comparativa Axa & Fidelidade Seguros

terceros ampliado - pérdida total

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre AXA y FIDELIDADE SEGUROS.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de incendio si el vehículo es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.66 puntos si se cubre a valor a nuevo, ya que pagan el 110% del valor a nuevo,  1.0 puntos si se paga el 100% del valor a nuevo)- ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

aseguradora coche internet

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25
30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60%
12 años
0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25
30 - 35 - 40 - 50 - 60%
9 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 2,5 niveles 1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria y voluntaria responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos usamos el seguro del conductor al ser hospitalizados, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas
si no
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero 100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.
valor venal valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.
opcional (hasta 600 euros) no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? valor a nuevo nada si son los únicos afectados
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En FIDELIDADE SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En AXA cubre este aspecto.
En FIDELIDADE SEGUROS en caso de llevar el coche a reparar por un siniestro, se encargan de la entrega y recogida del vehículo en el domicilio o lugar que indique el asegurado. En AXA no.

Ejemplo: Tras un siniestro la aseguradora recogería y entregaría su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura.
En FIDELIDADE SEGUROS ofrecen un 10% de descuento en la franquicia en caso de siniestro por acudir a un taller recomendado. En AXA  no.

Ejemplo: Suponga que le deja el coche en la calle durante varios días, y al volver, le han robado una rueda, le aplicarían este descuento en la franquicia.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones y lo dejas al lado de un contenedor, unos vándalos le prenden fuego y tu coche se ve afectado en un porcentaje muy alto.
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total 100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal + 50 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.
valor venal valor venal + 25 % de la diferencia
del valor a nuevo y valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: llevas a unos amigos a las fiestas y entran fumando en el coche y por un descuido se cae y quema el techo
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: por una mala conexión se la radio que te han instalado y que no venia con el coche y te la pusieron antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana.
opcional (hasta 600 euros) no
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de verano con mucho material electrico te sorprende y cae un rayo en tu coche.
si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vaciones.
no no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En FIDELIDADE SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En AXA cubre este aspecto.
En FIDELIDADE SEGUROS en caso de llevar el coche a reparar por un siniestro, se encargan de la entrega y recogida del vehículo en el domicilio o lugar que indique el asegurado. En AXA no.

Ejemplo: Tras un siniestro la aseguradora recogería y entregaría su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si si
 
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: vas a coger el coche para llevar los niños al colegio y no arranca porque se dejaron la radio puesta
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vas a una concentración de motos con tu coche en Valencia y se avería tu coche y tu quieres que te lleven el coche a tu taller que esta en Guadalajara
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.
1.000 euros 600 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: haces un mal cálculo y te quedas sin gasolina al volver del trabajo.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: vas a una casa rural y te quedas atascado en el camino.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.
desde km 25 si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En AXA ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). En FIDELIDADE SEGUROS no.
En AXA, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En FIDELIDADE SEGUROS no.
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 9.000 euros 50.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
40.500 euros 50.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
ILIMITADO o
6.000 euros en centros autorizados
ILIMITADO o
3.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
3 años 2 años en centros autorizados
ó 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En AXA, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del conductor se DUPLICA. En FIDELIDADE SEGUROS no.
En AXA indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
Contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), en AXA ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, bien como pasajero, o como conductor (coches y motos). En FIDELIDADE SEGUROS no.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.500 euros 3.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
no si
 
 
 
otras coberturas    
AXA incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por la conducción de un vehículo ajeno. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que coge el vehículo de un amigo, y este no tiene contratado un seguro. Tiene un accidente y debe hacer frente a juicios, gastos de abogados, etc.
AXA incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.
AXA incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En FIDELIDADE SEGUROS no.
AXA incluye la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.
AXA incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En FIDELIDADE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.
AXA incluye la defensa jurídica al asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segunda mano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.
AXA incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la circulación actuando como peatón, ciclista o viajando en trasporte público. En FIDELIDADE SEGUROS

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella, y que no llegan a un acuerdo amistoso para la indemnización, y necesita acudir a juicio.
En FIDELIDADE SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En AXA no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
AXA incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la circulación actuando como peatón, ciclista o viajando en trasporte público. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella, y que no llegan a un acuerdo amistoso para la indemnización, y necesita acudir a juicio.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
otras coberturas    
AXA cubre, hasta un límite de 60.100 euros por los daños causados a terceros como consecuencia de la conducción del coche por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En FIDELIDADE SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.
En AXA se cubren los daños causados a terceros como consecuencia del transporte una botella de butano de uso doméstico. En FIDELIDADE SEGUROS no

Ejemplo: decide ir al pueblo a pasar el fin de semana, y se lleva en el maletero una bombona de butano. Tiene un accidente y dicha bombona explota.
En FIDELIDADE SEGUROS cubren la responsabilidad civil derivada por los daños causados a otro vehículo en el caso de remolcaje gratuito. Y viceversa, es decir, cuando el vehículo remolcado es el asegurado. En AXA no.

Ejemplo: Se queda atascado en un paso a nivel, y para salir del peligro rápidamente, con un cable atada a un todo terreno le ayudan a salir, pero con las prisas, cuando ya salen del ''atolladero'', no le da tiempo a frenar y le causa daños en la parte trasera.
AXA incluye, dentro del Kit de Seguridad (OPCIONAL), los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En FIDELIDADE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
no opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional si
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
opcional (300 - 4.200 euros) no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
300 euros 300 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
hasta 6.000 euros hasta 18.000 euros
 
 
 
otras coberturas    
AXA incluye la cobertura de perdida total (''de serie'') en esta póliza, que FIDELIDADE SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.
FIDELIDADE SEGUROS ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación por pérdida parcial y total de los puntos. En AXA no.
 
 
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