del carné de conducir. E incluye el coste para realizar cursos de
recuperación de puntos. En SEGURCAIXA AUTOS de manera opcional, es
decir, pagando un suplemento. Ejemplo: Nos caduca el carné, en ese caso corren con los gastos del reconocimiento médico y gestionan en La Jefatura de Tráfico todos los tramites. |
n
MUTUA MADRILEÑA ofrece un servicio de gestoría a domicilio
para los trámites relacionados con el vehículo, como transferencia,
duplicado, duplicado del permiso de circulación, etc. En SEGURCAIXA
AUTOS
no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: Imagínese que cambia de domicilio, en ese caso le harán los trámites para el cambio de domicilio en el carné. |
En
MUTUA MADRILEÑA ofrece un servicio de gestoría a domicilio
para los trámites relacionados con el vehículo, como transferencia,
duplicado, duplicado del permiso de circulación, etc. En otras compañías
no ofrecen esta cobertura. En SEGURCAIXA AUTOS no ofrecen esta co Ejemplo: Imagínese que cambia de domicilio, en ese caso le harán los trámites para el cambio de domicilio en el carné. |