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comparativa Mussap & Seguros Internauto

todo riesgo franquicia y colisión

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre MUSSAP e SEGUROS INTERNAUTO.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, te han puesto una multa que consideras injusta y quieres reclamarla, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si te ofrecen defensa en multas, o 0.0 puntos si no lo hacen) - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

aseguradora coches

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	60%	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	7 años	daños propios: 0 - 15 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60% responsabilidad civil: 0 - 15 - 20 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55% 8 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1, 2 o 3 niveles	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	hasta 18 niveles	1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio	responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos usamos el seguro del conductor al ser hospitalizados, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas	si	no

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	100% valor a nuevo	valor venal + 15%
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor de venta + 30%	valor venal + 15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor de venta + 30%	valor venal + 15%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: ti compañía se declara en quiebra y tienes un golpe dando tu coche de ocho años como siniestro total.	valor de venta + 30%	valor venal + 15%
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: nos quitan el logo de la marca del coche	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: al comprar el coche pides un DVD y te lo instalan antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.	no	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: no pone el freno de mano y el coche se empotra dañándose la zaga y las maletas del coche quedan rotas	opcional 600 euros/persona (maximo 3.000 en cada siniestro)	no
¿Cubre los daños por el granizo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche.	si	no
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y de pronto de empotras con una piedra que no has visto	si	no
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.	no	no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total?	no	no

otras coberturas

En MUSSAP cubren los daños o la muerte de los animales de compañía, siempre que viajen en las condiciones legales adecuadas, hasta un máximo de 300 euros. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: Suponga que viaja con su mascota y sufre un accidente, y en el mismo resulta herida.

En MUSSAP, cubren los daños en sillas infantiles. Cobertura +, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En SEGUROS INTERNAUTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.

En MUSSAP esta cobertura solo cubren por colisión, es decir, cuando hay un contrario, y este está identificado. Es decir, no cubre los ''típicos'' roces de aparcamiento, o salida de vías. En SEGUROS INTERNAUTO, no tienen esta limitación.

Ejemplo: Suponga que roza el coche con la columna del garaje. En tal caso, como no es por colisión, no se indemnizaría nada.

En SEGUROS INTERNAUTO solo para vehículos con menos de 5 años de antigüedad, incluye la cobertura de vehículo de sustitución en caso de siniestro total del coche. En MUSSAP no.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo C, durante un periodo máximo de 35 días. Alternativamente, el asegurado puede elegir una indemnización de 60 euros/

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: te acabas de comprar el coche y en un descuido te lo roban de la gasolinera, y en plena persecución por la Guardia Civil, los ladrones tienen un accidente y el coche queda siniestro total	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	100% valor a nuevo	valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor de venta + 30%	valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor de venta + 30%	valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te roban el coche y tiene mas de ocho años.	valor de venta + 30%	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: te rompen el crital par quitarte un dispositivo de GPS	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: vas a echar gasolina y dejas la llaves puestas.	si	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: te roban el logo de la marca de tu coche	no	no
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: dejas las maletas de tu hijo que se va de viaje y te abren el coche y te las quitan	opcional 600 euros/persona (maximo 3.000 en cada siniestro)	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: vas a un centro comercial y cuando sales te encuentras con que te han quitado las dos ruedas delanteras	100%	no
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En MUSSAP no cubren el robo de equipos electrónicos, musicales, de telefonía, vídeo, etc, incluso en caso de que salgan montados de fábrica y estén declarados. En SEGUROS INTERNAUTO no cubren este aspecto.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	100% valor a nuevo	valor venal +15%
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor de venta + 30%	valor venal +15%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor de venta + 30%	valor venal +15%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría	valor de venta + 30%	valor venal +15%
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	no	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	opcional 600 euros/persona (maximo 3.000 en cada siniestro)	no
¿Cubre los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio en tu coche	si	no
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	si	no
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	no	no
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	si

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destrozan el parabrisas delantero

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.	si	no

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sorprende un banco de niebla en una carretera que no conoces y tu coche cae por un barranco	1.000 euros	hasta 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote un refresco en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.	si	no
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: me voy al cine un día festivo y al salir no arranca el coche ¿me llevaría a casa?	desde el km 25	desde el km 30
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

otras coberturas

En MUSSAP en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En SEGUROS INTERNAUTO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación

En MUSSAP ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su familia, ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte distinto. En SEGUROS INTERNAUTO no ofrecen esta cobertura.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	15.000 euros	18.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	15.000 euros	18.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y además necesitas recobrar la movilidad.	6.000 euros	6.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 año	1 año

otras coberturas

En SEGUROS INTERNAUTO pagan al asegurado por muerte e invalidez permanente por siniestros ocurridos en todo el mundo. En MUSSAP solo cubren dentro de los países que conforman la Carta Verde.

En MUSSAP no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En SEGUROS INTERNAUTO no pagan nada si el asegurado tiene mas de 65 años.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	3.000 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	no
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	no

otras coberturas

En MUSSAP ofrece defensa jurídica cuando el asegurado esté imputado por el delito de ''omisión del deber del socorro''. En SEGUROS INTERNAUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que causa un accidente, y se da a la fuga.

En MUSSAP ofrece defensa jurídica cuando el asegurado esté imputado por conducción bajo los efectos del alcohol o drogas. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: suponga que un amigo le deja su coche, para que lo pruebe, y tiene un accidente y el coche no tenía seguro.

En MUSSAP ofrece defensa jurídica al hijo del asegurado cuando este, siendo menor de edad (y por lo tanto, sin carnet), cogiera el coche sin su consentimiento. En SEGUROS INTERNAUTO no.

En MUSSAP cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.

En MUSSAP cubre los gastos por defensa en los procedimientos que se sigan por hechos ajenos a la circulación, siempre que tengan relación directa con el vehículo asegurado y no tengan origen contractual. En SEGUROS INTERNAUTO no.

En MUSSAP ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado actuando como peatón o viajando en otro vehículo. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: suponga que yendo en su bicicleta, hace una maniobra prohibida, y causa un accidente.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En MUSSAP cubren la responsabilidad civil como consecuencia de remolcar otro vehículo, o bien, ser remolcado. En SEGUROS INTERNAUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que el coche de un amigo se para, y para llevarlo hasta su casa (que está a unos metros), decide remolcarlo y tienen un accidente.

En MUSSAP cubren la responsabilidad civil del asegurado por motivos de su vida privada, por ejemplo, por asuntos de la comunidad, tenencia de animales, etc. En SEGUROS INTERNAUTO no cubren este aspecto.

En MUSSAP cubren la responsabilidad civil por la actuación de los pasajeros. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.

En MUSSAP cubre, de manera opcional, es decir, debemos pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la responsabilidad civil por hechos o causas imputadas al vehículo hallándose en reposo o fuera de la circulación. En SEGUROS INTERNAUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que deja el coche aparcado en una calle, y se incendia, y como consecuencia de las llamas se incendia los coches de al lado.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	no
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	si	si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	hasta 6.000 euros	no
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	hasta 6.000 euros	no

otras coberturas

MUSSAP ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación total o parcial de puntos. En SEGUROS INTERNAUTO no.

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