comparativa Caser Seguros y Lagun Aro

terceros ampliado - pérdida total

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre CASER SEGUROS y LAGUN ARO.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de incendio si el coche es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.0 puntos si se cubre a valor a nuevo, o 0.0 puntos si se paga a valor venal). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

aseguradora automóvil

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima no informa daños propios: 55%
responsabilidad civil: 53%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) no informa daños propios: 0-10-19
27-35-41-47-52-55%
responsabilidad civil: 0-6-12-17
-22-27-31-35-39-43-46-50-53%
12 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? no informa 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? no informa 1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) no informa responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: si tenemos una bonificación de un 50% y usamos la cobertura de daños propios para el año siguiente nos bajara la bonificación.
no informa no
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: te compras un todo terreno último modelo, lo dejas aparcado en el centro comercial, y a la vuelta, ya no está, ni aparece, porque se lo han llevado los ladrones a un país extranjero.
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero 100% valor venal 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal +20% 80% valor a nuevo
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal valor venal +30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: vas con tu coche de 7 años a pasar el fin de semana en una casa rural, dejas el coche aparcado en una calle de al lado. Cuando sales por la noche éste ya no está.
valor venal valor venal +30%
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo:  tienes un equipo de música bueno, y para llevárselo, te destrozan todo el salpicadero.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: vas al supermercado y se te quedan las llaves encima del mostrador del pan.
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo en mi coche una parrilla personalizada y cuando se la voy a enseñar a mi amiga al día siguiente, ya no está.
no 3.000 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: se te olvida coger la cazadora del asiento trasero, y te la roban.
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?  100% valor a nuevo nada si son los únicos afectados
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En CASER SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En LAGUN ARO no.

Ejemplo: Le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.
En LAGUN ARO no cubren los daños por un importe no superior a 60€  siempre que exista un motivo de reparación inmediata. En CASER SEGUROS, no tienen esta limitacion.

Ejemplo: Suponga que intentan robarle el logo de la marca de su coche si el repararlo el importe es inferior a 60 € LAGUN ARO no se los pagará.
En LAGUN ARO no indemnizan por el robo de las llaves o mandos, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En CASER SEGUROS, si.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total 100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal +20% 80% valor a nuevo
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal valor venal +30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.
valor venal valor venal +30%
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: por una mala conexión se la radio que te han instalado y que no venia con el coche y te la pusieron antes de entregártelo, pero se te olvida comunicarlo al seguro.
hasta 300 euros 3.000 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana.
no no
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en la calle, y una tormenta de verano con mucho material eléctrico te sorprende y cae un rayo en tu coche.
si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones
 no pagan un porcentaje en función del desgaste
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En CASER SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En LAGUN ARO no.

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
En LAGUN ARO no cubren los daños por un importe no superior a 60€  siempre que exista un motivo de reparación inmediata. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que estando aparcado su coche se incendia el contenedor de al lado y le quema la antena si el repararlo el importe es inferior a 60 € LAGUN ARO no se los pagará.
En LAGUN ARO consideran la cobertura "combustión sin llama". En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
no si
 
 
 
otras coberturas    
En LAGUN ARO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada, cubren el coste que suponga esta operación. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide tintar las lunas para proteger a sus hijos de los rayos solares y se la rompen. Se lo pagarían.
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no arranca, porque se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vives en Madrid, y te vas de viaje a Barcelona. Allí tienes un accidente de gravedad, y lo que quieres es llevártelo a un taller de confianza.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.
hasta 350 euros 600 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: es de noche, lloviendo, y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche...
si opcional
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Brasil con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En LAGUN ARO en caso de pérdida de equipaje por robo le ayudan con todos los trámites legales para su denuncia y recuperación. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que estando de viaje para en un restaurante a hacer un descanso le abren el coche y le roban las maletaslo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 18.000 euros 30.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
18.000 euros 30.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.
hasta 6.000 euros
ó ILIMITADA en centros concertados
ILIMITADO en centros concertados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.
1 año   1 año
 
 
 
otras coberturas    
En LAGUN ARO en caso de gran invalidez del conductor se duplica el capital de la indemnización del invalidez. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente y se queda con una gran invalidez, LAGUN ARO le indemniza con el doble del capital para hacer frente a los gastos que le pueda ocasionar como adaptación a la vivienda.
En LAGUN ARO en caso de siniestro y el asegurado necesite de una hospitalización de mas de 48 horas, o esté inmovilizado en su domicilio durante mas de 5 días. La cobertura incluye auxiliar a domicilio para realización de tareas básicas, cuidado de hijos menores de 16 años o ascendientes, desplazamiento de un familiar para el cuidado de hijos o discapacitados, apoyo escolar a domicilio, cuidado de animales, etc. En CASER SEGUROS no.
En LAGUN ARO en caso de fallecimiento de ambos cónyuges en el mismo siniestro se duplica el capital de la cobertura de muerte. En CASER SEGUROS si el asegurado tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados.
En LAGUN ARO indemnizan por el coste de las prótesis, hasta el 25% de la suma asegurada en esta cobertura para el pago de las prótesis que necesiten el asegurado en caso de accidente. En CASER SEGUROS no.
En LAGUN ARO, de manera opcional, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional en caso de fallecimiento e invalidez del conductor, ofrece una indemnización de 50.000 euros más 10.000 euros por hijo, con un límite de 100.000 euros, en los casos en que tenga hijos a su cargo. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
En LAGUN ARO, de manera opcional, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional en caso de siniestro con otro vehículo la cobertura de muerte en invalidez para el conductor habitual declarado en la póliza se duplica. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 1.200 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si opcional
 
 
 
otras coberturas    
En CASER SEGUROS ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados con el automóvil. En LAGUN ARO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo.
LAGUN ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de reparaciones defectuosas. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que después de un accidente, el taller no le repara de forma satisfactoria los daños producidos, y se niegan a volver a repararlo.
LAGUN ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado, cónyuge e hijos dependientes siempre que convivan en el domicilio familiar actuando como peatón o ciclista. En CASER SEGUROS solo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.
LAGUN ARO reclama por los daños causados como consecuencia de los hechos ajenos a la circulación como derrumbamiento de obras, explosiones, inundaciones e incendios siempre que no medie relación contractual entre el asegurado y el responsable. En CASER SEGUROS no lo hacen.
En LAGUN ARO pagara las tasas judiciales en el caso de que el asegurado deba acudir a los tribunales para la resolución de un siniestro, ni si quiera en caso de perder el mismo. Recordemos que según la ley 10/2012 cualquier ciudadano debe pagar una tasa mas un porcentaje sobre la cuantía del pleito. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Imagine que tiene un siniestro y la otra compañía no se hace cargo van a juicio y debe pagar el porcentaje que le marca la ley, con LAGUN ARO, no tendría que pagarlo.
LAGUN ARO ofrece la defensa jurídica de cualquier otro conductor autorizado por el asegurado. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que uno de sus hijos coge el coche y tiene un accidente.
LAGUN ARO cubre el pago de los gastos de localización en territorio español de terceros implicados e identificados en un siniestro, y cuyo importe a reclamar sea superior a 600 euros. En CASER SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que tiene un siniestro en el que la parte contraria debe indemnizarle por una minusvalía en 3000 euros y desaparece.
LAGUN ARO de manera opcional, es decir debes pagar un suplemento adicional para poder tenerla, ofrece la reclamación de daños a los ocupantes del vehículo. En CASER SEGUROS no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga que viaja con un amigo, y el accidente es culpa de un tercero, y sufre un latigazo cervical y la compañía contraria no quiere pagar.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En LAGUN ARO cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares, siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre..
LAGUN ARO cubre el pago de las indemnizaciones que excedan de las coberturas fijadas por Ley y hasta el límite establecido en las Condiciones Particulares. En CASER SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que atropella a un peatón y le condenan al pago de una indemnización superior a la fijada por la Ley.
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no si
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
si no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si 6.000 euros
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
si no
 
 
 
otras coberturas    
CASER SEGUROS de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, ofrece el pago de una cuota mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos los puntos. En LAGUN ARO no.
En LAGUN ARO, incluye un servicio de búsqueda de sanciones por infracciones de tráfico no comunicadas al conductor o propietario del coche. En CASER SEGUROS no.
LAGUN ARO incluye de manera opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la cobertura de daños al vehículo por fenómenos atmosféricos como el granizo, y los daños por la colisión con animales (tanto cinegéticos como no cinegéticos). En CASER SEGUROS no.
LAGUN ARO incluye la cobertura de pérdida total ''de serie'' en esta póliza. En CASER SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.
 
 
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