comparativa Direct & Fénix Directo

todo riesgo con franquicia

 
En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre DIRECT y FÉNIX DIRECTO.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, y del mismo modo, unos puntos obtenidos, que está en función de si la aseguradora lo tiene cubierto o no (por ejemplo, en caso de incendio si el vehículo es siniestro total durante el primer año, se otorga una puntuación de 1.66 puntos si se cubre a valor a nuevo, ya que pagan el 110% del valor a nuevo,  1.0 puntos si se paga el 100% del valor a nuevo). - ver sistema de puntuación -.

Después del la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

 
coberturas
Bonificación
Daños propios
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

 

aseguradora coche

 
 
 
sistema de bonificación
 
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
 
Sistema de bonificación
Bonificación máxima 60% 55%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 22 - 25 - 28
30 - 33 - 35 - 38 - 40 - 43 - 45
 48 - 50 - 52 - 54 - 56 - 58 - 60 %
0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32
 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55%
13 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel primer año: 1 nivel; 2º: dos niveles;
 tercer año: 4 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan?  Responsabilidad Civil - 3 niveles
  1 las demas coberturas
2, 1 o medio nivel
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) Responsabilidad Civil Obligatoria,
  Voluntaria, Daños propios, robo,
 incendio, lunas
defensa jurídica, seguro del conductor,
Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

Ejemplo: un seguro es la suma de una serie de coberturas, por ejemplo, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, etc. Si damos un parte de lunas, no tiene porqué afectar a la bonificación del resto de coberturas
si si
 
 
 
 
daños propios
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que tiene el automóvil, bien porque la culpa es nuestra (por ejemplo, el coche se nos va en una curva, y chocamos contra el guardarrail), o bien es por culpa de un tercero, pero no sabemos quién es (por ejemplo, nos rayan todo el capó del coche con una llave en un acto vandálico).

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: daños propios
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es siniestro total

Ejemplo: en un descuido se nos va el coche y daños con una señal de tráfico, quedando el chasis muy dañado, y lo declaran siniestro total
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es siniestro total 100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el TERCER año si el coche es siniestro total 50% (valor a nuevo - valor venal) valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es siniestro total  valor venal valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es siniestro total

Ejemplo: nuestro coche de cinco años se queda sin frenos y nos estampamos contra un muro, quedando siniestro total.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: en un descuido al levantar el portón del maletero en un parking bajito dañamos la puerta.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: cuando me compre el coche decido poner unos asientos personalizados y no se lo comunico al seguro
si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
si
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en una accidente contra una señal de trafico se estropea un microondas que llevo en el maletero
300 euros
siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales
no
¿Cubre los daños por el granizo?

Ejemplo: dejo el coche aparcado y cae una gran tormenta de granizo que me estropea la luneta trasera.
si, en talleres concertados si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: en un día soleado decido ir al campo con la familia y al dar marcha atrás no veo una piedra que hay en el camino.
no si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: no veo una piedra que hay en mitad de la carretera y al cogerla daño el neumático.
100% en accidente con otro coche no
¿te ''perdonan'' el pago de la franquicia en caso de siniestro total? no no
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT, cubren los daños en sillas infantiles. En FÉNIX DIRECTO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que llevas un dispositivo elevador para tus hijos y en un accidente queda inservible.
En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En el supuesto de un accidente con otro vehículo, SI pagan el 100% del valor a nuevo. En FÉNIX DIRECTO pagan el 100% siempre.
En FÉNIX DIRECTO NO se aplica la franquicia contratada en el supuesto de accidente con otro vehículo si este está identificado. En DIRECT si.

Ejemplo:  No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.
En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En DIRECT no.
 
 
 
 
robo
 
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas de vacaciones con tu coche recién comprado y sin darte cuenta lo dejas en barrio no muy recomendable, a la mañana siguiente cuando vas a cogerlo ya no esta.
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero 100% valor a nuevo valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: hay una fiesta de una conocida discoteca y viene mucha gente forastera, a la mañana siguiente cuando vas a coger tu coche esta.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo:  te roban el logo de la marca de tu coche.
si
EXCEPTO partes fijas del coche
 sujetas al desgaste, como:
 el embrague, los frenos, etc.
si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: sin que te des cuenta te cogen los mandos de la cochera de tu casa, pasados unos días, al volver del trabajo te das cuenta que tu coche no esta en el garaje
si no
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: te roban un dispositivo de GPS que has puesto y no has comunicado al seguro
si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
hasta 1.500 euros
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: te roban una mochila que llevabas con la ropa de natación
no no
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan? valor venal nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si no
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En FÉNIX DIRECTO sí.

Ejemplo: te acabas de comprar un coche, tienes un accidente y el coche está para ir al desguace
En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En DIRECT no cubren este aspecto.
 
 
 
 
incendio
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: Son las fiestas de un pueblo y te animas a ir a ver los fuegos artificiales de inicio de las fiestas y haciendo caso omiso a las autoridades aparcas en un sitio indebido, por un descuido cae alguna chispa y prende tu coche.
100% valor a nuevo 100% valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total 100% valor a nuevo valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total 50% (valor a nuevo - valor venal) valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total  valor venal valor a nuevo - 1% por
año transcurrido
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría.
valor venal valor venal
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae una colilla en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía.
si
EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón
1.500
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: estás pasando la noche en un hotel, se incendia el coche, y dentro llevabas una maleta con ropa.
no no
¿Cubre los daños por el rayo? si si
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas a pasar un día en el campo, dejas el coche en una arboleda, se declara un incendio y el coche queda ''chamuscado''.
no si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche en el garaje de tu casa y se declara un incendio
valor venal nada
¿Aplican franquicia en esta cobertura? si no
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En FÉNIX DIRECTO sí.
En FÉNIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En DIRECT no ofrecen esta cobertura.
 
 
 
 
lunas
 
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
si si
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? si si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
no no
 
 
 
otras coberturas    
FÉNIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En DIRECT no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.
 
 
 
 
asistencia en viaje
 
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: te dejas el maletero medio abierto y la luz de cortesía luciendo toda la noche, al día siguiente no te arranca por que se ha quedado sin batería.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: vas a Cheste al Gran Premio y en una caravana a uno de los coches le fallan los frenos y se empotra contra el tuyo, tu vives en Majadahonda (Madrid) y quieres que te lo lleven al taller de confianza.
solo en un radio de 100 km
dentro del territorio nacional
si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: en un día de duro invierno pisas una placa de hielo y el coche cae sobre un puente.
350 euros 300 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: al pasar por una carretera comarcal, hay un gran bache y la reviento la rueda.
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: vamos por una autovía y nos encontramos con una importante retención a causa de un accidente y no llegamos a la siguiente gasolinera
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: tu hijo jugando te quita las llaves mientras que estáis almorzando en un lugar de comida rápida y al volver a casa no encuentras las llaves
no si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: vas a pasar el día a un parque nacional y ha llovido quedándote atrapado en mitad del recinto.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: sales de tu casa en un pueblo de montaña y antes de llegar al pueblo más próximo el coche.
si desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: hay un problema con por una nube de ceniza y cancelan los vuelos desde EEUU, y estas de vacaciones ¿te pagarían el billete de vuelta?
no si
 
 
 
 
seguros del conductor
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 15.000 euros

opcionalmente: 30.000 ó 60.000

15.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinar, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
15.000 euros

opcionalmente: 30.000 ó 60.000

15.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: chocas frontalmente contra otro coche, y es necesaria la intervención quirúrgica en un hospital, y luego, te quedas ingresado un mes.
6.000 euros ilimitado o
6.000 euros en centros autorizados
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación.
1 año 2 años
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.
En DIRECT ofrecen al asegurado el servicio para obtener una segunda opinión médica. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Tiene un accidente que le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda opinión médica en los mejores especialistas.
En DIRECT si en el mismo accidente mueren el asegurado y su cónyuge, si estos tienen hijos dependientes o personas a su cargo, pagan el DOBLE. En FÉNIX DIRECTO no.
En DIRECT si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En FÉNIX DIRECTO si.
 
 
 
 
defensa jurídica
 
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.200 euros 1.500 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En DIRECT pone a disposición del asegurado un servicio telefónico de asistencia jurídica para asuntos relacionados con la vida privada, laboral, vivienda y familiar. En FÉNIX DIRECTO no.

Ejemplo: Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc.
En DIRECT ofrece asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.
DIRECT ofrece un Servicio de Gestiones de Tráfico e ITV. A través de él, el titular de la póliza podrá solicitar que se ocupen de realizar en su nombre cualquier trámite que esté relacionado con su vehículo o con él mismo como conductor. En FÉNIX DIRECTO no.
FÉNIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En DIRECT no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.
 
 
 
 
responsabilidad civil
 
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
 
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
 
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?

Ejemplo: tu coche está en el taller por un accidente, y tardarán 10 días en arreglarlo, y tienes que acudir al trabajo diariamente.
no no
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
si no
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
hasta 350 euros si
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
hasta 6.000 euros si
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
no no
 
 
 
otras coberturas    
FÉNIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En DIRECT existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza.
En DIRECT ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación total de puntos. En FÉNIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
 
 
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