comparativa Estrella & Clickseguros

todo riesgo con franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre ESTRELLA ASEGURADORA y CLICKSEGUROS.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de accidente si te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio, se otorga una puntuación de 2.0 puntos, y 0.0 puntos si la compañía lleva el coche al taller mas cercano al lugar del accidente). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

aseguradora automóvil

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima Entre el 45% y el 60%,
en función de la edad
y años del carné del conductor.
55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26
30 - 34 - 38 - 42 - 45%,
en función del perfil del conductor
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 %
6 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1 nivel
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? se puede bajar entre un 11% o perder
la bonificación en RCO, en Daños
propios
se penaliza en función del
importe de la reparación del vehículo
1 nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria,
voluntaria
y daños propios
responsabilidad civil obligatoria y voluntaria y daños propios y lunas
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica etc. Si damos un parte de asistencia en viaje, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas.
Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria
Grupo B: Daños propios
si
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y al ir al trabajo por la mañana pisas una placa de hielo, se te va el coche y te empotras contra un guardarail.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total valor venal
opcional: valor venal + 50%
 115 % del valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total valor venal  115 % del valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: tienes un golpe en el que tu no eres culpable y el contrario se va, sin que te de tiempo a tomar nota de la matrícula ni ningún dato, y tu compañía declara el coche siniestro total.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: al salir por un parking difícil te das en un espejo y lo destrozas
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compras el coche lo pides con asientos de cuero, que no es un elemento de serie y tienes que pagarlo aparte, y no lo declaras en el seguro.

Nota: Salvo los equipos audiovisuales (radio, navegadores, etc)
no si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia.
300 euros por persona
1.000 euros por siniestro
1.200 euros
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en un parking descubierto, y una tormenta de granizo destroza techo del coche.
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas de romería y no ves una zanja en el camino y por tanto tu coche se ve dañado en el carter.
no si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: unos desconocidos te rajan las ruedas en tu lugar de vacaciones.
no no, salvo accidente con otro vehículo
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? no no
 
 
 
otras coberturas    
ESTRELLA ASEGURADORA no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En CLICKSEGUROS sí.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: te compras un todo terreno último modelo, lo dejas aparcado en el centro comercial, y a la vuelta, ya no está, ni aparece, porque se lo han llevado los ladrones a un país extranjero.
valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor venal
opcional: valor venal + 50%
100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal 115% del valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal 115% del valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: vas con tu coche de 7 años a pasar el fin de semana en una casa rural, dejas el coche aparcado en una calle de al lado. Cuando sales por la noche éste ya no está.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo:  tienes un equipo de música bueno, y para llevárselo, te destrozan todo el salpicadero.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: vas al supermercado y se te quedan las llaves encima del mostrador del pan.
si si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo en mi coche una parrilla personalizada y cuando se la voy a enseñar a mi amiga al día siguiente, ya no está.
no si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: se te olvida coger la cazadora del asiento trasero, y te la roban.
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?  100% valor a nuevo valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no no
 
 
 
otras coberturas    
En ESTRELLA ASEGURADORA, NO indemnizan por el robo de anagramas, logotipos, escobillas, tapacubos o espejos retrovisores, si son el único elemento robado. En CLICKSEGUROS sí.
En ESTRELLA ASEGURADORA, NO indemnizan por el robo de llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son el único elemento robado. En CLICKSEGUROS sí.
CLICKSEGUROS, corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños en el coche a causa de un robo. En ESTRELLA ASEGURADORA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que le roban el coche y lo utilizan para romper la luna de un comercio, y el coche queda con daños importante que haga necesario pasar la ITV para volver a circular.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal
opcional: valor venal + 50%
valor venal
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal valor venal
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando compraste el coche lo hiciste con pintura metalizada, que había que pagarla aparte.
no si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
300 euros por persona
1.000 euros por siniestro
1.200 euros
¿Cubre los daños por el rayo? si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo:  dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no 100% valor a nuevo
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si no
 
 
 
otras coberturas    
En ESTRELLA ASEGURADORA no cubren los daños provocados por un cortocircuito, salvo en el caso de siniestro total, que si lo indemnizan. En CLICKSEGUROS no disponen de tal limitación.
ESTRELLA ASEGURADORA no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En CLICKSEGUROS sí.
En CLICKSEGUROS, corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En ESTRELLA ASEGURADORA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que su coche se incendia y tras arreglarlo es necesario pasar la ITV para volver a circular.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
no si
 
 
 
otras coberturas    
En CLICKSEGUROS, en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En ESTRELLA ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga que decide marcar el número de matrícula de su coche en la luna lateral para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: después de llevar varios días andando con el coche, y no bajar el nivel de gasolina, éste no arranca, porque se le ha roto el marcador de combustible y no tienes ni para arrancarlo
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas con tu coche a un viaje de placer a Santander, y de pronto empieza a echar humo el motor, te pronostican que se te ha roto la junta de culata, entonces tu prefieres que te lo arreglen en donde vives que es Salamanca.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: te sales de la carretera, y el coche se cae por un terraplén de 20 metros, y hay que contratar a una grúa especial para rescatarlo.
300 euros 150 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: vas de boda y pinchas, y no quieres mancharte al cambiar la rueda
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: te descuidas y cuando te das cuenta te has quedado tirado por falta de gasolina / diesel.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: te vas de viaje, y tomándote una cerveza en el bar te roban la mochila donde llevabas la cartera, las llaves del coche.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te metes por un camino de tierra en medio del monte, ha llovido, y te quedas atrapado en el barro.
no si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)


Ejemplo: estás en el centro comercial de al lado de tu casa, el coche cargado de bolsas, y no arranca. ¿te llevan a casa a ti y la compra?
desde el km 25 si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: Te vas de viaje a una feria en Italia y de repente se cancela
si si
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 30.000 euros 50.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
30.000 euros 50.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.
ILIMITADO ILIMITADO o
10.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.
1 año  1 año
 
 
 
otras coberturas    
En ESTRELLA ASEGURADORA cubren con los gastos necesarios para que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En CLIKSEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto.
En ESTRELLA ASEGURADORA ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En CLICKSEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor.
En ESTRELLA ASEGURADORA, en el caso del que el asegurado tenga mas de 70 años, la indemnización que le corresponde por muerte e invalidez permanente se REDUCE en un 50% a la contratada. En CLICKSEGUROS no tienen esta limitación.
En CLICKSEGUROS en caso de muerte del asegurado indemniza con 5.000 euros de INMEDIATO, y con cargo a lo que posteriormente se deba indemnizar, para los gastos de sepelio. En ESTRELLA ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
600 euros 1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
ESTRELLA ASEGURADORA ofrece reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En CLICKSEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.
CLICKSEGUROS pone a disposición del asegurado un servicio de información para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. En ESTRELLA ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: tiene que dar de baja su vehículo y no sabe como hacerlo.
CLICKSEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En ESTRELLA ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En ESTRELLA ASEGURADORA se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En muchas aseguradoras no. Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes. En CLICKSEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
opcional en caso de robo,
incendio o accidente
si
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
opcional no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
si no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
opcional, hasta 12.000 euros no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
no no
 
 
 
otras coberturas    
ESTRELLA ASEGURADORA adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En CLICKSEGUROS no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.
En ESTRELLA ASEGURADORA cubre la defensa legal en caso pérdida de puntos en el carné de conducir que conlleven sanción económica y/o retirada del carné. Así mismo, asumen el coste de los cursos de recuperación de puntos. En CLICKSEGUROS no.
 
 
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