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comparativa Caser Seguros & Generali

todo riesgo con franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en CASER SEGUROS y GENERALI (EXPRESS AUTO).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de robo de los neumáticos si se pagan, se otorga una puntuación de 0.5 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Daños propios

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

seguro de vehículos

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	no informa	60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	no informa	10 0 - 6 - 12 - 18 - 24 - 30 - 36 - 42 - 48 - 54 - 60
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	no informa	1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	no informa	- Tres niveles por cada parte de responsabilidad civil obligatoria. - Un nivel en caso de daños propios.
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	no informa	responsabilidad civil obligatoria y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.	no informa	Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Grupo B: Daños propios

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: Te acaban de dar el coche y aún no controlas mucho algunos aspectos del mismo como el freno, y al meter el coche en un garaje con ascensor frenas mal y la puerta se cierra y te daña el chasis	valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor venal +20%	valor venal - 1% por mes transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor venal	valor venal - 1% por mes transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche con diez años y al ir de viaje te encuentras con un banco de niebla y no ves que hay una curva y te sales de la carretera quedando destrozado.	valor venal	valor venal - 1% por mes transcurrido
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: se rompe la tapa de balancines.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro.	300 euros	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: no pone el freno de mano y el coche se empotra dañándose la zaga y las maletas del coche quedan rotas	no	500 euros por persona 1.000 euros por siniestro
¿Cubre los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza el capó y techo del coche.	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y no ves una zanja en el camino y por tanto tu coche se ve dañado en el carter	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en un parking	no	no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total?	no	no

otras coberturas

GENERALI no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, ni los daños derivados de la congelación del agua en el circuito de refrigeración, la falta de agua, aceite u otros elementos similares. En CASER SEGUROS sí.

En GENERALI cubren los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, resulten deteriorados o dañados a consecuencia de un siniestro cubierto, hasta 300 euros. En CASER SEGUROS no lo hacen.

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: te vas de vacaciones con tu coche recién comprado y sin darte cuenta lo dejas en barrio no muy recomendable, a la mañana siguiente cuando vas a cogerlo ya no esta.	100% valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	100% valor venal	valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal +20%	valor venal - 1% por mes transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal	valor venal - 1% por mes transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: hay una fiesta de una conocida discoteca y viene mucha gente forastera, a la mañana siguiente cuando vas a coger tu coche esta.	valor venal	valor venal - 1% por mes transcurrido
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: te roban el logo de la maraca de tu coche.	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: sin que te des cuenta te cogen los mandos de la cochera de tu casa, pasados unos días, al volver del trabajo te das cuenta que tu coche no esta en el garaje.	si	si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: te roban un dispositivo de GPS que has puesto y no has comunicado al seguro.	no	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: te roban una mochila que llevabas con la ropa de natación.	no	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

En GENERALI cubren el robo de los dispositivos de Retención infantil (sillas, cunas y similares) que, encontrándose en el interior del vehículo asegurado, hasta 300 euros. En CASER SEGUROS no lo hacen.

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total	100% valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	100% valor a nuevo	valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal +20%	valor venal - 1% por mes transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal	valor venal - 1% por mes transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total	valor venal	valor venal - 1% por mes transcurrido
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.	hasta 300 euros	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.	no	500 euros por persona 1.000 euros por siniestro
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	hasta 600 euros
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	no	100% valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	si	no

otras coberturas

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.	no	si

otras coberturas

En GENERALI cubren en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada y siempre que este homologada, cubren el coste que suponga esta operación. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide tintar las lunas de su vehículo para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.	hasta 350 euros	ilimitado
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.	si	si

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	18.000 euros	30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	18.000 euros	30.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.	hasta 6.000 euros ó ILIMITADA en centros concertados	ILIMITADA en centros concertados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 año	2 años en centros concertados ó 1 año si no lo son

otras coberturas

En GENERALI cubren la asistencia domiciliaria por persona especializada, cuando los lesionados no puedan valerse por sí mismos durante el proceso de curación y, como máximo, durante seis meses. En CASER SEGUROS no lo ofrecen.

En GENERALI ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor.

En GENERALI indemniza, de INMEDIATO, con el limite del capital contratado por muerte, para los gastos de sepelio, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, solo en el territorio nacional. En CASER SEGUROS no tienen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En GENERALI cubre la adaptación del vehículo o la adquisición de otro vehículo para su utilización por la persona discapacitada, la adecuación de la vivienda para su utilización por la persona discapacitada, la necesidad de ayuda de otra persona, siempre y cuando tal ayuda resulte precisa para el desarrollo de las actividades elementales de la vida diaria de la persona discapacitada. En CASER SEGUROS no lo hacen.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	3.000 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

En CASER SEGUROS ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados con el automóvil. En GENERALI no.

Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo.

GENERALI ofrece (de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional) reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.

GENERALI cubre los gastos los gastos de defensa del asegurado como consecuencia de un accidente de circulación en el que haya estado involucrado el vehículo asegurado, incluso encontrándose bajo la custodia de un tercero. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura

En GENERALI SEGURO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, o por los daños causados por un terceros hallándose en reposo, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si además se complementa hasta 50 millones de euros

otras coberturas

En GENERALI cubre la responsabilidad civil de los daños que pudiera ocasionar el vehículo asegurado estando en reposo, fuera de la circulación, siempre y cuando sea por causa imputable a dicho vehículo. En CASER SEGUROS no tienen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que su coche se encuentra en el garaje y sufre un incendio provocado por un cortocircuito de la instalación del coche.

En GENERALI se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, siempre que sea ciclista profesional, o actuar como peatón y causar un siniestro. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.

En GENERALI cubre la conducción ocasional por el Conductor declarado en la Póliza o por el Asegurado de otro vehículo de tipo turismo (incluidos todoterreno y monovolumen) y que no tuviera contratado un seguro voluntario de responsabilidad civil de circulación, y sí el Seguro de Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su coche y no ha renovado el seguro, tienen un accidente.

En GENERALI cubre la conducción del vehículo asegurado por un hijo del Conductor declarado en la Póliza o del Asegurado que sea menor de edad y que carezca del correspondiente permiso de conducción. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

En GENERALI cubre la actuación de los ocupantes del vehículo asegurado causantes de un accidente de circulación. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	opcional	opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	si	opcional
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: te encuentras con un accidente y te pide el personal sanitario que traslades a una mujer que esta de parto y en el camino da a luz, ensuciando la tapicería	si	hasta 600 euros
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: en el garaje colectivo entran unos ladrones y destrozan todos los parabrisas y además daños que impiden circular, tu compañía te adelanta el dinero, al hacerse cargo la aseguradora de edificio del destrozo	si	si, hasta 12.000 euros
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	si	6.000 euros

otras coberturas

En GENERALI cubre los daños sufridos por perros y gatos que viajen en el vehículo asegurado, como consecuencia de un accidente de circulación en el que se haya visto involucrado el vehículo. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

GENERALI incluye un pago de una cantidad diaria por la paralización del vehículo cuando deba permanecer inmovilizado un mínimo de tres días a causa de un accidente, robo o hurto. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

GENERALI adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.

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