comparativa Groupama & Fénix Directo

todo riesgo con franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en GROUPAMA SEGUROS y FÉNIX DIRECTO (SIN PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, en caso de incendio si el vehículo es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.66 puntos si se cubre a valor a nuevo, ya que pagan el 110% del valor a nuevo, 1.0 puntos si se paga el 100% del valor a nuevo). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

seguros automóvil

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 55% 55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30
35 - 40 - 45 - 50 - 55%
11 años
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32
 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55%
13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles;
 tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? ninguno o un nivel 2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios y lunas defensa jurídica, seguro del conductor,
Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Lunas en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B subirá un nivel.
no si
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: Te acaban de dar el coche y aún no controlas mucho algunos aspectos del mismo como el freno, y al meter el coche en un garaje con ascensor frenas mal y la puerta se cierra y te daña el chasis
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor venal + 50% valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor venal + 50% valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche con seis años y te vas de vacaciones y  por un descuido lo dejas aparcado sin el freno echado en una pendiente, al regresar a por él te lo encuentras empotrado en la calle de abajo.
valor venal + 30% 5º año valor a nuevo - 1% por
año transcurrido,
desde el 6º año valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: vamos a por el coche y nos encontramos un espejo retrovisor colgando.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
si si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: te vas de viaje y llevas maletas, un conductor despistado en un semáforo se empotra con tu coche causando grandes daños en el equipaje
si, hasta 1.500 euros no
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza el capó del coche.
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: en una carretera en obras no ves una indicación y te metes en un boquete
si no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? no no
 
 
 
otras coberturas    
En GROUPAMA SEGUROS cubren, sin penalizar en el sistema de bonificación, pintar y arreglar el coche de ''pequeños roces'' si el asegurado tiene contratado un seguro a todo riesgo durante CINCO años consecutivos y no declara un parte. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que a lo largo del tiempo va teniendo roces y pequeño arañazos, y decide arreglarlos.
En GROUPAMA SEGUROS, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.
En GROUPAMA SEGUROS, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.
En FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de accidente con otro vehículo si este está identificado. En GROUPAMA SEGUROS la aplican en todos los casos.

Ejemplo:  No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal + 50% valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal + 50% valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.
valor venal + 30% 5º año valor a nuevo - 1% por
año transcurrido,
desde el 6º año valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.
si hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.
si, hasta 1.500 euros no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?  si nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En GROUPAMA SEGUROS, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos faros antiniebla y se los roban.
En GROUPAMA SEGUROS, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal +50% valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal + 50% valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría.
valor venal + 30% 5º año valor a nuevo - 1% por
año transcurrido,
desde el 6º año valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía.
si 1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
si, hasta 1.500 euros no
¿Cubre los daños por el rayo? si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio
si nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En GROUPAMA SEGUROS, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos asientos deportivos, y una colilla quema la tapicería.
En GROUPAMA SEGUROS, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.
si no
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco
1.000 euros 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?
si desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En GROUPAMA SEGUROS ofrece asistencia a las personas aunque no se viaje en el vehículo asegurado en los casos de enfermedad, fallecimiento de familiares hasta primer grado de consanguinidad y extravío o robo de equipajes en el extranjero. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje contratada.
En GROUPAMA SEGUROS ofrece asistencia a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que su cónyuge y sus hijos se van de viaje con un familiar, su coche se avería y no tienen asistencia en viaje. 
En GROUPAMA SEGUROS paga hasta 200 euros por el extravío o robo de maletas en líneas aéreas. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su equipaje.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 60.000 euros 15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida
60.000 euros 15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y tienes que quedarte unos días en observación al haber vomitado en repetidas ocasiones.
ILIMITADA ILIMITADO o
6.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del brazo
1 año 2 años
 
 
 
otras coberturas    
En GROUPAMA SEGUROS si en el mismo accidente mueren el asegurado y su cónyuge, si estos tienen hijos menores de edad, o incapacitados, pagan el DOBLE. En FÉNIX DIRECTO no.
En GROUPAMA SEGUROS ofrecen al asegurado el servicio BEST DOCTOR de traumatología y segunda opinión médica. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Tiene un accidente que le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda opinión médica en los mejores especialistas. 
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En GROUPAMA SEGUROS cubren reclamación por reparaciones defectuosas (de mas de 500 euros). En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: deja el coche en el taller para que le cambien el aceite, y se olvidan de poner la arandela del cárter y el coche se gripa. 
En GROUPAMA SEGUROS cubren la defensa jurídica del asegurado en el caso de conducir otro vehículo sin seguro. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: le deja su amigo su coche para que lo pruebe, tiene un accidente y dicho vehículo no tenía seguro. 
En GROUPAMA SEGUROS cubren la defensa jurídica y reclamación de daños estando el vehículo bajo la custodia de un tercero. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: le deja el coche en el taller para una reparación y se lo roban y el taller no quiere pagarle.
En GROUPAMA SEGUROS pone a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica para asuntos relacionados con el automóvil, vida privada, laboral, vivienda y familiar. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc.
GROUPAMA SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, o daños en el túnel de lavado. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
FÉNIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En GROUPAMA SEGUROS solo cubren al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? si no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
si, hasta 300 euros si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si, hasta 15.000 euros si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
si no
 
 
 
otras coberturas    
FÉNIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En GROUPAMA SEGUROS existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza. 
 
 
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