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comparativa Generali & Fénix Directo

todo riesgo con franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en GENERALI (PLUS) y FÉNIX DIRECTO (PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de robo si le roban el logo de la marca de su coche y se lo pagan, se otorga una puntuación de 1.0 punto ó de 0.0 si no lo hace). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Daños propios

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

seguro vehículos

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	Entre el 45% y el 60%, en función de la edad y años del carné del conductor.	55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26 30 - 34 - 38 - 42 - 45%, en función del perfil del conductor	0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	se puede bajar entre un 11% o perder la bonificación en RCO, en Daños propios se penaliza en función del importe de la reparación del vehículo	2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y daños propios	defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.	Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Grupo B: Daños propios	si

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor venal opcional: valor venal + 50%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con nueve años y al volver del trabajo pasas por un lugar donde hay un charco enorme de agua y hace aguaplaning, se te va el coche y te empotras contra un guardarail.	valor venal	5º año valor a nuevo - 1% por año transcurrido, desde el 6º año valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: vamos a por el coche y nos encontramos un espejo retrovisor colgando.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.	no	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en la salida del garaje la puerta se cierra inesperadamente y se daña el maletero quedando dañado tu ordenador	300 euros por persona 1.000 euros por siniestro	no
¿Cubre los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza techo del coche.	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y de pronto de empotras con una piedra que no has visto	no	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: te descuidas y al salir de la cochera le das un bordillazo a una rueda.	no	no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total?	no	no

otras coberturas

GENERALI no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. FÉNIX DIRECTO sí.

En FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de accidente con otro vehículo si este está identificado. En GENERALI se aplica en todos los casos.

Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	valor venal opcional: valor venal + 50%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.	valor venal	5º año valor a nuevo - 1% por año transcurrido, desde el 6º año valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.	si	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban	no	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia	no	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera	100% valor a nuevo	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En GENERALI, NO indemnizan por el robo de anagramas, logotipos, escobillas, tapacubos o espejos retrovisores, si son el único elemento robado. En FÉNIX DIRECTO sí.

En GENERALI, NO indemnizan por el robo de llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son el único elemento robado. En FÉNIX DIRECTO sí.

En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En GENERALI no.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indevido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.	valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	valor a nuevo	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal opcional: valor venal + 50%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.	valor venal	5º año valor a nuevo - 1% por año transcurrido, desde el 6º año valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: por una mala conexión se quema el DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.	no	1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador	300 euros por persona 1.000 euros por siniestro	no
¿Cubre los daños por el rayo? Ejemplo: vas con tu coche por al carretera y una tormenta te sorprende y te cae un rayo	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.	no	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	no

otras coberturas

En GENERALI no cubren los daños provocados por un cortocircuito, salvo en el caso de siniestro total, que si lo indemnizan. En FÉNIX DIRECTO no disponen de tal limitación.

GENERALI no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En FÉNIX DIRECTO sí.

En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En GENERALI no.

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.	no	no

otras coberturas

FÉNIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche por la noche sin darte cuenta dejas una luz encendida, por lo que la mañana siguiente esta sin bateria y no arranca.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza. Nota: En un radio de 150 km.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces agua planning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grúa.	300 euros	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quires mancharte al cambiar la rueda.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: voy a una boda y dejo el coche aparcado en la estación y me doy cuenta que he perdido las llaves en el trayecto.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia.	no	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: no me doy cuenta y al dejar el coche por la mañana en el parking del trabajo me dejo la luz de cortesía encendida y no arranca para volver a casa ¿me llevaría a casa?.	desde el km 25	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: Vas a una boda de un amigo en Cuba y cancelan los vuelos de vuelta por una tormenta.	si	si

otras coberturas

En GENERALI prestan asistencia en viaje a las personas aunque viajen en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caso de accidente o enfermedad. En FÉNIX DIRECTO no.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	30.000 euros	15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida	30.000 euros	15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.	ILIMITADO	ILIMITADO o 6.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo	1 año	2 años

otras coberturas

En GENERALI cubren con los gastos necesarios para que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto.

En GENERALI ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor.

En GENERALI , si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen hijos menores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se DUPLICA. En FÉNIX DIRECTO no.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	600 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

GENERALI ofrece reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.

FÉNIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En GENERALI solo cubren al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

FÉNIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de lavabo. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En GENERALI se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En FÉNIX DIRECTO no. Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.

En FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

En FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y descarga de objetos. En GENERALI no.

Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional en caso de robo, incendio o accidente	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	opcional	si
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	si	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	no	si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	opcional, hasta 12.000 euros	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	no	no

otras coberturas

GENERALI adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.

GENERALI cubre la defensa legal en caso pérdida de puntos en el carné de conducir que conlleven sanción económica y/o retirada del carné. FÉNIX DIRECTO no.

En FÉNIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En GENERALI existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza.

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