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comparativa ClickSeguros & Fénix Directo

todo riesgo con franquicia

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas en CLICKSEGUROS y FÉNIX DIRECTO (PACK).

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, cubre, no los cubre (por ejemplo, al salir de un parking te das con el retrovisor en una columna y lo destrozas, si te cubren la reparación se dará 1.0 punto, y 0.0 puntos si no lo hacen). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas

Daños propios

Asistencia en viaje

Defensa jurídica

Responsabilidad Civil

Otras coberturas

ver
calidad aseguradoras

aseguradora coche

sistema de bonificación

Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones

Sistema de bonificación

Bonificación máxima	55%	55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - )	0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 % 6 años	0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55% 13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación?	1 nivel	primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles; tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?	1 nivel	2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan)	responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios y lunas	defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación? Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas	si	si

daños propios

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total	valor venal + 115%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total	valor venal + 115%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total Ejemplo: tienes un golpe en el que tu no eres culpable y el contrario se va, sin que te de tiempo a tomar nota de la matrícula ni ningún dato, y tu compañía declara el coche siniestro total.	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: al salir por un parking difícil te das en un espejo y lo destrozas	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro. Nota: Salvo los equipos audiovisuales (radio, navegadores, etc) que se cubrirán hasta el límite del 5% del valor de nuevo	si salvo los equipos audiovisuales (radio, navegadores, etc) que se cubrirán hasta el límite del 5% del valor de nuevo	si
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogene el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia.	opcional hasta 1.200 euros	no
¿Cubre los daños por el granizo? Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza techo del coche.	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas de romería y no ves una zanja en el camino y por tanto tu coche se ve dañado en el carter.	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vaciones.	no, salvo accidente con otro vehículo	no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total?	no	no

otras coberturas

CLICKSEGUROS ofrece el servicio AutoPresto, en talleres autorizados, que consiste en: Intervención en 1 hora, vehículo de Cortesía durante todo el tiempo de la reparación, recogida del vehículo y entrega en el lugar que decidas, control en 20 puntos del coche, limpieza del vehículo, garantía por 3 años. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que tiene un golpe y no puedes llevarlo al taller.

En FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de accidente con otro vehículo si este está identificado. En CLICKSEGUROS si.

Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.

robo

Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle poco iluminada al lado del hostal donde hospedas. A la mañana siguiente cuando sales ya no está.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero	100% valor a nuevo	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero	valor venal + 115%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero	valor venal + 115%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero Ejemplo: tu coche ya tiene 7 años, y te roban el coche para utilizarlo en un ''alunizaje'', y queda destrozado. La reparación es costosa.	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo? Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor	si	si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas) Ejemplo: aparco el coche al lado de mi trabajo, y cuando salgo me encuentro sin retrovisor	si	no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: cuando compraste el coche le pusiste unas llantas de aleación que no traía de origen.	si salvo los equipos audiovisuales (radio, navegadores, etc) que se cubrirán hasta el límite del 5% del valor de nuevo	hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: vas de boda, aparcas el coche, te descuidas un momento y cuando te das cuenta te han robado el regalo de la boda.	opcional hasta 1.200 euros	no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera	valor a nuevo	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

incendio

Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio

Coberturas

Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.	100% valor a nuevo	100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total	100% valor a nuevo	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total	valor venal + 115%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total	valor venal + 115%	valor a nuevo - 1% por año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.	valor venal	valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero	si	si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza? Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía	si salvo los equipos audiovisuales (radio, navegadores, etc) que se cubrirán hasta el límite del 5% del valor de nuevo	1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales? Ejemplo: en un incendio se daña el maletero quedando dañado tu ordenador	opcional hasta 1.200 euros	no
¿Cubre los daños por el rayo?	si	si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos? Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).	si	si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas? Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasiado tu coche y se incendia	si	si
¿Cubren los neumáticos? Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos	100% valor a nuevo	nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura?	no	no

otras coberturas

lunas

Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas

Coberturas

¿cubren los fenómenos meteorológicos? Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te rompe los intermitentes	si	si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie?	si	si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas? Ejemplo: vas por la ciudad y por un descuido no te das cuenta que hay coches parados en un semáforo, tienes el coche asegurado a terceros y al menos debería pagarte la rotura de las lunas.	si	no

asistencia en viaje

Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje

Coberturas

Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0? Ejemplo: te dejas el maletero medio abierto y la luz de cortesía luciendo toda la noche, al día siguiente no te arranca por que se ha quedado sin batería.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio? Ejemplo: vas a Cheste al Gran Premio y en una caravana a uno de los coches le fallan los frenos y se empotra contra el tuyo, tu vives en Majadahonda (Madrid) y quieres que te lo lleven al taller de confianza.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate? Ejemplo: en un día de duro invierno pisas una placa de hielo y el coche cae sobre un puente.	150 euros	300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia? Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la rebiento la rueda.	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan? Ejemplo: vamos por una autovía y nos encontramos con una importante retención a causa de un accidente y no llegamos a la siguiente gasolinera	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras? Ejemplo: tu hijo jugando te quita las llaves mientras que estáis almorzando en un lugar de comida rápida y al volver a casa no encuentras las llaves	si	si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas? Ejemplo: vas a pasar el día a un parque nacional y ha llovido quedándote atrapado en mitad del recinto.	si	si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta) Ejemplo: sales de tu casa en un pueblo de montaña y antes de llegar al pueblo más próximo el coche.	si	desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo? Ejemplo: hay un problema con por una nube de ceniza y cancelan los vuelos desde EEUU, y estas de vacaciones ¿te pagarían el billete de vuelta?	si	si

otras coberturas

En FÉNIX DIRECTO cubre los gastos de la obtención de duplicados de permiso de conducir, DNI, permiso de circulación y fecha técnica siempre que se hayan perdido o sustraído en un accidente. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y la dejar el coche unos desarmados le quitan la documentación mientras usted es trasladado al hospital.

En FÉNIX DIRECTO cubre el transporte y custodia de los animales de compañía por accidente, enfermedad, fallecimiento o avería. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: imagine que tiene un accidente y lleva a su perro o mascota y tiene que esta hospitalizado una semana.

seguros del conductor

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor

Coberturas

Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan?	15.000 euros opcional: 60.000 euros	50.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan? Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.	15.000 euros opcional: 60.000 euros	90 € por cada punto que corresponda al baremo de la compañía y como máximo hasta 9.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren? Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.	ILIMITADO o 10.000 euros en centros autorizados	ILIMITADO en centros autorizados o 3.000 euros en caso contrario
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria? Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.	1 año	1 año

otras coberturas

En CLICKSEGUROS incluye, de manera OPCIONAL, un seguro de salud, llamado AVANTSALUD, ofrece:
Descuentos de hasta el 50% en todos los centros médicos concertados tanto para consultas como para tratamientos. Un servicio dental con limpieza y revisión gratuita, servicio de bienestar. Servicio de ayuda a mayores y dependientes. Servicio gratuito de una segunda opinión médica internacional. Consejo médico gratuito 24 horas. Servicio telefónico gratuito de orientación psico-emocional.
En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

En CLICKSEGUROS en caso de muerte del asegurado indemniza con 5.000 euros de INMEDIATO, y con cargo a lo que posteriormente se deba indemnizar, para los gastos de sepelio. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En CLICKSEGUROS, indemniza con el doble capital fallecimiento ambos cónyuges a consecuencia de un mismo accidente de circulación. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

En CLICKSEGUROS, indemniza con triple capital fallecimiento ambos cónyuges a consecuencia de un mismo accidente de circulación con menor a su cargo. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

En FÉNIX DIRECTO NO prestan asistencia sanitaria fuera de España. En CLICKSEGUROS no tienen esta limitación.

defensa jurídica

Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica

Coberturas

En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan? Ejemplo: tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.	1.500 euros	1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales? Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.	si	si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos? Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños	si	si

otras coberturas

CLICKSEGUROS, de manera OPCIONAL, pone a disposición del asegurado un servicio de información para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: tiene que dar de baja su vehículo y no sabe como hacerlo.

FÉNIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de lavabo. En CLICKSEGUROS lo ofrecen de manera OPCIONAL.

Ejemplo: Suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

responsabilidad civil

Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil

Coberturas

Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas. Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.	si	si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. <>Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.	si	si

otras coberturas

En FÉNIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la carga, transporte y descarga de objetos. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que coloca una bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con el coche, se suelta la bici y causa un accidente.

En FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los daños causados estando el coche en reposo, incluso en caso de incendio o explosión en el garaje o fuera de él. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: suponga que deja el coche en un parking y por un mal contacto al cerrar el coche con el mando se produce una chispa y con el tiempo se iincendia.

En FÉNIX DIRECTO cubre la responsabilidad civil por los hechos que provoquen los ocupantes del automóvil. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: suponga que lleva a unos amigos y deciden gastar una broma y tiran por la ventanilla unas colillas y se produce un incendio.

En FÉNIX DIRECTO pagan los gastos por los daños causados por el arrastre de un remolque. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: suponga que lleva un carro y se desengancha causando un accidente.

otras coberturas de esta póliza

En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir, etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:

Coberturas

¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?	opcional	no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir? Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.	no	si
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico? Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.	opcional	si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación? Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.	no	no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos? Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.	si	si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización? Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.	no	si
¿Cubren la insolvencia de terceros? Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.	no	no

otras coberturas

En FÉNIX DIRECTO si lleva a reparar el coche a la Red de Talleres de Confianza, puede disfrutar de trato preferente y otras ventajas. En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: tiene un accidente y lo lleva a reparar a un Taller de Confianza y se da cuenta que tiene que cambiar los neumáticos, en ese caso le harán un descuento.

FÉNIX DIRECTO en caso de pérdida total o parcial de puntos del carnét de conducir, ofrece las siguientes indemnizaciones: si la pérdida de puntos es parcial, el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros; pero si la pérdida de puntos es total, el coste ascendería a un límite de 500 euros. En CLICKSEGUROS no.

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