En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de que se quede averiado en un centro comercial ¿le llevaría a usted y la compara a su casa?, si lo hacen se otorga una puntuación de 1.0 punto ó 0.0 puntos si no lo hace)- ver sistema de puntuación -.
Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.
|
Sistema de bonificación |
Bonificación máxima | no informa |
50% Responsabilidad Civil 55% Daños propios |
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) | no informa |
Responsabilidad Civil 0 - 10 - 15 - 20 - 25 30 - 35 - 40 - 45 - 50% Daños propios 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55% |
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? | no informa | 1 nivel |
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? | no informa | 2 niveles |
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) | no informa | Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios |
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas. |
no informa | no |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
siniestro
total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir de viaje te encuentras con un banco de niebla y no ves que hay una curva y te sales de la carretera quedando destrozado. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total | valor venal +20% |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total | valor venal |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tu vehículo ya tiene 5 años, y un descuido hace que te roces todo el lateral causando daños irreparables en la transmisión, con lo que hace que el coste de la reparación sea mayor que la indemnización |
valor venal |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: al salir por un parking difícil te das en un espejo y lo destrozas |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pides que te incorporen un DVD para los asientos traseros y no lo declaras en el seguro. |
300 euros | hasta 1.500 euros |
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia |
no | opcional, hasta 600 euros |
¿Cubre
los daños por el granizo? Ejemplo: vas de vacaciones y te sorprende una tormenta de pedrusco, dañando el morro del coche. |
si | opcional |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas a una playa apartada y no ves una gran zanja que hay y el coche se da en los bajos. |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: sales de una calle y no ves bien el bodillo, das a la rueda y daños el neumático. |
no | si |
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? | no | no |
otras coberturas |
En
CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en
el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En
MUTUA GENERAL SEGUROS no cubre este aspecto. Ejemplo: Después de un accidente tiene que pasar el coche por la bancada para ver si tiene daños en el chasis y por tanto debe pasar la ITV para que pueda circular. |
MUTUA GENERAL SEGUROS no cubre los daños producidos en el catalizador si es el único elemento afectado. En CASER si. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS no pagan el valor a nuevo de los accesorios no de
serie, sino que pagan el valor venal, es decir, un % de su valor. En
CASER pagan a valor a nuevo. Ejemplo: Suponga que asegura unas llantas de aleación y tras un accidente quedan dañadas. No le pagarán el valor a nuevo, sino un % de su valor. |
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En CASER no ofrecen esta cobertura. |
En MUTUA GENERAL SEGUROS, cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, el repintado del coche si el asegurado ha tenido un seguro a todo riesgo durante cinco años sin dar un parte por su culpa. En CASER no. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está. |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero | 100% valor venal | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero | valor venal +20% |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero | valor venal |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está. |
valor venal |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales por intento de robo? Ejemplo: nos encontramos el coche sin el intermitente derecho. |
si | si |
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin
utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche. |
si | opcional |
¿Cubre el robo de los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban |
no | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia |
no | no |
Si te roban los neumáticos,
¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera |
valor a nuevo | nada |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | no | no |
otras coberturas |
En
CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo
en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección.
En MUTUA GENERAL SEGUROS no lo hacen. Ejemplo: Le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS no indemnizan por el robo de las
llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En
CASER si. Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS no pagan el valor a nuevo por el robo de los accesorios no
de serie, sino que pagan el valor venal, es decir, un % de su valor. En
CASER pagan a valor a nuevo. Ejemplo: Suponga que asegura un equipo de música y se lo roban. No le pagarán el valor a nuevo, sino un % de su valor. |
Coberturas |
Indemnización el PRIMER año si el
coche es
incendio
total Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría |
valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total | valor a nuevo | valor a nuevo |
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total | valor venal +20% |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total | valor venal |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado. |
valor venal |
valor venal opcional: valor venal + 30% |
¿cubre el 100% de los daños
parciales? Ejemplo: sin querer se te cae un cigarro encendido en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería. |
si | si |
¿Cubre los
accesorios no de
serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía |
hasta 300 euros | hasta 1.500 euros |
¿Cubren
equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana. |
no | opcional, hasta 600 euros |
¿Cubre
los daños por el rayo? Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio entu coche |
si | no |
¿Cubren
gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito). |
si | si |
¿Cubren
los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia |
si | si |
¿Cubren
los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
no | valor a nuevo |
¿Aplican franquicia en esta cobertura? | si | no |
otras coberturas |
En
CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en
el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En
MUTUA GENERAL SEGUROS no lo hacen. Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos |
MUTUA GENERAL SEGUROS no cubre los daños producidos en el catalizador si es el único elemento afectado. En CASER si. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS no pagan el valor a nuevo de los accesorios no de serie,
sino que pagan el valor venal, es decir, un % de su valor. En
CASER pagan a valor a nuevo. Ejemplo: Suponga que asegura como extra la tapicería de cuero, y por culpa de un cigarrillo se estropea un asiento. No le pagarán el valor a nuevo, sino un % de su valor. |
Coberturas |
¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales |
si | si |
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? | si | si |
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por
otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas. |
no | no |
Coberturas |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: dejas el coche en el garaje, y a la mañana siguiente no ase pone en funcionamiento porque se ha quedado sin batería |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te
llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua |
hasta 350 euros | 600 euros |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil. |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te
buscan otras? Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves |
si | si |
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio. |
si | si |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el
km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial? |
si | desde el km 15 |
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta. |
si | no |
otras coberturas |
CASER
ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque
viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza.
En MUTUA GENERAL SEGUROS no lo hacen. Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje. |
Coberturas |
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? | 18.000 euros |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida. |
18.000 euros |
15.000 euros opcional: 60.000 euros |
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad. |
hasta 6.000 euros ó ILIMITADA en centros concertados |
ILIMITADO |
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello. |
1 año | 1 año |
otras coberturas |
En CASER si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización por muerte y gran invalidez se duplica. En MUTUA GENERAL SEGUROS no lo hacen. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70
años, NO indemnizan por muerte e invalidez. En otras compañías no hacen
distinción de edad a la hora de indemnizar. Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS cubre de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerlo contratado, cuando el asegurado viaja en un
vehículo distinto al asegurado, ya sea público o privado. En
CASER no. Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas y no tiene contratado un seguro de coche. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS cubre de manera opcional, es decir,
pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, en caso de muerte/invalidez
del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En
CASER no. Ejemplo: dando un paseo con su bici se cae por un barranco y queda tetrapléjico. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS ofrece las coberturas de muerte e invalidez permanente en
todo el mundo. La CASER el ámbito de aplicación es en los
países integrantes de la ''Carta Verde''. Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas. |
Coberturas |
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas. |
3.000 euros | 1.000 euros |
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo. |
si | si |
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños |
si | si |
otras coberturas |
En
CASER ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados
con el automóvil. En MUTUA GENERAL SEGUROS no lo hacen. Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo. |
En
CASER cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de
actuar como peatón o ir en bicicleta. En MUTUA GENERAL SEGUROS no lo
hacen. Ejemplo: Suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague. |
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, la defensa jurídica y reclamación de daños producidos en el coche y los equipajes transportados por hechos ajenos a la circulación (siempre que la reclamación supere los 600 euros). En CASER no. |
En MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, la reclamación por incumplimiento de garantía al comprar un coche NUEVO (siempre que sea dentro de los primeros 90 días desde su compra y la reclamación supere los 600 euros). En CASER no. |
MUTUA
GENERAL SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por
causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de
una obra. En CASER no. Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
Coberturas |
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a
personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón. |
si | si |
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa. |
si | si |
otras coberturas |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerlo contratado, la responsabilidad civil de la carga
y descarga de objetos personales del coche. En CASER
no. Ejemplo: suponga al bajar la bicicleta de la baca daña al vehículo que había detrás aparcado. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerlo contratado, la responsabilidad civil de del
transporte de una botella de gas butano de uso doméstico. En
CASER no. Ejemplo: suponga lleva una bombona al pueblo para pasar el fin de semana. La coloca mal en el maletero y explota y afecta a otros vehículos. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerlo contratado, los daños causados como consecuencia
de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y
causar un siniestro. En CASER no. Ejemplo: suponga cruza la calle sin respetar el semáforo en rojo para los peatones, y un coche para no atropellarle se empotra contra un escaparate. |
En
MUTUA GENERAL SEGUROS cubren de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para tenerlo contratado, la responsabilidad civil de conducir
un vehículo ajeno si este carece de seguro y el asegurado no lo sabe. En CASER no ofrecen esta cobertura. Ejemplo: suponga un amigo se compra un coche y se lo deja para que lo pruebe, y no ha contratado el seguro. |
Coberturas |
¿Dispone de la cobertura de
coche de sustitución? Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente. |
opcional | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses. |
opcional | opcional |
¿Dispone de la cobertura de
defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla. |
si | si |
¿Dispone de la cobertura de
crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo. |
no | no |
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha. |
si | si |
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la
culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche. |
si | si |
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar. |
si | opcional, hasta 6.000 euros |
otras coberturas |
MUTUA
GENERAL SEGUROS cubre de manera opcional, el adelanto de indemnizaciones -hasta
6.000 euros- por atropello de animales, siempre y cuando exista atestado
de la policía y se determine que la culpabilidad no fue del asegurado.
En CASER no. Ejemplo: circula por su ciudad y atropella a un perro, o un jabalí sale de un coto de caza privado u le daña el frontal del coche. Mientras el dueño se hace o no cargo de la indemnización deberá esperar. |
CASER incluye el coste para realizar cursos de
recuperación total o parcial de puntos. En MUTUA GENERAL SEGUROS solo en
caso de recuperación total de puntos. En CASER Así mismo, y de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, ofrece el pago de una cuota mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos los puntos. |