Comparativa Mussap Seguros & Caser

todo riesgo con franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre MUSSAP SEGUROS (CERO RIESGO) y CASER.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso  de siniestro total de nuestro coche, en el primer año, si la aseguradora paga a valor a nuevo , se otorga una puntuación de 2 puntos,  o 0.0 puntos si no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.

Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

asegurar automovil

 
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% no informa
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 7 años no informa
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1, 2 o 3 niveles no informa
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? hasta 18 niveles no informa
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio no informa
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje,  defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
si no informa
 
 
daños propios
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail.
cero riesgo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total cero riesgo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total cero riesgo valor venal +20%
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total cero riesgo valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes un golpe en el que tu no eres culpable y el contrario se va, sin que te de tiempo a tomar nota de la matrícula ni ningún dato, y tu compañía declara el coche siniestro total.
cero riesgo valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: al salir por un parking difícil te das en un espejo y lo destrozas
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: instalas un "manos libres" y no das parte al aseguro
hasta un máximo
del 10% de la cantidad
300 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: te vas de viaje y llevas maletas, un conductor despistado en un semáforo se empotra con tu coche causando grandes daños en el equipaje

Quedan excluidos los equipos de sonido, fotografía, video y telefonía.
opcional no
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: vas de vacaciones y te sorprende una tormenta de pedrusco, dañando el morro del coche.
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos.
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: sales de una calle y no ves bien el bodillo, das a la rueda y daños el neumático.
no no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? no no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS cubren por los daños causados por el efecto de la congelación del refrigerante del radiador. En CASER no.
En MUSSAP SEGUROS  de manera opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada, cubren los daños o la muerte de los animales de compañía, siempre que viajen en las condiciones legales adecuadas, hasta un máximo de 300 euros. En CASER no.

Ejemplo: Suponga que viaja con su mascota y sufre un accidente, y en el mismo resulta herida.
En MUSSAP SEGUROS, cubren los daños en sillas infantiles, de manera opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En CASER, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.
En MUSSAP SEGUROS en caso de arreglo de coche en un taller colaborador se reduce la franquicia. En CASER no tienen esta cobertura.
En CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUSSAP SEGUROS cubre este aspecto.

Ejemplo: Después de un accidente tiene que pasar el coche por la bancada para ver si tiene daños en el chasis y por tanto debe pasar la ITV para que pueda circular.
 
 
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.
cero riesgo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero cero riesgo  valor venal
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero cero riesgo valor venal +20%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero cero riesgo valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.
cero riesgo valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban
hasta un máximo
del 10% de la cantidad
no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia
opcional no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera
100%  valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si no
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS en caso de arreglo de coche en un taller colaborador se reduce la franquicia. En CASER no tienen esta cobertura.
En MUSSAP SEGUROS cubren el robo de sillas infantiles. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En CASER no.

Ejemplo: Suponga que le roban el coche y aparece sin la silla infantil para transportar a sus hijos.
En CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUSSAP SEGUROS no.

Ejemplo: Le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.
 
 
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total cero riesgo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total cero riesgo valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total cero riesgo valor venal +20%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total cero riesgo valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total cero riesgo valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
hasta un máximo
del 10% de la cantidad
hasta 300 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
opcional no
¿Cubre los daños por el rayo? si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no  no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS en caso de arreglo de coche en un taller colaborador se reduce la franquicia. En CASER no tienen esta cobertura.
En MUSSAP SEGUROS se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En CASER no tienen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.
En MUSSAP SEGUROS cubren los daños de sillas infantiles. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En CASER no tienen esta cobertura.
En CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección.  En MUSSAP SEGUROS no.

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
 
 
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS cubre los cristales tintados. En CASER no lo hacen.
En MUSSAP SEGUROS en el caso de reparar las lunas o cristales en alguno de los talleres concertados no es necesario la peritación de vehículo al cursar la declaración de accidente. En CASER no ofrecen esta coberturas.
 
 
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el potenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua
1.000 euros hasta 350 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sin gasoil.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial?
desde el km 25 si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
no si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En CASER no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP SEGUROS le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación
 
 
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
18.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
18.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
6.000 euros hasta 6.000 euros
ó ILIMITADA en centros concertados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS  en caso de hospitalización del asegurado por intervención quirúrgica tiene derecho a una indemnización diaria de 12 euros, y opcionalmente puede contratar hasta 60 euros diarios. En CASER no ofrecen esta cobertura.

En MUSSAP SEGUROS no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años. En CASER no tienen esta limitacion.
En CASER si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización por muerte y gran invalidez se duplica. En otras MUSSAP SEGUROS no.
 
 
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
3.000 euros 3.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En CASER no lo hacen.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
En MUSSAP SEGUROS ofrece defensa jurídica al hijo del asegurado cuando este, siendo menor de edad (y por lo tanto, sin carnet), cogiera el coche sin su consentimiento. En CASER no lo hacen.
En MUSSAP SEGUROS cubre los gastos por defensa en los procedimientos que se sigan por hechos ajenos a la circulación, siempre que tengan relación directa con el vehículo asegurado y no tengan origen contractual. En CASER no lo hacen.
En MUSSAP SEGUROS ofrece defensa jurídica y reclamación de daños cuando el asegurado conduzca un vehículo ajeno. En  CASER no.

Ejemplo: suponga que un amigo le deja su coche, para que lo pruebe, y tiene un accidente y el coche no tenía seguro.
En CASER ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados con el automóvil. En MUSSAP SEGUROS no.

Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo.
 
 
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste nos saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si
además se complementa hasta 50 millones de euros
si
 
 
 
otras coberturas    
En MUSSAP SEGUROS cubren la responsabilidad civil por la carga transportada. En CASER no lo hacen.

Ejemplo: Suponga que lleva un remolque autorizado y no ata bien la carga.
En MUSSAP SEGUROS cubren la responsabilidad civil del asegurado como dueño de animales domésticos, como ciclista o uso de patines, peatón, por el uso de embarcaciones sin motor, los actos de los hijos menores o cónyuge. En CASER no lo hacen.
En MUSSAP SEGUROS cubren la responsabilidad civil por cualquier remolque arrastra por el vehículo siempre que su peso sea inferior a 750 kg. y tenga la misma matrícula que el coche. En CASER no.
En MUSSAP SEGUROS cubren la responsabilidad civil como consecuencia de remolcar otro vehículo, o bien, ser remolcado. En CASER no lo hacen.

Ejemplo: Suponga que el coche de un amigo se para, y para llevarlo hasta su casa (que está a unos metros), decide remolcarlo y tienen un accidente.
En MUSSAP SEGUROS cubren la responsabilidad civil por la actuación de los pasajeros. En CASER no lo hacen.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
si opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
hasta 6.000 euros si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
si si
 
 
 
otras coberturas    
MUSSAP SEGUROS si el asegurado lleva a un taller colaborador no tendrá que adelantar el pago de las facturas y tendrá descuentos especiales en la mano de obra y recambios. En CASER no lo hacen.
En CASER de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, ofrece el pago de una cuota mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos los puntos. En MUSSAP SEGUROS no.
 
 
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